מובייל מנטור (MobileMentor)

לאחר שבועיים מיום הזמנת המוצר קיבלתי הודעה על ביטול ההזמנה עקב חוסר במלאי, זמן ארוך מההתחייבות לספק את המוצר!!

הזמנתי באתר אוזניות לIPHONE. הזמנה הגיע מאוד מהר תוך יומיים שלושה. בעיה שאזניות לא איכותיות. החיבור שלהם לIPHONE הוא פגום וזה משפיעה על איכות. חיבור רופף מאוד על התחלה. שלחתי אזניות חזרה למחרת וביקשתי לזכות אותי לא רוצה לקבל אזניות כאלה שוב. לאחר כמה יומים קבלתי שיחת טלפון עם נציג החברה. הוא שאל אותי מה לא בסדר באזניות. הסברתי לו. הוא רוצה לשלוח לי אזניות אחרות. סרבתי וביקשתי זיכוי לפי החוק. הוא התחיל להגיד שחוק קניה מרחוק לא חל אל אתרי אינטרנט, התחיל להגיד לי שיש להם 3 אתרים אנטרנט וחנות גדולה בחיפה והם יודעים חוקים. אז הסברתי לא חוק על פרטים קטנים. אז הוא פיתום אמר לי לשלוח לא אימייל עם בקשת ביטול עסקה. שלחתי אימייל עם בקשה. מחכה לתשובה ולזיכוי

מחיר: הכי זול. מישלוח: ביצעתי את ההזמנה ב13:30 ,הוספתי 19 ₪ עבור מישלוח בדואר רשום וקיבלתי את המוצר ב 13:40 למחרת. יחס: כראוי לכל בן-אנוש.

הזמנתי מצלמת רכב בטלפון, איתי היה אדיב, הסביר על המוצר והיה נחמד ושירותי. המוצר הגיע למחרת לשביעות רצוני. חווית הרכישה הייתה מצויינת!

משלוח יצא יום אחרי שהזמנתי. הדואר איבד את ההזמנה, ולכן שלחתי מייל לחנות. תוך 5 דקות קיבלתי תשובה שיצא שלט חדש. לבסוף הגיע שלט אחד ואת השני לא לקחתי על מנת שיחזור אליהם. השירות היה מצוין, תמיד ענו במייל תוך פחות משעה ועזרו מאוד גם כשהדואר לא מילא את תפקידו. אני בטוח שאחזור לקנות בחנות. מומלץ מאוד!

נוחות בקניה, פריטים ברורים באתר, שרות אמין ויעיל , המוצרים שהגיעו תואמים את תאורם באתר , סה״ב מרוצה מאד .

הקניה באתר הייתה פשוטה קלה ומהירה. אמשיך לקנות באתר. רוצים טקסט של לפחות חמש עשרה מילים. הנה לכם.

מה שהכי חשוב זה השירות המקצועי והתמיכה. הם יודעים על מה הם מדברים וכנים בהמלצות שלהם. וגם, כן, המחיר בהחלט סביר. אני חוזר לקנות אצלהם.

שרות אדיב ומקצועי המוצר הגיע תוך מספר ימים תקין ובאריזתו המקורית השירות מהיר ואיכותי ותמיד יש מענה טלפוני לברור פרטים ממליץ בחום להזמין דרכם.

התרשמות כללית מצויינת. שירות אדיב, מקצועי, אספקה מהירה. עומד בכל הציפיות העסקיות בכל הרמות ויותר מזה

תענוג לעבוד עם איתי, מענה מיידי, המוצר הגיע תוך זמן קצר וההזמנה הייתה כפי שביקשנו. מומלץ ביותר!!

התקשרתי לאיתי ממובייל מנטור וביקשתי לברר לגבי תושבת ומעמד לסלולרי מדגם HR הגרמני שכידוע מוצריהם באיכות טובה מאד. איתי היה נעים הליכות ולא רק שהסכים לתת לי את אותו מחיר שלקחתי את אותו מוצר לפני כשנה, אלא אפילו הסכים לתת לי הנחה נוספת לאחר שביקשתי שישלח לי 2 יחידות. השירות היה 10 , היחס יוצא מן הכלל. אדיבות וטיפול בקניית המוצר מצויינים. הייתי ממליץ בחום לפנות לאיתי, בטוחני שכמו שאני קיבלתי שירות מעולה, כך כל אחד שיפנה יקבל את אותו שירות

שרות מעולה,היה לי קל לבצע הזמנה באתר והמוצר איכותי למרות המחיר הזול. אתר האינטרנט יפה מאוד וקל לשימוש. אמשיך לרכוש דרך מובייל מנטור בעתיד.

jחיובית ב100. שירות מעולה. המשלוח היגע מאד מהר והמוצר הוא בדיוק משתואר. אחזור למוביל מנטור בעתיד!!

שירות יוצא מהכלל של איתי המשלוח הגיע מהר מאוד למרות הסכום הפעוט שרות לקוחות מקצועי ואמין . המוצר איכותי ביותר כפי שהובטח

נוחות הקניה באתר ראויה לציון. ממשק נוח, חווית קניה נהדרת. המוכרן התקשר ושאל את פרטיי לוודא שהכל תקין, הודיע כאשר המשלוח נשלח והתקשר לאחר שווידא כי המשלוח התקבל ושאל האם הכל לשביעות רצוני. בהחלט אמשיך לקנות באתר זה

ההזמנה הגיעה מהר מאוד,שרות לקוחות מקצועי,המוצר שהוזמן איכותי וקל להתקנה. ממליץ בחום לקנות במובייל מנטור. אמשיך לקנות אצלם עוד מוצרים.

רכישה טלפונית ישירה. איתי אדיב ונעים מאד. הגיע תוך יומיים. שלח לי את המוצר לפנים משורת הדין בדאר רשום ללא תוספת תשלום!

לאחר בדיקה וסקירת המוצר ראיתי המלצות רבות על החנות וללא לבטים רכשתי זרוע לנייד.למחרת יצרו עימי קשר ע"מ לעדכן שאת הזרוע הספציפית אין במלאי אך במקום ישנה זרוע אוניבסלית אחרת לא פחות טובה ובאותו המחיר ושמיד אורזים את המוצר לאחר שהסכמתי. לאחר מספ' ימים שלא הגיעה החבילה יצרתתי קשר עם החנות ומייד מסרו לי שהמוצר נשלח עם מס'מעקב המשלוח אך זה נתקע אצל דואר ישראל.לאחר שקיבלתי את החבילה ראיתי שהזרוע אינה כפי שציפיתי ומייד ייצרתי קשר עם החנות ובחור נחמד מאוד בשם איתי הפציר לפתוח החבילה ולהתנסות ובמיגה וזה לא יהיה לשביעות רצוני ישמח לקבל ולהחליף. לאחר שכבר למעלה משבוע אני מרוצה מאיכות המוצר וכמובן מהייחס של איתי. לכן אני מאוד מודב ומאוד רוצה לפרגן לאנשים נחמדים כאלו. שוב תודה רבה מהייחס,אמינות והשירות המיוחד.תודה רבה. רועי.

משתשמש בשרותים של מובייל מנטור מזה שנים, רוכש מוצרים שונים בתחום המיחשוב והסוללאר תמיד ללר יוצא מהכלל במחירים טובים יותר מהשוק ובשרות מהיר עד המשרד-בית.

שירות יוצא מן הכלל יחס אדיב ומקצועי של איתי ,חיפשתי את הדגם של המצלמה DOD LSW460 והם היחידים שלא "אזל במלאי" קיבלתי את ההזמנה יומיים אחרי שביצעתי אותה,אני גר בקריות אז דאגו לספק לי את ההזמנה לסניף הקרוב לביתי.

שרות לקוחות מקצועי,נציג המכירות אדיב מאוד, התקשרתי וקבלתי מענה מהיר,ההזמנה באתר היתה נוחה מאוד,אחזור לרכוש אצלם.

מהירה. נוחה. ברורה. הגיע תוך יום. התמונה של המוצר בזאפ נראית גדולה ממה שהמכשיר אבל מכיוון שחיפשתי נגן דיסקים עם רמקולים - המידות הקטנות מצויינות.

הכל טופל בצורה הראויה לציון לטובה.:החל מרגע ההזמנה ועד הקבלה וכולל הדרכה שניזקקתי לה.בהחלט שירות מצויין שלא שכיח להתנסות בו.

מנהל החנות בחור מקצועי, מבין עניין, אמין מאוד ומחזיק רק במוצרים אמינים. תמיד לקח אחריות על כל תקלה שהייתה ולא משנה מתי נקנה המוצר