‎ענק השעונים‎ ‏(CTime)

לא הסכימו לקבל את המוצר חזרה יום אחרי הקנייה! למרות שהוא לא פגום! טענו שבגלל ששינו את הגודל אי אפשר להחזיר אבל הרצועה היא מתכתית אז אין בעיה להחזיר...

לפני שהגעתי לחנות התקשרתי כמה פעמיים יום לפני ושעה לפני שהגעתי. אמרו לי כל מה שיש באתר אינטרנט יש בחנות ברמת גן... ואני שאלתי ספציפית על השעון אחד שרציתי... בקיצור אמרו לי תבוא יש הכל. אני מגיע ,אין את השעון, אמרתי להם דיברתי עם נציג מהחנות בטלפון אמרו לי שאותו הנציג נמצא בראשון לציון בכלל והתקשרתי גם לפלאפון שמופיע באתר וענה לי נציג נוסף... וגם הוא אמר שיש את השעון בסניף ברמת גן ובסוף אין.. בקיצור סתם הגעתי ... אמרו לי שהם מוכנים להזמין לי את השעון מראשון לציון במשלוח אבל שאני אשאיר פיקדון... ואני לא אשאיר פיקדון למישהו שלא אמר לי את האמת לפני שניה. אמרתי להם אני באתי במיוחד כי אמרו לי שהשעון פה... וניסו להציע לי שעונים אחרים. הביאו אותי המיוחד מרחוק אל שעון שאין להם בסניף ברמת גן וניסו למכור לי שעונים אחרים.

הזמנתי שעון במחיר 330 ש"ח. הם התקשרו ואמרו לי שאין להם אבל יש להם דגם דומה במחיר 315 ש"ח. קיבלתי את השעון.

יום אחרי הגעת השעון ביקשתילהחזיר אותו ובעל החנות מתחמק עם כל מיני סיפורים, הוא גם אמר לי שתעודת אחריות תישלח ע"י היבואן אלי ישירות בבירור טלפוני אצל שירות הלקוחות של היבואן אמרו לי אין דבר כזה, הוא גם התקשר אלי ונזף בי על כך שאני שואל עליו אצל היבואן הקניה הטלפונית בוצעה 30.6 בקשת החזרה 5.7

הזמנתי דרך האתר שעון ב24/6 לאחר משהו כמו חצי שעה חזר אלי בחור בשם בני הכל היה מעולה ביקשתי אם הוא יכול לזרז את המלוח כי זה מתנה ונאמר שיעשה הכל . עד כאן הכל מצוין. ב10/7 עדין לא קיבלתי את השעון ויצרתי קשר עם בני , הוא הןדיע לי שהיה בעיה בכתוהת למשלוח שהעובד שלו עשה טעות והוא ישלח שוב מחדש ב12/7 . כמובן מיותר לציין שהתאכזבתי מאוד ועשיתי ביטול לעסקה . אפילו לא הייתה התנצלות או פיצוי ...פשוט מאכזב .

קניתי שעון מהחנות הנ"ל. השעון לא היה במלאי לכן הסבירו לי בחנות שיזמינו לי אותו. תוך כשבוע השעון כבר חיכה לי בדואר. בהתחלה היו כמה בעיות עם מתנה שהייתה אמורה להגיע עם המוצר ולא הגיע. לאחר שיחה עם מנהל החנות, הוא הבטיח לשלוח לי את המתנה(ואכן שלח - היא הגיעה תוך שבוע) והתנצל על הבעיה.

הזמנתי שעון יד דרך אתר ,ובמעמד הזמנה ביקשתי שיחזרו אלי ,למחרת אף אחד לא חזר אלי , אחרי צהריים אני התקשרתי וענה לי בני שאמר שלא כל המוכרים עובדים היום לכן לא חזרו אלי , לאחר שקבלתי שעון לא היה בו חוברת הפעלה ,התקשרתי לחנות ענה לי בחור ממש לא אדיב ואמר שאין לו עכשיו זמן ואלי להתקשר בעוד שעה ,התקשרתי בעוד שעה ענה לי בני ואמר שחברת Citizen לא מייצרים יותר חוברות הפעלה ,ואמר לי שהוא בעצמו התקשר לחברה ויחזור אלי ביום ראשון ,כבר עברו שבועיים אף אחד לא חזר אלי. יש לציין שאין לי תלונות לגבי המוצר קיבלתי אותו חדש ללא שריטות ובזמן ,רק שהדברים הקטנים האלה הורסים את חוויית הקניה .

מרוצה מאוד!!! קניתי מהם שעון של בוס והמשלוח היה מאוד מהיר, מי שמתלבט רק ענק השעונים!

חנות מעולה עם מבחר גדול. לא פעם ראשונה שלי שאני קונה בענק השעונים, השירות והיחס תמיד מצויין וגם המשלוחים מהירים. ממליץ.

שירות מעולה, יחס אישי. השעון הגיע תוך יום וחצי מרגע ההזמנה. המחיר הזול ביותר שמצאתי. השעון פיקס 👌

רציתי להודות לענק השעונים על שירות הכי מהיר ונוח עם המון סבלנות ומאמץ גדול לתת את המחיר הכי טוב שיש, השעון הגיע גם תיק תק ואני הכי מרוצה שיש

חוויית קנייה מעולם אחר !!! בני היקר , אלוף העולם בשרות !!! מחיר , זמן ושרות 10 !!!

שרות מצויין מהיר. השעון מקורי באריזה מקורית. קבלתי את המוצר למחורת עד הבית לאיזור הצפון.

הזמנתי שעון מהאתר והייתי ממש מרוצה! המשלוח הגיע במהירות מפתיעה, הרבה יותר מוקדם ממה שציפיתי. השעון עצמו מהמם – איכותי, אלגנטי ונראה אפילו יותר טוב מבתמונות. שירות לקוחות מצוין, ענו לי על שאלה תוך זמן קצר. ממליצה בחום – גם על המוצר וגם על השירות! שווה כל שקל.

מאוד מרוצה מהקניה!! קניתי באתר אינטרנט והוא נגיש וברור לאחר דקה קבלתי מייל עם אישור קניה וכל הפרטים. לאחר יומיים השעון הגיע אלי. האריזה מצויינת עם קבלה בפנים והשעון מכוון!! אחרי יום נוסף התקשרו לוודא שקיבלתי את החבילה ואני מרוצה. שירות כמו שצריך! סחטיין עליכם.

חווית קנייה מוצלחת – מומלץ הזמנתי מוצר אונליין, וזמן קצר לאחר מכן קיבלתי שיחה מהחנות שהמוצר אזל מהמלאי. המוכר היה אדיב ומקצועי, והציע לי מגוון אפשרויות דומות שהיוו חלופה טובה. המשלוח הגיע במהירות מפתיעה, וצוות החנות היה זמין וקשוב מאוד לכל שאלה. חווית קנייה חיובית ביותר, ממליץ על החנות הזו בזכות השירות, המענה המהיר והמבחר

ראיתי שעון הוגו בוס שממש מצא חן בעיניי באתר כאן. אני מעדיף לראות במו עיניי מאשר להזמין. ניגשתי לחנות עם קישור של השעון באתר שלהם. בני המוכר היה ממש אחלה! הצטער בפניי ואמר שכרגע אין את השעון הזה, אבל הציע לי אחרים באותו סגנון. הוא היה ממש קשוב לכל הגחמות שלי, ויש הרבה... בסופו של דבר, קניתי ממנו שעון ונגר דומה. המחיר של ההוגו בוס היה 570. המחיר של הוונגר 640. בני הציע בעצמו: "הגעת עד אליי ואין לי מה שראית באתר ורצית, מגיע לך האחר באותו מחיר!" ומכר לי את הוונגר במחיר הזול יותר. בנוסף, אני תמיד מעדיף רצועת עור ולא ממתכת. הוונגר בא עם מתכת. בני החליף לי לעור, השאיר לי את רצועת המתכת לשימוש עתידי במקרה הצורך, ולא לקח תשלום נוסף על רצועת העור! אין דברים כאלה! מעכשיו, זאת חנות השעונים הקבועה שלי!

אחלה חנות הזמנתי באינטרנט מהצפון כי אני רחוק מחנויות המוצר הגיע יותר מהר מברק והיה בדיוק מה שרציתי המוכרים היו קשוב לשאלותי מאוד ממליצה על חנות זאת ומתכננת לבצע עוד רכישות בהמשך