שלום רב הלקוח צודק בטענותיו . אכן שגינו בטיפול וביצוע ההזמנה. מבטיחים ללמוד מהטעויות ונדאג שלא יחזרו שנית. קצת אחרת למשרד תמשיך בשירות האישי והאדיב ותמיד רוצים להשתפר ולשרת במקצועיות את לקוחותינו . חשוב לציין שיש לנו מערכת ביקורת פנימית והיינו מגלים שהיה חיוב בלי שיצאה סחורה ומזכים את הקונה. יום טוב לכולם .
הזמנתי לפטופ HP ודיסקאון קי (בשביל להתקין חלונות). הלפטופ הגיע יום אחרי ההזמנה , ב-7 בבוקר השליח כבר דפק על הדלת. ה USB הגיע במשלוח נפרד כמה שעות אחרי.
חווית שירות הטובה ביותר שקיבלתי מזה שנים רבות. רכשתי לפטופ חדש והשירות והדאגה שניתנו לי הם ברמה הכי גבוהה שניתן לקבל מאיש שירות. אציין לטובה את רועי, שדאג באופן אישי לזרז את ההזמנה ואף עזר לי לרכוש בהנחה משמעותית תיק תואם למחשב. הלוואי שהחברות הגדולות בארץ, ילמדו מ"קצת אחרת" כיצד נותנים שירות ללקוחות . המשיכו כך!
הזמנתי מחשב נייד, ולמרות שההזמנה בוצע בשעות הצהריים, כבר למחרת בבוקר הוא היה אצלי. ורועי דאג לוודא שאנחנו מרוצים. אינני יודע איך יהיה המחשב בעתיד, אבל השירות בהחלט ברמה גבוהה
שמי שמעון אפרת . הזמנתי מהחנות מוצר מסך למחשב. שירות מעולה ומהיר . ממליץ בחום לכל מי שרוצה לרכוש לפנות לחנות זו .
רכשתי מסך lg מקצת אחרת ברצוני לציין שהשיחה עם נציב בשם רועי, היתה נעימה ונינוחה קבלתי שרות מצויין שרות אדיב, הספקת המוצר היתה מיידית. נתקלתי בבעיה בהתקנה ורועי עזר לי טלפונית לפתור את הבעיה. ממליצה מאוד!!!!
שירות פשוט מושלם! נדיבים, מקצועיים, מאד מהירים עם מחירים טובים. קניתי מחשב נייד וקיבלתי אותו תוך פחות מ-24 שעות מזמן ההזמנה. ממליצה עליהם בחום!
שירות מעולה- מקצועי ואיכותי הזמנתי מדפסת והתלבטתי בין 2 דגמים קיבלתי הסבר בטלפון מקצועי ,אדיב וסבלני מאיש המכירות בחנות . המדפסת הגיעה במהירות אלי הביתה. כל הכבוד השמח לקנות ממכם שוב.
האתר קצת אחרת מאוד ידידותי לקניה, וכולל מגוון רחב של מוצרים. הטיפול בהזמנה היה יעיל ומהיר. ראוי לציון העדכון ששולח האתר על סטאטוס ההזמנה.
מרגע הקנייה חייב לציין שהשירות היה פשוט מצוין, הוזמן ביום חמישי ובראשון כבר הגיע עם שליח.
ברצוני לציין לשבח את "קצת אחרת". התלבטתי בין שתי מגרסות נייר וקבלתי הסבר והמלצה על מגרסה המתאימה לשימושי. השרות ניתן באדיבות, בסבלנות ובנועם הליכות. בנוסף, שלחו את המגרסה לביתי באמצעות שליח, ללא כל עלות נוספת. היתה זו חווית קניה מאוד נעימה. ממליצה בחום על רכישה מחנות זו.
הזמנו באמצעות האתר מגרסה משרדית. ביצוע ההזמנה היה מאד קל ומהיר. התרשמנו למדי מדרך הטיפול בהזמנה ובעיקר מהעובדה שההבטחה על משלוח תוך כמה ימים אכן התקיימה. תודה על חווית קנייה מתקנת. גאולה פרידמן
שירות מעולה. אדיב ונעים, המחשב הגיע במהירות ועד שהגיע התבצע מעקב ע"י החנות כל הדרך אלי.
שרותיות גבוהה נציג מאוד מנומס ונחמד בשם רועי דאג לשלוח יום למחרת ביצוע ההזמנה וגם שי בונוס
המוצר הגיע במהירות לשביעות רצוני. לאחר שהתברר שהיתה בו תקלה הוא הוחלף במהירות רבה והגיע כבר למחרת. השירות מצד החברה (רועי) היה מצויין ואדיב. מומלץ מאד!
המוכרים היו מקסימים, במיוחד רועי שישב איתנו והתאים לנו מחשב בול לצרכים שלנו. המחירים מעולים והשירות ברמה גבוהה. ממליץ בחום!
חוויה ממש מעולה! רועי וצוות קצת אחרת תמיד עוזרים לי בכל מה שצריך ובכל שלב בקניה. מעזרה לבחירת המוצר הנכון בשבילי לליווי עד סוף המשלוח. אין עליהם! ממליצה בחום.
הגעתי לקנות מחשב, רועי שאחראי על זה בחנות סבלני וקשוב. אדיב סבלני ונחמד. תודה רועי
קניתי מילונית לבת שלי, קניה קלה ונוחה במחיר משתלם. בחרתי במשלוח בדואר רשום( חינם). שבוע לאחר ההזמנה והתקשרתי לברר מה קורה, רועי בירר מיד ושלח עדכון מהדואר שהחבילה נשלחה. החבילה הגיעה זמן קצר אח"כ. אני ממליצה בחום על קנייה בקצת אחרת'. מענה מהיר וחוויית שירות נעימה.
התלבטתי לגבי רכישת מדפסת לייזר צבעונית, התקשרתי וקיבלתי שירות מעולה מרועי , דאג להסביר לי את ההבדלים בין הדגמים, כשקניתי וידא שאקבל את ההזמנה ביום העסקים הבא. הופעתי לקבל ממנו גם טלפון לוודא שאכן הגיעה ההזמנה ושהכל לשביעות רצוני. מזמן לא חוויותי שירות כל כך אדיב . גם המחיר היה סבבה.
חיפשתי מכונת גריסה, לאחר חיפוש באינטרנט הגעתי ל"קצת אחרת", קראתי המון ביקורות טובות ואכן לא התאכזבתי. ניסים בחור מקסים וסבלני, הסביר לי על הסוגים של המכונות ועזר לי לקבל החלטה. השירות מדהים והמשלוח?? הגיעו אחרי כמה שעות! בהחלט חוויית קנייה טובה. תודה!!!!
הכרנו חנות איכותית ויפה שבה רכשנו מחשב נייד אסוס. הצוות היה מקצועי ורציני. קיבלנו יחס אישי וחם, שרות מקסים עם המון אכפתיות. תודה ענקית לרועי, שדאג להסביר ולעדכן בכל פרט ופרט, הסביר והדגים בסבלנות אין קץ והכל במקצועיות, דאגה, אמינות ורצון טוב. ממליצים בחום על "קצת אחרת" כי זה כל מה שנדרש להפוך קניה לחווייה מעולה!!
שרות אדיב ומהיר, מענה מהיר ביותר לטלפון והתייחסות עניינית. רכשתי מגרסת נייר אשר נשלחה לביתי כעבור יומיים בלבד - עם חיבורה לחשמל התברר שיש בה פגם. פניתי לחנות (מגי) הסברתי מה הבעיה ותוך פחות מיום עבודה הוחלפה המגרסה באחת חדשה ותקינה. חווית קניה ושרות מעולה.
בצהריים הזמנתי מגרסת נייר באינטרנט, מהר מאוד הגיע אישור הזמנה מסודר וברור למייל עם פרטי יצירת קשר למקרה הצורך. ולמחרת בבוקר הגיע אליי החבילה עם שליח עד הבית למרות שאני גרה במושב מרוחק. בנוסף פניתי אליהם על מנת לבקש העתק של החשבונית שאבדה ונענית תוך מספר דקות. תענוג, כל הכבוד יופי של שרות
