
לא ממליץ על רכישה בחנות. שירות גרוע מאוד לטעמי (דביר - הבחור היחיד כנראה בחברה) מנסה להציג עצמו נחמד, אבל עושה זאת בצורה לא הכי מוצלחת. נאמר לי בשיחה איתו שיש מלאי של הציוד שאני מעוניין לרכוש, אחרי שבוצעה לו העברה בנקאית על כל הסכום פתאום מתגלה שאין מלאי של כל הציוד שנרכש. מה שהשאיר חוויה לא נעימה היא שקרים על גבי שקרים שנעשו בכל התהליך הזה רק על מנת לסיים על המכירה.
שלום רב , הלקוח ביקש להזמין את המוצר Surface pro 4 . הלקוח ביקש לאסוף את המוצר ישירות מהמחסן . הודענו לו שהמוצר הגיע למלאי היום והוא מוזמן לבוא לאסוף את המוצר. בהתחלה, הלקוח ביקש לשלם בהעברה בנקאית. אישרנו לו - אך ביקשנו ממנו אישור על ההעברה . נתי ביקש לבוא לקחת באותו רגע - אמרנו לו שזה אינו אפשרי בתשלום בהעברה בנקאית - אלא רק לאחר יום עסקים . אך הלקוח מעולם לא ביצע העברה - אלא שלח לנו אישור על "בקשה לביצוע ההעברה" . משום מה, כארהצענו לו לשלם בכרטיס אשראי או בהעברת זה"ב ע לאחר שהלקוח צעק עלינו שזה לא צודק, הוא שילם בהעברה זה"ב. מיד לאחר ההעברה הוא פנה למחסן לקבל המוצר. יום לאחר שהלקוח אסף את המוצר - הגיע לו מוצר שני בטעות (אותו מוצר בעלות של עשרות אלפי ש"ח) ע"י חברת UPS. כמובן, שנתנאל לא הודיע לנו, אלא אפילו כעס- כאשר חברת UPS מסרה לנו שהוא קיבל 2 מוצרים . הודענו לו שאנו שולחים לו שליח לאסוף את המוצר שהגיע אליו בטעות - אך הוא מאוד כעס על כך וביקש תיק מתנה, למרות שבפועל המוצר לא שלו . צר לנו, כי הלקוח מרגיש כך, אך הצענו ללקוח להחזיר את המוצר ולקבל את כספו בחזרה - אך הלקוח לא רצה


