ABShop

הוספתי מוצרים במיוחד כדי לקבל את המשלוח תוך 3 ימי עסקים. במקרה של עסקה כמו שלי שנעשתה ביום חמישי, 3 ימי עסקים כולל את שישי-שבת אלא אם צוין אחרת (ולא צוין). כלומר, הייתי צריך לקבל את המוצרים עד ראשון בחצות, לפי חוק. השירות שלהם נוראי- קודם כל לא עונים לטלפונים, גם במרווח של שעה. גם הסמסים לא זכו למענה, רק אחרי שעה ורק בגלל שהמשכתי להציק. שאלתי מתי יגיע המשלוח, והתשובה שקיבלתי היא "שני-שלישי". כאמור היה צריך להיות בראשון. ביקשתי לקבל את כל פרטי העסקה למייל, וגם ציינתי שלא קיבלתי שום מייל מלכתחילה על אישור ההזמנה, אז בבקשה בוא נוודא שכתובת המייל שמוזנת נכונה. לא התייחסו ורק התעקשו פעמיים שאקבל מייל "עד סוף היום" (זה כבר היה בסביבות שבע בערב), למרות מה שכתבתי. עד עכשיו לא קיבלתי שום מייל, ושום התייחסות לווידוא כתובת המייל. כמו-כן, היו מאוד לא אדיבים ולא נראה שעשו שום מאמץ שהמשלוח יגיע בהקדם, גם כשהבהרתי להם שהם עוברים על החוק. כמובן שהפנו אותי לחברת השליחויות. חברת השליחויות שהם עובדים איתם (לפחות כרגע) היא KINGS DELIVERY. גם שם לא היו מודעים למשמעות של 3 ימי עסקים לפי חוק, ענו בחוצפה, לא הודו בטעויות שלהם, ובסוף עוד העיזו לומר שהמשלוח יגיע "בערך בשלישי". בקיצור, יחס נוראי, חוויית קנייה נוראית, הסחורה לא מסופקת בזמן- לא להתקרב.

גרוע, אמרו שהיה חסר פרטים בהזמנה וגם אחרי עידכון המשלוח לא הגיע שבועיים אחרי ההזמנה, למרות שעשיתי משלוח עד הבית.

הזמנתי שתי דיבוריות אישיות של מוטורולה H700, או לפחות כך האמנתי, במחיר מציאה של 100 ש"ח. ואכן קוראים לחנות קניון המציאות. כשהגיעו הדיבריות לביתי פתחתי והחשד מיד עלה בי שמשהו לא תקין. האריזה היתה סתם שקית, המדריך באנגלית היה לא מקורי וכך גם ספק הכוח. חשבתי שאולי מדובר במוצר שהוא עודפים ובכל זאת ניסיתי אותו, השמע היה פשוט זוועתי. כמישהו שקונה מוצרים מאתרים סיניים ובקיא בעניין, מיד בדקתי באינטרנט ומצאתי שקיימים זיופים למוצר המקורי, ואני מחזיק אחד שכזה (היה מדריך לבדיקת הסימנים השונים). לזכות החנות יאמר, שכאשר דיברתי איתם עוד באותו היום שפתחתי את המוצר, הם אמרו שאם יש בעיה עם המוצר שאחזיר, ובהתאם לבדיקה שלהם הם יזכו אותי. בינתיים בדקתי באתר וראיתי שדף המוצר הורד. במייל שקיבלתי הם התנצלו על העניין וזיכו אותי זיכוי מלא על המוצרים המזוייפים. על אף הזיכוי והשירות, בחרתי לתת להם דירוג ממוצע, משום שמראש תקלה כזו חמורה לא היתה אמורה להתרחש. הם היו צריכים לוודא היטב מה הם מוכרים, ולא למכור ובדיעבד שמישהו ישים לב לבעיה. גם שילמתי את מחיר המשלוח החוזר אליהם וגם מאחר ונפטרתי כבר מהדיבורית שהיתה לי, נותרתי כעת בלי כלום ומחכה למוצר אחר. מציאות אני אחפש לצערי כבר במקום אחר.

ההזמנה באתר פשוטה והמחיר היה משתלם. הזמנתי לבן שלי שלטים לWII. החבילה הגיעה תוך 4 ימי עסקים בלבד שזה ממש מהר (אנחנו גרים בצפון). הסיבה היחידה שנתתי 4 כוכבים ולא 5 היא כי השלט הרבה יותר קטן בגודל מהשלט המקורי. זה סוג של הטעיה. מקווה שהשלט יעבוד כמו שצריך ולא יעשה בעיות כי זה לא שלט מקורי אלא חיקוי שעולה כמו שלט מקורי. אין עליו אפילו את הלוגו של ה WII, כמו על השלט המקורי.

הקנייה היתה קלה ומהירה. המוצר הגיע תקין ובלי הפתעות רעות (הוא היה זול מאד). הגיע באיחור של איזה שבוע אבל כנראה בגלל בעיה בחלוקת הדואר הפנימית בעבודה שלי- החנות איחרה אולי ביום אחד מהזמן שהם התחייבו אליו (אני לא יכול לוודא את זה במדויק). סך הכל ממליץ עליהם.

איזה שירות ומענה מהיר גם טלפונית . ממש עזרו לי וסיפקו את המוצרים תוך שעות בודדות . איזה כיף להכיר ולמצוא אנשים נעימים מעבר לקו

סופר מהירים!! המוצרים הגיעו תוך יומיים למרות שכותבים חמישה או שישה ימים… כל המוצרים הגיעו והכל היה תקין. גם המחירים זולים ביותר, ממליץ בחום!

משלוח הגיע צ׳יק צ׳ק ללא בעיות, הזמנה הייתה פשוטה וברורה, נוח לשימוש. הייתי מרוצה מההזמנה

חוויית קניה מצוינת, הילד ראה צעצוע בחנות, ביום שהסתדר לי לעבור באזור, יצרתי איתם קשר לאיסוף. היו מאד זמינים ואדיבים. מצוין !

טיפול מהיר ושירות מעולה, משוב במייל בכל שלב של ההזמנה, בחרתי איסוף עצמי וקיבלתי הסבר טלפוני מדוייק.

תודה רבה על שירות יעיל וגם הספקה מהירה. כל הפריטים שרכשתי היו לסביות רצון בדיוק כמו שציפינו

אתר נוח, קל למצוא מה שרוצים ולבצע הזמנה, כל מה שרשום שנמצא במלאי אכן היה במלאי והיה זמין לאיסוף כבר למחרת. בכל נקודה שהיה עדכון נשלח מייל עם סטטוס ההזמנה ופרטי העדכון. גם המחירים הוגנים. בקיצור חווית קנייה חיובית מאוד.

מעולם לא רכשתי מחברה זאת, התגובות היו מהירות מאוד וכך גם זמני אספקה. חשוב מכל התברר שמוצר אחד היה תקול מיד נשלח בדואר מוצר חליפי ללא שום התדיינות נוספת וכמובן ללא עלות.

המוצר הגיע מהר, ותואם למה שהוצב באתר. המחיר הוגן ביותר. מרצע - מנקב חורים בחגורה

מרוצה הן מהמחיר הן מהשרות והן מאופצית האיסוף העצמי. בכונתי להמשיך ולקנות עוד מספק זה

שרות מהיר קיבלתי את המוצרים שלמים ושמורים היטב תודה רבה על הכל יש לציין שגם השליח היה מהיר ומצוין

קניתי לדים אני מאוד מרוצה גם מהמחמר וגם מהיחס המיקצועי שקיבלתי ממליץ בחום .שרות ויחס שווה הרבה

ההזמנה הגיעה עם שליח יומיים אחרי שבוצעה! לא מובן מאליו בזמן קורונה הכל הגיע ארוז היטב וללא פגמים. כל הכבוד!

קניתי לבן שלי צעצועים כבר שלוש פעמים מ ABSHOP. בכל אחת מהקניות תהליך הקנייה היה פשוט ונוח. המוצר סופק על ידי שליח - ובכל פעם עמד בתחייבות למספר ימי עסקים. חווית קניה טובה מאד.

שירות מעולה, תודה! למרות הסגר התקשרו לודא שהמוצר מתאים, שינו הזמנה כשהיה צריך. והמוצר הגיע בזמן.

קניתי מוצר בעידן הסגר עם איסוף עצמי, וקיבלתי הדרכה מפורטת איך להגיע ולקחת את המוצר, והכל מושלם ובטוח.

האתר ברור, ונרשם בו מה קיים במלאי ומה לא. החבילה הגיעה במהירות רבה. הילד שמח מהבליידים!

הייתי זקוק לסמן הלייזר בדחיפות לשם הדרכה פניתי לאתר -ABShop והדר ענה לי ותוך שעות ספורות הסמן היה בידי כשהסוללה טעונה . תודה ענקית להדר.

קניתי כמה דברים מהחנות, והלכתי לאסוף הכל למחרת, הכל הגיע ארוז כמו שצריך. זמינות מלא לכל שאלה או בעיה, שירות מצויין

שירות 100%. המוצר הגיע תוך יומיים. בדיוק מה שראינו באינטרנט, זה מה שקבלנו. נזמין שוב מהם בעתיד!