מפרסם ב-zap מאז 2011

‎סיגנאל מעבדות‎ ‏(Signal-Audio)

ציוד הגברה, די ג'יי, כלי נגינה. (תל אביב)

5 / 5 ממוצע מבוסס על 7 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: סיגנאל מעבדות בע"מ
נמצאו 196 חוות דעת גולשים על סיגנאל מעבדות
tomerafe
tomerafe
10.11.2022
מוצר שנרכש: microphone Shure MX7

חוויה נוראית ממליץ בחום להחליף חנות ולא(!) לרכוש כאן קיבלתי סחורה לא מתאימה - והחבות סירבה להחליף בקיצור לרא אנשים טובים ראו הוזהרתם

תגובת החנות

הלקוח הזמין על דעת עצמו את המוצר מהאתר. ולאחר כ מעל ל 21 יום ולאחר שפתח את המוצר השתמש וככל הנראה זרק את האריזה, ביקש להחזיר את המוצר מאחר ולא מתאים לו. תוך כדי שיחה עם איומים מצדו שאם לא נחזיר לו את כספו ייתבע אותנו למשפט, הלא אוול בכפנו! לאחר שהבין כי אינו זכאי על פי חוק להחזרת המוצר, ולאחר שהצענו לו לרכוש את המוצר ממנו חזרה ב 20% הנחה הלקוח שלח לנו הודעה אשר מסלפת את שמינו ומאחלת לנו דברי הבל... צר לנו שהלקוח מצא את עצמו מתוסכל במקרה הזה אך הוא לא נתן בידינו את האפשרות לבוא לקראתו בכך שהתנהג באלימות מילולית כלפי המוכרן שלנו. אי אפשר לרצות את כולם בטח לא בדרך התנהגותית כזו.

חוות הדעת עזרה לכם?
shir
shir
02.10.2012
מוצר שנרכש: תופים אלקטרוניים TD82

תחילה הייתה לי חווית קניה לא טובה עם החנות. לאחר שנרגעו הרוחות, הצלחנו להגיע להבנה ואני מוכרח לומר שהטיפול שקיבלתי מצד סיגנאל בסופו של דבר היה משביע רצון. לצערי - זאפ לא מאפשרים לשנות את הדירוג אלא רק את המלל, ולכן אני מוכרח לומר שהחבר'ה בחנות באמת יצאו מגדרם מול היבואן ע"מ לסייע לי בבעייה שנתקלתי, ובהחלט שהייתי ממליץ לקנות אצלם.

תגובת החנות

מדובר בלקוח שקנה מערכת תופים אלקטרונית ולאחר כחודש של שימוש פנה אלינו עם מצילה אחת שבורה בברוטליות. באחריות המוצר רשום מפורשות שאין אחריות על שבר ולמרות זאת מייד כשהגיע התייעצנו עם יבואן המוצר אשר מספק את האחריות ,שטען אף הוא ששבר לא נכלל באחריות. יתרה מכך, הלקוח מציין שפנה אל היבואן וקיבל את אותה תשובה בשנית במפורש. לאור הנסיבות הצענו ללקוח לרכוש מצילה חדשה במחיר עלות, אך הוא סרב להצעתנו. אנו ב- סיגנאל מעבדות - יוצאים מגדרינו מדי יום על מנת לספק שירות מעולה ככל שניתן ללקוחותינו אך במקרה זה, שברים במוצר בשלושה מקומות שונים שנגרמו כתוצאה מהפעלת כוח רב מהסביר אינם נכללים באחריות היבואן ו-או כל אחריות אחרת. אנו מצרים על כך שהלקוח הנ"ל בחר להגיב בצורה פוגענית שכזו למרות הצעתנו לעזור לו ברכיב חליפי. לא נותר לנו אלא להצטער על מפח הנפש שחש לקוח זה. סיגנאל מעבדות משרתת את תעשיית המוסיקה המקצועית משנת 1999 עם אלפי לקוחות מרוצים. מעבדת התיקונים שלנו הנה היחידה בארץ הנושאת את תו אמון הציבור ומספקת ללקוחותיה שירות תיקונים גם לאחר תקופת האחריות. תנאי האחריות שלנו מוצגים לראווה באתר החנות לכל דורש ומראש בשקיפות והגינות מירבית.

חוות הדעת עזרה לכם?
ibalashov
ibalashov
08.02.2021
מוצר שנרכש: באנדל יוקללה סופרן Kala KA-15S

I made the order online, paid with credit card. Next day my order was cancelled because it was out of stock. I waisted my time and effort, and also my money is blocked for some time. If the item is not in stock then it should not be available for purchase.

תגובת החנות

הי, אנו לא מוצאים במערכת את פרטי ההזמנה הזו. אם ביטלנו אותה כנראה שניסינו להתקשר ולא היה מענה טלפוני,ולכן לא נוכל לשלוח המוצר. אנו מקפידים על שירות מצויין ולכן גם הדירוג שלנו גבוה ואנו עושים כל מאמץ אפשרי לתת שירות ברמה הגבוהה ביותר שניתן. אם זאת ולמרות הכל, לא כל אחד אפשר לרצות וצר לנו על כך! התקופה היא תקופת קורונה עם קשיים לא מעטים באספקות סחורה ובמשלוחים ללקוחות ומכאן שנדרשת לפעמים לגלות מעט הבנה וסבלנות לפני שמתלוננים ברבים על שירות. בברכה עודד לוי. בעלים של סיגנאל.

חוות הדעת עזרה לכם?
erezma273
erezma273
06.08.2020
מוצר שנרכש: אוזניות עם מיקרופון jbl T450

האוזניות שרכשתי לא התאימו לי וביקשתי להחזיר למרות שפתחתי את האריזה לא השתמשתי בהם והם הוחזרו לאריזה כפי שנקנו. לא הסכימו להחזיר לי את הכסף בחזרה אף הצעתי לרכוש משהו אחר בתמורה ואפילו רציתי לרכוש משהו יקר פי 10 ( פסנתר ) ולקבל הנחה בגובה האוזניות ולזה לא קיבלתי אפילו התייחסות. חבל, את הפסנתר קניתי במקום אחר והאוזניות אצלי

חוות הדעת עזרה לכם?
George
George
30.11.2015
מוצר שנרכש: מיקרופון UM900

קניתי מיקרופון מהחנות הזו, היה לי חשוב לקנות מיקרופון טוב כדי להקליט במחשב הדרכות. המחשב פעם מזהה את המיקרופון ופעם לא, זה מוציא אותי מדעתי ומביא אותי למצב של ייאוש - החברה לא רוצה לקבל את המיקרופון בחזרה ולי בא לזרוק אותו מהחלון - הלכו 400 ש"ח - מבאס! עדכון מתאריך 15/12/15: חזרתי לבית העסק ובדקנו את הבעיה של המיקרופון, מסתבר שהמיקרופון תקין (בדקנו אותו על מחשב אחר שהיה לו בחנות) ככל הנראה הוא מתנגש עם חומרה אחרת במחשב שלי. עודד, הבעלים, הציע לי לקחת מיקרופון אחר, נתן לי לנסות כמה מיקרופונים שהיו לו פתוחים בחנות ומתוכם בחרתי אחד - חייב לציין שהמיקרופון החדש פי כמה וכמה יותר טוב ממה שהיה לי והוא עבד יופי במחשב שלי. אני מאוד מרוצה מהשירות וחייב להודות שכנראה מיהרתי עם ההודעה השלילית ששמתי, חוזר בי, השירות שלהם היה מאוד סבלני ויעיל. תודה עודד ולצוות סיגנל, בהחלט יצאתי מרוצה!

תגובת החנות

הצענו ללקוח להגיע אלינו עם המקרופון והמחשב בכדי שנפתור לו את הבעיה. כשפנה אל היבואן, הנ"ל לא הסכים לזכות מוצר שהשתמשו בו ללא אריזה וזו זכותו בחוק ועלכך הלקוח חש תסכול ואנו מבינים ללבו. אנו נותנים לו את השירות ולכשיגיע אלינו נוכל לפתור לו את הבעייה. חבל לנו שהלקוח בחר לתת לנו חוות דעת כזו לפני שניסה לפתור את הבעייה ולהגיע אלינו לקבלת שירות. בחוות הדעת שלנו כמו בחיים האמיתיים לא הכל מושלם :-) אבל אנחנו משתדלים ככל האפשר שכך יהיה! עודד לוי מנכ"ל סיגנאל מעבדות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Reenat
Reenat
23.12.2021
מוצר שנרכש: מוניטורים Behringer studio 50 usb

הזמנתי מוניטורים של ברינגר. המחיר היה הזול ביותר שמצאתי ברשת. השירות המצוין התחיל בכך שתוך זמן קצר התקשרו אליי מהחנות כדי לעדכן שיש עיכוב באספקת המוצר מהיבואן אך עיכוב זה לא היה משמעותי וגם עידכנו אותי עליו בהזדמנות הראשונה. קיבלתי שירות מהמוקד שיש בו מענה אנושי מהיר וברוח טובה וקיבלתי מענה לכל השאלות לגבי המשלוח וגם שאלות שהיו לי לאחר קבלת המוצר. שירותי המשלוח שאיתם הם עובדים, צ'יטה, לא נענו להוראות שלי בהערות שכתבתי להם והשאירו את הקופסא מחוץ לדלת הלא נכונה (גרה ביחידת דיור מאחורי בית ראשי).

חוות הדעת עזרה לכם?
shimon.ovadya
shimon.ovadya
17.07.2020
מוצר שנרכש: פטיפון

רכשנו מהחברה מוצר דרך אתר זאפ. בתוך יממה המשלוח התקבל בביתנו, תוך עדכון שוטף ומלווה בכל התהליך. אנו מרוצים מהמוצר ומהשרות שקבלנו, תמשיכו כך, שמעון

חוות הדעת עזרה לכם?
rinakalir
rinakalir
16.06.2026
מוצר שנרכש: נגן

המוצר היה חסר במלאי קבלתי עדכונים שוטפים ואמינים עד לקבלתו שירות איכותי ואמין סופר מרוצה

חוות הדעת עזרה לכם?
doron.email
doron.email
03.04.2026
מוצר שנרכש: סטרימר אודיו מדגם WiiM Mini

הכל היה מהיר ומוצלח, משלוח ראשון שלי מהחברה הזאת ואין שום תלונות. המוצר כפי שתואר

חוות הדעת עזרה לכם?
aviram.eldar
aviram.eldar
07.01.2026
מוצר שנרכש: ספוגים אקוסטיים

רכשתי באון ליין אריחים אקוסטיים, המוצר הגיע מהר. השירות היה אדיב, והאיכות טובה. אם רוצים ראש שקט, ממליץ בחום לעבוד עם סיגנאל מעבדות.

חוות הדעת עזרה לכם?
anlitvi777
anlitvi777
10.11.2025
מוצר שנרכש: Wiim mini

שירות מצוין, מוכרים אדיבים, משלוח מהיר, מוצרים איכותיים, אווירה נעימה ורצון לעזור לכל לקוח תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
נתנאל
נתנאל
21.08.2025
מוצר שנרכש: Audio Pro C10 mkII

הזמנתי באתר שם היה הכי זול הגיע ממש מהר יום וחצי כזה מהרמקול אני גם מאד מרוצה

חוות הדעת עזרה לכם?
abramczyk.yehuda
abramczyk.yehuda
24.07.2025
מוצר שנרכש: מיקרופון אלחוטי shure sm58 blx24

הזמנתי מיקרופון אלחוטי. זה היה בזמן המלחמה, אז היו עיכובים בטיסות. החזירו לי את הכסף ואמרו לי שכשיגיע המוצר לארץ יתקשרו לגבות תשלום. כל הזמן הזה היו סבלניים אליי, זמינים בוואצאפ ויחס מעולה. המוצר הגיע בשלמות, ארוז יפה ותקין.

חוות הדעת עזרה לכם?
djharedy.shai
djharedy.shai
11.07.2025
מוצר שנרכש: PIONEER HDJ-CUE 1

הזמנתי אוזניות פיוניר CUE1 ב 9.7.2025. הגיעו אלי יום למחרת ארוזים היטב כמו שצריך. שירות אדיב ומאוד נחמדים בטלפון. ממליץ מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
מוסא
מוסא
28.04.2025
מוצר שנרכש: אוזנית audio technica ath m50x

עדיין המום מהמשלוח הסופר מהיר..אז כךרכשתי דרך האתר אוזניות אולפן הרישום היה קל מאוד ושילמתי דרך פייפאל..הם יצרו אתי קשר כבר באותו יום וקיבלתי את פרטי המשלוח..יש לציין שהמוצר הגיע ארוז היטב ..מוצר מהיבואן הרשמי..הרבה תודה לצוות סיגנל אודיו ..תמשיכו כך

חוות הדעת עזרה לכם?
דניאל
דניאל
17.04.2025
מוצר שנרכש: עגלת נשיאה עד 150 ק"ג דגם GCARTM01B מבית GRAVITY

מעולה הזמנתי עגלת משא מעולה ונוחה מאוד, עגלת נשיאה עד 150 ק"ג דגם GCARTM01B מבית GRAVITY המוצר מושלם לצרכים שלי, ציוד מוזיקה לאירועים. על אף שסימנתי איסוף עצמי, סיגנאל התקשרו ותיאמו משלוח עד הבית על חשבונם ווידאו איתי שהעגלה הגיעה. יחס מצוין

חוות הדעת עזרה לכם?
דיג'יי ציון כהן
דיג'יי ציון כהן
14.02.2025
מוצר שנרכש: זוג מקרופונים אלחוטיים SEER IU-2066

התקשרתי לבדוק לגבי המוצר וירון ענה לי במקצועיות , לאחר מכן ביצעתי הזמנה שהגיעה מהר ועטופה היטב תודה רבה לכם שירות מעולה

חוות הדעת עזרה לכם?
alon oz
alon oz
12.02.2025
מוצר שנרכש: 2RCA-2PL מטר 3 כבל

שירות מצוין עם מענה אנושי. החבילה הגיעה בשלמותה ובהתאם למוצר שביקשתי יחסית מהר חנות מומלצת ביותר

חוות הדעת עזרה לכם?
yoav
yoav
05.12.2024
מוצר שנרכש: Aston origin מיקרופון

שירות אדיב ומבין עניין. הזמנתי מיקרופון, התקשרו ברגע שהגיע ושמרו לי בצד. ייעצו גם בקניית כבלים.

חוות הדעת עזרה לכם?
fertiga86
fertiga86
17.06.2024
מוצר שנרכש: Audio Pro T20

רמקולים מעולים מתחברים בקלות לטלווזיה בבלוטוס הגיע מהר המישלוח תיאום טוב רמקולים ממש טובים תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
ולדימיר
ולדימיר
07.06.2024
מוצר שנרכש: אוזניות (Playstaion)AUDEZE MAXWELL

קניתי אזניות Audezee Maxwell דרך אתר החברה ב22/05. תהליך ההזמנה פשוט ואינטואיטיבי. להפתעתי קיבלתי את המוצר כבר למחרת. שרות מדהים! ממליץ בחום גם Signal-Audio וגם את האוזניות

חוות הדעת עזרה לכם?
Tal
Tal
05.02.2024
מוצר שנרכש: WIIM MINI

איתרתי בסיגנאל מוצר שלא קל למצוא אותו בארץ. וגיליתי חווית קניה באינטרנט שגם אותה לא קל למצוא בארץ. משלוח מאוד זריז ושירות מעולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
yy
yy
03.01.2024
מוצר שנרכש: קדם מגבר ברינגר

המוצרים מעולים, המשלוח מהיר מאד. כשהתעוררה שאלה הנוגעת לתפעול - קיבלתי מענה מיידי בטלפון. בקיצור - שירות מצויין. תודה רבה.

חוות הדעת עזרה לכם?
M
M
05.12.2023
מוצר שנרכש: אוזניות גיימינג מדגם Audeze Maxwell

שירות טוב. ענו לי על שאלות בצ'אט. שלחו עדכונים על ההזמנה והמשלוח. כמו כן האתר טוב ונוח. תודה רבה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ariel
ariel
21.11.2023
מוצר שנרכש: Bose s1 pro

אלופים! שירות מדהים ואספקה מהירה . ללא ספק אחזור לרכוש אצלכם בעתיד תודה רבה לכם

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3 4 5 6 7 8

חוות דעת של מוצרים פופולריים בסיגנאל מעבדות

מוצרים נוספים הנמכרים בסיגנאל מעבדות

דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון