
רציתי להחזיר מוצר שנרכש כי הוא לא מתאים לי וקיבלתי תשובה שאי אפשר להחזיר כי הוא מתחת ל50 שקלים, למרות שבפועל שילמתי 75 כולל המשלוח לא ארכוש שם שוב בחיים.
הלקוח קנה מוצר שעלותו הינה 39 שקלים , ומשלוח של 35 שקלים ,על פי חוק אין החזר על מוצרים מתחת ל50 שקלים, עלות המשלוח אינה קשורה למוצר, וכמובן שלא ניתן להחזיר את עלות המשלוח שכבר בוצע, בנוסף גם אם נאשר להחזיר את המוצר, עלות המשלוח חזרה תעלה ללקוח כמו עלות המוצר.





















