הזמנתי הארדיסק פנימי למחשב נייד, עברו שבועיים וטרם קיבלתי את הפריט. לוקח את בחשבון את האיטיות של דואר ישראל אבל מדוע המוכר רושם 4 ימי עסקים ? מטעה וחבל.....
היי הנמען לא היה בבית קיבל הודעה מהדואר ואז הלך לקבל את המוצר . המוצר נמצא אצלו .
באתר צוין שהרכיב הזה במלאי והספקה תוך 2-3 ימי עבודה - בפועל הרכיב רק שוחרר מהמכס כעבור שבוע (ע"ב שיחה טלפונית)ןהגיע אלי קרוב לשבועיים אחרי ההזמנה וגביית התשלום. התקבלו 2 זכרונות דגם KTH-XW4300/1G מהם אחד לא עבד. שליחה בחזרה עלתה 10 ש"ח נוספים, והתחליף הגיע כעבור 3 ימים נוספים, שוב מדגם שונה (KVR667D2N5/1G) חיים הטכנאי הגיב בצורה סבירה, אבל כל הקנייה לא נראית טוב.
נתנו שירות מכל הלב, כמו שאנחנו יודעים . תמיד לשרותכם צוות E-MEMORY .CO.IL
הזמנתי מוצר שהופיע באתר בזמן משלוח של 2-3 ימים.ולאחר 7 ימים שהמוצר עדיין לא הגיע התקשרתי לחנות ואמרו לי שהמשלוח יצא אליי ביום ההזמנה לאחר בירור עם דואר ישראל התברר שרק לאחר 7 ימים הוא יצא מהחנות... כרגע אני עדיין מחכה למוצר שעדיין לא הגיע אז קחו את זה בחשבון..
הלקוח קיבל את המוצר לפי זמני האספקה שהתחייבנו בתאריך ה 2.12.2009 להלן מספר הדואר הרשום והוכחה על קבלת המוצר על ידו. פריט דואר רשום מספר RR772049149IL הלקוח הזמין את המוצר ביום חמישי - בצהריים , המוצר נשלח ביום ראשון בבוקר ימי שישי ושבת אינם נקראים ימי עבודה.על כן הספירה של המשלוח התחילה ביום ראשון. הלקוח אסף את המוצר ביום רביעי מהדואר,.כלומר כנראה קיבל הודעה מהדואר יום לפני כן . .נרשם בפירוש שזמן האספקה במשלוח הוא 2-3 ימי עבודה . אנו משרתים בנאמנות כבר שנים רבות אלפי לקוחות מכל רחבי הארץ ניתן להתרשם ממידת האמון שאנו מקבלים על פי חוות דעת האחרות שאנו מקבלים
הדבר שהפריע לי הוא שכתוב באתר שהפריט במלאי. אבל זה לא נכון. למרות שבמעקב הזמנות היה כתוב "הושלם" למדתי שהושלם לא אומר שנשלח אלא שהכניסו את ההזמנה למערכת. וכשרציתי לעקוב אחרי ההזמנה, אמרו לי שהפריט ישתחרר ממכס "היום או מחר". אבל אם זה במלאי, למה זה צריך להשתחרר ממכס? כנראה זה באמת לא במלאי (אלא במלאי של היצרן בסין). וגם אחרי שהבטיחו לי שזה משתחרר ושישלחו מייד לאחר השחרור, זה לא ממש היה ככה. הזמן שעבר מאז שהזמנתי לא היה הרבה יותר מה-7 עד 10 ימי עסקים שרשום, אבל אם אני רואה שזה "במלאי" הייתי מצפה ליותר מהר ואם ידעתי שזה לא במלאי ייתכן שהייתי מזמינה ממקום אחר, וכנראה זאת הסיבה שאומרים "הפריט במלאי!" אבל לא ישר לרשום ככה באתר אם זה לא נכון.
1.הלקוחה שכחה לציין שבדף המוצר רשום גם שזמן האספקה - למשלוח הוא בין 7-10 ימים לאחר אישור חברת כרטיסי האשראי . 2. הלקוחה עודכנה לגבי מועד האספקה והיא התעקשה שנשלח לה את הסוללה למרות שידעה את זמן האספקה . 3. הלקוחה ביקשה לעשות טרייד אין לסוללה שיש ברשותה ציינו בפניה שאין לנו אפשרות כזו כי אנחנו לא עוסקים בציוד משומש. יכול להיות שבשל תשובתנו זו ,היא העבירה חוות דעת לא עניינית. אנו עושים מאמצים גדולים על מנת לשרת בנאמנות את אלפי לקוחותינו באחריות בשירות ובייעוץ טכני ונמשיך לעשות זאת בעתיד .
רכישה טלפונית פשוטה משלוח מהיר הגיעה תוך פחות משבוע עבודה ארוז בצורה נאותה . תמיד זמינים לכל שאלה גם בטלפון וגםבמייל
לפני כמה ימים רכשתי SSD של SANDISK 240GB והתחרתתי, התקשרתי לחנות והם בלי להתווכח ישר הסכימו לבטל למרות שחוייבתי. כיוון שלא היה לו את המספר אשראי שלי הוא הציע לי 2 אפשרויות: 1. (פחות אהבתי) להביא לו את המספר אשראי והוא יזכה אותי ישירות לאשראי. 2. יעשה לי העברה לחשבון ישירות של הסכום ששילמתי. שירות מעולה, מהיר ויעיל.
מומלץ מאוד לכל מי שמחפש כל מיני זכרונות למחשבים!!! מוצרים איכותיים בנוסף למחירים הכי זולים בארץ .. אחלה של יחס ומשלוח עד 4 ימי עסקים מקסימום אין איחורים. קניתי ונהניתי :) אני כבר לקוח של e-memory וחברים שלי גם הפכו ללקוחות של e-memory כולם נהנים.
ביקשתי לקנות מחשב נייד לשימוש ביתי עבור אחד מילדי. ביצעתי חיפוש מקיף ברשת והשוואת מחירים והגעתי לשוחח עם חיים. קיבלתי תשובות מקיפות לשאלות שהעיליתי, יחס נצויין ומחיר טוב. ממליץ בחום לעבוד עם חיים !
שלום רכשתי לאחרונה 4 זכרונות 2GB DDR2 אצל החברים ב E-Memory השרות היה מעולה, לפני שרכשתי הם בדקו ע"פ דגם לוח האם שלי את ההתאמה לזכרונות שלהם לפני שאיפשרו את הרכישה. העלות הייתה יותר מסבירה כולל משלוח של 30 שקלים עד למקום העבודה שלי. מיותר לציין שהזכרונות עובדים מצויין, דבר שאפילו אני לא האמנתי שיכול לקרות עם המחשב קשישה שלי.. תודה רבה וכן ירבו
הייתה לי בעיית התאמה של זכרון ראם ללקוח במחשב נייח אשר דרש זכרון מאוד מסוים. לאחר שללחתי תמונה של הזכרון הותאם לי בדיוק הזכרון שהייתי צריך, הכל עבד מעולה, הלקוח מרוצה! קיבלתי שרות מעולה ואדיב בשעות לא שגרתיות, ממליץ בחום!
סופר מקצועיים. סבלנות לייעוץ. מלאי הרכיבים עדכני במחירים הכי טובים. לאחר ביצוע הזמנה הכל מוכן כמעט מיד לאיסוף עצמי.
חברה׳ מקצוענים - מכרו לי זכרון טוב יותר מזה שרציתי ובפחות כסף ממה שתכננתי. ההזמנה בוצעה ביום חמישי אחה״צ והמשלוח הגיע בראשון בצהריים.
הרכישה בוצעה ב21.3.16 בשיחה עם המוכר החביב חיים. ההזמנה הייתה פשוטה, ויום למחרת כבר נשלח אליי המוצר. המוצר הגיע אליי בשלמותו. לסיכום, החנות מומלצת בתחום הזכרונות והדיסקים הקשיחים, הן בזכות המחירים והן בזכות השירות.
המוצר לא היה תקין, והמוכר טיפל מיידית בהחלפתו על הצד הטוב ביותר. שירות לקוחות מצויין
חיים שלום היום התקבלו הזיכרונות התקנתי אותם - הכל ניראה תקין תודה על עזרתך והשרות המצוין שלכם !!!!!!! ישראל
שירות מצוין! התכתבתי עם חיים (הנציג בחנות) דרך המייל בזמן אמת, הוא היה עדיב מאוד ועזר לי לבחור כרטיס RAM שיתאים ללוח אם שלי. כשהתקשרתי להזמין את המוצר הוא בירר אם הכרטיס באמת יתאים ללוח אם (ואז אמרתי לו שכבר ביררתי את זה איתו דרך המייל). כמובן שהכרטיס זהה למה שהזמנתי ועובד מצויין (וגם במחיר הכי נמוך בשוק לאותה תקופה) הדבר השלילי היחיד שאני יכול להגיד זה שהמשלוח היה אמור להגיע אחרי יומיים-שלושה והוא הגיע בפועל אחרי קצת יותר משבוע, אבל עם הבעיות של הדואר זה לא כזה הפתיע אותי.
שירות יוצא מן הכלל. לאחר סיום ההזמנה התקשרו אלי מהחנות על מנת לבדוק את דגם לוח האם של המחשב שאכן מתאים לזכרון שרכשתי.. מחזה נדיר במחוזותינו (שכן לאחר שרכשת בעיה שלך אם מתאים או לא..). מלבד המקצועיות אציין גם את המהירות.. לחלוטין אזמין שוב בעתיד מחנות זו.
הזמנתי את המוצר בטלפון אחרי בירור באימייל, הגיע יום למחרת אליי לעבודה, שירות מצוין, רכישה שנייה שלי מהחנות. ממליץ מאוד במיוחד לבעלי מחשבי apple.
בדקתי את המוצר באתר E-MEMORY ולמחורת התקשרתי לחברה וחיים מייד הבין את בקשתי ותוך 3 ימים ללא תוספת דמי משלוח החבילה הגיעה עד הבית ע"י שליח ממש מעולה התקנתי את הזכרונות והכל עובד מצויין.
המחיר זול והשירות מעולה! הפעם קניתי ואספתי בעצמי. בפעם הראשונה זה היה משלוח והוא הגיע באותו השבוע! גם המענה הטלפוני היה מעולה (זמינים וסבלניים). מומלץ בחום
תהליך קנייה קל ופשוט. חיים סייע לי בהתאמת הזכרון לדגם המחשב שלי ועשה זאת בהצלחה רבה. המשלוח הגיע תוך 4 ימים. חיים עזר לי מאוד לפתור בעיות טכניות שהתעוררו בהתקנה. התייחסותו היתה תמיד סבלנית עם נכונות מלאה לעזור בכל שאלה.
שירות מקצועי מאוד, לאחר הקנייה באתר יצר איתי קשר נציג מהחנות ווידא שהזכרון שהזמנתי אכן מתאים ללוח האם. קיבלתי את הזכרון שלושה ימים לאחר שהוזמן ועבד כמצופה. ממליץ מאוד על רכישה בחנות זו.
הפריט לא היה זמין במלאי. ציינו שזה יעכב את המשלוח ביומיים ואכן כך היה. השירות היה אדיב, מקצועי אמין ומומלץ.
הגעתי אליהם דרך המלצה שלך חבר. לא איכזבו, המחשב הגיע עם שליח תוך יום. אין הערות מיוחדות, הכל עובד. היו מאוד שרותיים בטלפון (אפילו שהצקתי עם הרבה שאלות), בסך הכול - סבבה.
שירות מצויין, ביקשתי כרטיס בעל מפרט מסויים והשיג לי בדיוק את הכרטיס שרציתי. בוצעה בדיקת תאימות ותקינות לכרטיס בתוך המחשב לפני התשלום. אחריות על הכרטיס לכל החיים.
