‎בסט - BEST‎ ‏(BestMobile)

הזמנתי מתח לקיר. המוצר הגיע עם פגם. שלחתי מייל כי לא עונים בטלפון. אין מענה וחבל.

הזמתי אוהל לפני חול המועד ב 18.9.23 רשום באתר הספקה תוך 5 ימי עסקים מבין שלפעמים יש תקלות אבל גם אין מענה לא במיל לא בפיסוק ואין דרך אחרת ליצור איתם קשר האוהל הוזמן כדי לנסוע בחול המועד לקימפינג עם הילדים ממש עצוב שזה השרות שאתם נותנים עשיתם לילדים שלי את החג 👌 הדבר שלמדתי הוא לא להזמין מימקום שאין טל של שרות לקוחות

שירות ביזיוני. אין שירות לקוחות הזמנתי מוצר וביקשתי לבטל לאחר שעה. מאז אין ספור מיילים (כי אין מענה טלפוני(. כמעט כחודש עבר ואין מענה

רכשתי מוצרים באתר ביום 10.09.23 השארתי פניה במייל ואין תגובה אין טלפון אין שרות לקוחות תשלום ראשון ירד הזמנה עד היום אין מוצרים ואין תגובה

נורא ואיום לא להתקרב חוסר שירות משווע, מוצרים לא מתקבלים ואין מענה, אין עם מי לדבר ועד שתופסים מישהו עושים לך טובה להזמין רק מחול!!!!!!

שירות ממש אין. הזמנתי שואב, ביקשתי לבטל את ההזמנה בגלל שבסוף רכשתי ישירות בסניף. אין מעמה בכלל. זוואה

להתרחק !!!!!, לא עונים בטלפון , לא עונים במיילים, לא עונים באף סניף!! הזמנתי מזוודה ב4.9 , היום ב21.9 עדיין לא הגיע , מארגן תביעה יצוגית נגדם , כל מי שרוצה להצטרף נא ליצור קשר איתי 0546661502

הזמנתי מדפים למחסן שלא הגיעו לאחר הזמן שהתחייבו(14 ימי עסקים) לאחר מכן התקשרתי לאחת מהחנויות שם בדקו את ההזמנה שלי ונאמר לי שההזמנה שלי פשוט מבוטלת. לא עדכנו אותי בשום דרך גם אחרי שהתקשרתי שוב ושוב. עדיף לשלם עוד כמה שקלים ושיהיה לפחות שירות לקוחות נורמלי

הזמנתי שואב עבק לפני 10 ימים. לא קיבלתי את המוצר . אין מענה לא בטלפון ולא במייל.

שירות גרוע ביותר אתר לא אמין הזמנתי טלפון ב15/8 עד היום 13 ימים אחרי הטלפון לא הגיע אין מענה בטלפון או במייל

המוצר שהזמנו לא הגיע כל הדרכים ליצירת קשר ללא מענה יאמר לזכותה של הרשת שהסניף היחד שעונהאחרי מאמצים זה כפר סבא אבל ידיו גבולות ללא עזרה שרות גרוע המלצה לא להזמין דרכם

הזמנתי באינטרנט אוהל שהגיע לא תקין. אין טלפון של שירות לקוחות ואפשר לדבר רק באמצעות מייל. כבר תקופה ארוכה שלא מחליפים ולא מגיבים. לא קיבלתי שום קבלה או חשבונית עם ההזמנה (רק תעודת משלוח)

תתרחקו כמו מאש!!!!! לצערי נפלתי בפח עם הזמנה על סכום של 1299 שקלים ורק אחרי שנשארתי ללא מענה וללא המוצר אני מבינה כמה אנשים כמוני נפלו בפח

שירות על הפנים, לא חוזרים אף פעם. ביצעתי הזמנה של כיריים ושל טוסטר אובן, לאחר ההזמנה הבנתי שעשיתי טעות ושאני לא צריך כיריים כאלה, התקשרתי אליהם שלחתי מיילים ושלחתי הודעות באתר. רק לאחר שהשארתי הודעה למחלקת המכירות ואמרתי שאני רוצה לקנות עוד מוצרים, הם חזרו אליי, דיברתי עם נציג אמרתי לו שיבטל את הכיריים וישאיר את הטוסטר אובן, אמר שבוצע. היום קיבלתי את המשלוח, קיבלתי את הכיריים שרציתי לבטל ואת הטוסטר-אובן שרציתי להשאיר לא קיבלתי. ביזיוןןן

שירות גרוע בלשון המעטה. אין עם מי לדבר ,לא חוזרים להודעות, ואין מעקב אחר המשלוח. עדיף לשלם יותר כסף ולא לחוות שירות שכזה. מקווה שהמצנן לא יגיע בחורף.

עברו יותר מ10 ימי עסקים. לא קיבלתי את המכשיר שהזמנתי. אין להם מענה שירות לקוחות. שלחתי מלא מיילים ואף אחד לא עונה! מרגישה שנעקצתי. קניתי את המכשיר למתנת יום הולדת לבעלי, היום הולדת כבר עבר . חסכתי המון זמן כסף ולא קיבלתי שום הזמנה . להתרחק מהם!!! פונה גם לרשות להגנת הצרכן להתלונן עליהם!

חנות ביזיון למי שמתכוון לרכוש אצלם מכשיר שידע שבמקרה של תקלה במסגרת האחריות שולחים את הטלפון לתיקון ללא טלפון חלופי. שירות ביזיון.

חוויה מזעזעת! קניתי מסך שיאומי, אחרי חצי שנה הוא התחיל לעשות בעיות, פניתי אליהם, הפנו אותי לחברה אחרת שתממש את האחריות, פניתי לחברה הנ"ל התברר שבסט מובייל היו צריכים להדביק מספר סידורי על המוצר בשעת הקנייה, וזה לא היה, שוב חזרתי לחנות, אמרו לי להתקשר לשירות לקוחות, המתנתי חצי שעה והשוחק נותקה, שוב המתנתי חצי שעה ושוב השיחה נותקה. בנתיים אני עם מסך לא עובד והרבה עוגמת נפש.

אל תזמינו מהם ! הזמנתי מוצר לא קבלתי את המוצר ואין מענה לא בטלפון לא במייל ולא בהודעות באתר משהו יודע מה הסיפור נשמע מאוד מאוד מוזר !

שירות מזעזע - רכשתי מאוורר שהגיע ללא כל החלקים ואי אפשר היה להרכיב אותו. מרגע זה אי אפשר לתפוס אותם בטלפון או במייל. בצ'ט התמיכה של חברת האם - ח.י. אמרו שהם יחזרו אלי - לא חזרו. בקיצור - לזרוק את הכסף

להתרחק מבסט מובייל. הזמנו סטרימר לפני כחודשיים, לא הגיע. אחרי הרבה מאוד מיילים אמרו שיחזירו את הכסף. עד היום הכסף לא הוחזר. אף אחד לא עונה, שירות הכי גרוע שיש.

קנינו אופניים bmx עד היום לא הגיעו. אין באמת שירות לקוחות , התקשרו מאה פעם הם לא עונים , הם מנתקים כל פעם מחדש. בושה וחרפה

לקנות בחנות הזו זה כמו לקנות בשוק בלי שום אחריות בלי שום שירות לא עונים לא בטלפון לא במייל ולא בצור קשר באתר כלום כלום כלום וזה לא פעם ראשונה. ביקשתי להחזיר מוצר והם פשוט לא קיימים נעלמו.

שירות מזעזע. קיבלנו ארון נעליים פגום ומאז כבר חודשיים מנסים ליצור איתם קשר פעם עונים פעם לא כל פעם ממסמסים. החלטנו פשוט לזרוק את הארון ולקנות מחנות שמוכרת מוצרים תקינים ומכבדת את עצמה. לא להתקרב.

הוזמנו 100 קפסולות ג'ייקובס באתר שלהם ב 10-5-23 כולל משלוח לנקודת איסוף ע"ס 19 ש"ח. מאז ועד היום 20-5-23: לא הועברה חשבונית במייל. לא סופק המוצר. לא עונים לטלפונים. לא מגיבים למיילים של שרות לקוחות. כנראה שהתחייבות של 2-9 ימי עסקים ....בשביל להרדים אותך שאולי תשכח מהמוצר. אני שמבצע קניות רק דרך האינטרנט לא נתקלתי בתופעה כזאת. מוצרים שהזמנתי מחו"ל לאחר מכן כבר הגיעו. אם הייתי רואה את הדירוג של החברה ע"י אלה להקדימו אותי, כמובן שלא הייתי מתקרב אליהם. ראו הוזהרתם.