
חנות חדשה - נתתי לה הזדמנות כיוון שהציגה מחיר נמוך. לאחר מספר ימים התקשרו וטענו כי ליבואן (ניופאן) אין את המוצר במלאי ולא ברור מתי יהיה, ולכן כל העסקה מבוטלת. לא הציעו להחליף במוצר דומה או כל פתרון יצירתי אחר. הסברתי כי המוצר נמכר בחנויות רבות אחרות ולא נראה לי כי באמת אזל. הבטיחו לבדוק שוב ולחזור אלי. כמובן שלא חזרו מעולם. הזמנתי יום אחרי את אותו מוצר בדיוק (מאותו יבואן) באתר מתחרה, אמנם יותר יקר ב-20 שקלים אבל הגיע אחרי 3 ימים. לפחות לא חייבו את האשראי... מסקנה: שירות לקוחות חובבני ואמינות מפוקפקת.






