התקשרתי פעמיים והיו עסוקים ברמה שכל משפט שאמרתי הנציג דיבר 5 עם אנשים סביבו. לבסוף כשרציתי להזמין אמרו שאין את הפרטים שמופיעים באתר אלא בכמויות צבעים ומחירים שונים. חוסר סבלנות וחוסר רצון למכור ללקוחות - לא קונה וממליץ לא לקנות. מי שלא מכבד לקוחות, קטן כגדול, לא מגיע לו שיקנו ממנו בכלל.
אני מבקשת לציין שירות שלא נתקלתי בו כבר הרבה זמן, ואני מזמינה מוצרים ! המשלוח הגיע במהירות שיא. המוצרים מדהימים. למרות תקלה שהייתה, נתבקשתי לשלוח חזרה אליהם את המוצר, וקיבלתי שירות חזרה שהשאיר אותי ללא מילים - פשוט שירות מצוין, הכל במיילים, ועכשיו בדיוק נשבר לי חלק וביקשתי לקנות כזה חדש, והחליטו לשלוח לי אותו כשירות... אני ממש נפעמת מהרכישה. אני לא מכירה את החנות או המנהלים, כל התכתובת היתה בטלפון ובעיקר מיילים... שירות ראוי לציון !
שירות מעולה. ממליץ בחום. עקב תקלה בדואר החבילה הגיעה מעוכה מה שגרם למסוק לא לעבוד טוב. הספק לקח אחריות ושלח לי מייד מסוק חדש בדואר רשום ללא שום ויכוחים וכדומה.
