מצאתי את החנות דרך זאפ ושמחתי לגלות שהם משווקים את הבושם ובמחיר מאוד אטרקטיבי. המשלוח הגיע תוך כמה ימים בדואר רשום שנארז בצורה נהדרת.
כמה הערות בונות:
1. אולי עדיף לכתוב שיש יישובים שאין אליהם משלוח אקספרס במעמד ההזמנה. אציין לשבח שהתקשר אליי נציג כיום אחרי ההזמנה והתנצל שאין משלוחים לקיבוץ אליו הזמנו ושאל אם לשלוח ברשום (כמובן שחייב ללא עלות המשלוח המקורית).
2. על אף שביקשתי פעמיים והובטח לי ע"י הנציג שחזר אליי, לא קיבלתי מספר מעקב של הדואר הרשום. אמנם הגיע מהר (נשלח בחמישי והגיע ברביעי לאחר מכן) אבל אם כבר לקוח מבקש מספר מעקב ואתם מבטיחים לספק לו, ראוי לעמוד בהבטחה. כמו כן, אין מענה במספר של שירות הלקוחות ולא עונים למיילים (למייל הראשון חזרו אליי טלפונית ולשני לא התייחסו בכלל).
בגדול החנות האינטרנטית נוחה, יעילה ומעדכנת כשהמשלוח יוצא (ללא מספר מעקב). המוצרים נהדרים והמשלוח מהיר. אחזור לקנות שוב אבל ממליצה לחנות לקחת את ההערות שלי כבונות ולראות אם אפשר לשפר את השירות ללקוח.