ערכתי סקר שוק בהשוואת מחירים עבור ערכת מילוי דיו שחור למדפסת שלי ונוכחתי לגלות שב comjet-plus המחיר הוא הנמוך ביותר. ראיתי באתר שלהם את התמונות של הערכה ואת ההסבר כיצד ממלאים את הדיו ונוכחתי לדעת שהתהליך פשוט ביותר ולכן החלטתי לקנות ערכת מילוי דיו במקום דיו חלופי. המשלוח הגיע אחרי כשבועיים. הגעתי לביתי עם הערכה והחלטתי ישר לנסותה. ראשית, כשפתחתי את האריזה נוכחתי, להפתעתי, לגלות כי הערכה שונה מהערכה שהופיעה באתר וכן ההוראות מסובכות יותר! קראתי את ההוראות בקפידה פעמיים והתחלתי את התהליך אשר נחל כישלון מר (אחרי ניסיון של חצי שעה מייגעת עם הרבה לכלוך של דיו). התקשרתי לחברה ענה לי נציג לא אדיב אשר חיפש סיבות שונות לחוסר הצלחת מילוי הדיו עד אשר אמר שהדיו בראש דיו חייב להיות ריק לגמרי. חיכיתי כחודשיים עד שהדיו אזל לגמרי וניסיתי שנית. התוצאות, אותן תוצאות בדיוק! התקשרתי לחברה וביקשתי זיכוי עבור המוצר (שכאמור היה שונה מהמוצג באתר) כדי לקנות דיו חלופי. אך נעניתי בשלילה חרוצה! התאכזבתי מאוד מקניה זו ולא אשוב לקנות בחברה זו לעולם!
