‎רונדה שופ‎ ‏(RondaShop)

טעיתי לגבי התגובה שלי לאחר בירור מעמיק והתנסות במוצר אני מצטער על החוסר חשיבות מצידי מוצר מצוין ממליץ

הזמני בחנות שק איגרוף ומשלוח עד הבית. המוצר אמור היה להגיע תוך 7 ימי עסקים. היינו בקשר עם חנות לקרת תום התקופה ונאמר לנו שהמוצר יגיע בזמן. לא הגיע. אחרי מספר דחיות דרשנו לבטל את ההזמנה. הם שלחו מייל אישור על הביטול אך את הכסף לא החזירו עד היום. ועבר כבר חודש אחרי שהמוצר לא סופק במועד. חשוב לציין גם שהם לא יצרו קשר איתנו ביוזמתם אף פעם ודי קשה היה לנו לתפוס אותם בטלפון. גם כשהיינו מצלחים לדבר איתם הם סירבו להעביר אותנו למנהלים. ממליץ מאוד להימנע מלהזמין בחנות הזאת.

המכשיר הגיע לביתי לאחר איחור ומספר טלפונים לאיתור בעל האתר לחפש את ההזמנה. לאחר שמצאתי את בעל האתר שאלתי מה קורה עם ההזמנה וטען שכבר יצע לדרך כמובן שזה היה שקר הגיע לאחר שבועיים שדובר עימו המכשיר הגיע אליי בקופסא מקורית אך כנראה שהיתה פתוחה זא היה דבוק בדבקים ישנים וגם חדשים, לא ייחסתי חשיבות לזה כמובן פתחנו בעלי ואני את המכשיר הרכבנו והוא טען כל הזמן שהמכשיר משומש ולא תקין , כמובן שלי יש אמונה בחברה באתרכם שמסופק מכשיר חדש לאחר מספר ניסיניות לא היה יציב הכפתורים במתקן הרגלים היה כל הזמן נופל וחותך את הברכיים עז שיורד אפילו דם התקשרתי לחברה דובר עם ולנטין נציג הבטיח שישלח לי שליח שיקח המכשיר למעבדה שיבדוק את תקינות המכשיר כמובן עברו חודשייים ואף אחד לא טרח להגיע ולא להתקשר החברה שמספקת את המכשיר טענה שהחברה האתר הוחלף ועם לא יודעים על תלונתי אמרו שאני צריכה להגיע לחיפה למעבדה שם האם זה נשמע הגיוני באם תעזרו לי על עוגמת הנפש אודה לכם

קנינו מרונדה שופ מכשיר כושר סטפר ומשקולות יד, הם ישר התקשרו לאשר את ההזמנה וההזמנה הגיעה מאוד מהר ולא ציפינו שתגיע כ"כ מהר. מעולם לא נתקלנו בשירות כ"כ מהיר, נהדר ואדיב. אנו מודים מאוד לילנה שמקבלת את ההזמנות ולצוות השליחים הנהדר, האדיב והמהיר. אין דברים כאלה! אנו ממליצים בחום לקנות אצלהם, אין עליהם! תודה רבה!

קניתי מרונדה שופ מוט מתח Chin Up bar הזמנתי טלפונית ביום חמשי 10.01.2013 וקבלתי מוצר הביתה כבר ביום ראשון 13.01.2013 , כלומר לקח רק 3 ימים כולל ששי שבת! שרות לקוחות מעולה, ביום ששי (למחרת אחרי שהזמנתי) התקשרו אלי להזכיר יום ושעה שהשליח יגיעה, ביום ראשון השליח כבר היה אצלי ב-8 בבוקר עם חשבונית ואחריות בדיוק כפי שהבטיחו לי. קבלתי מוצר בדיוק כמו בתיאור ובסירטון באתר, בהזמנה מחו"ל כולל משלוח זה היה עולה 25 ש"ח פחות, אבל מהירות המשלוח ושירות לקוחות מעולה שווים את זה ,אני מאוד מרוצה וממליצה בחום!

קיבלתי הסבר מתאים על המוצר שרציתי לרכוש למרות שזמן המשלוח מצויין כ-5 ימים, סטפר הגיעה אלי יום למחרת ההזמנה עם קבלה ואחריות

רציתי להודות לאתר רונדה שופ על הקניה מהירה ושירות מצויין, אני ממליצה בחום לחברים שלי ולכל מי שמחפש לקנות מוצרי ספורט..

יחס מצויין ושירות אדיב ומקצועי תודה על סבלנות והסבר על כל המוצרים אשר רכשתי, ממליץ בחום!! קניתי שני מוצרים: שק איגרוף וAB CIRCLE

המשלוח הגיע בבוקר עם שליח אחרי יומיים מבצוע ההזמנה , השירות לקוחות מצוין ומהיר מאוד! ההביזרים הגיעו ברמה טובה מאוד והיכותית. התרשמות כללית: אני מאוד התרשמתי מהחנות הכל מהר כמו שצריך ומעתה אני יקנה רק שם :)

תודה על שירות מצויין וסבלני, יחס טוב מאוד, משלוח הגיע בזמן, המוצר "ירון גים" מוט מתח בדיוק כמו שרציתי, המליץ לבני משפחה!

קיבלתי חישוק מגנטי Magic Hoop תוך 5 ימים עם שליח עד הבית. מי שלקח הזמנה בטלפון היה אדיב וסובלני, תודה הזמנה קלה, ושירות מצויין!