
רציתי לקנות סוללה לטלפון סלולארי.. ביצעתי את ההזמנה דרך האתר, בקלות יחסית. קיבלתי מייל אוטומטי עם פרטי ההזמנה. so far so good כעבור שבוע כשלא קיבלתי את הסוללה שהזמנתי, ולא שמעתי כלום מהחנות כתבתי מייל לחנות (ליתר דיוק לגיא, ממנו קיבלתי את מייל האישור). לא קיבלתי תשובה. שלחתי מייל נוסף כעבור שבוע - שוב אין תגובה. ניסיתי להתקשר לטלפון שמופיע באתר - אין תשובה (לא בשלב זה וגם לא במשך שלושת השבועות הבאים(!!). אחר כך פשוט הפסקתי לנסות) החבר'ה פשוט נעלמו. חשוב לציין שכרטיס האשראי לא חוייב. עכשיו נותר לי לרדוף אחריהם לוודא שהכרטיס גם לא יחוייב בעתיד, כי על הסוללה שהזמנתי כבר מזמן ויתרתי. כעבור מעל חודש הצלחתי לבסוף להשיג את הנייד של אותו גיא ולתפוס אותו, והוא הסביר שכנראה המוצר לא במלאי... שזה נורא מזור שלא ענו לטלפון (במשך חודש וחצי) ושהוא גם לא קיבל ממני את המיילים... בקיצור - תמנעו מעצמכם התעסקות וכאב ראש - ופשוט תזמינו ממישהו אחר. ברוך השם - יש מספיק עסקים שנותנים שרות (או לפחות יחס). בהצלחה

