Projector

החנות מפרסמת מקרנים מדגם ישן בעלות של כ 1700 ש"ח אך מוכרת רק את הדגם החדש בעלות של 1000 ש"ח נוספים. זו הטעייה. בנוסף, המכשיר מגיע בלי תיק וגם לא ניתן לקנות במקום כי זה ה לא באמת חנות אלא מחסן! למרות שציינתי שאני צריך את המכשיר כמכשיר נייד לא טרחו לציין שהוא מגיע בלי כיסוי עדשה! בהווראות בעברית מופיע כיסוי עדשה. לדברי נציגת החנות המכשיר מגיע בלי. וגם לא ניתן לרכוש אצלם כיסוי כזה. תשובת נציגת החנות:"תאלץ למצוא כיסוי באופן עצמוני" לא להתקרב לחנות הזו

בחיפוש אחר מסך הקרנה נייד הגעתי לחנות פרוג'קטור דרך אתר זאפ. בררתי עם החנות האם הדגם הנבחר נמצא במלאי, נאמר לי שקיים מסך מאותה החברה אך יותר רחב ויותר יקר ושעלי לבצע את ההזמנה דרך האתר בכדאי לקבל את הדגם הרצוי. לאחר שביצעתי את ההזמנה באתר דרך הלינק של זאפ במחיר 760 ש"ח כולל משלוח חינם, נאמר לי כי חלה טעות באתר וחלו שינויים שלא עודכנו בזאפ וכי המחיר בפועל אינו כולל משלוח וגם יש להוסיף לו מע"מ. לאחר דין ודברים החנות הסכימה לבצע את המשלוח על חשבונה אך לא הסכימה לכבד את המחיר שמופיע בהזמנה שבוצעה ואושרה ע"י החנות עצמה. אשת הקשר, מאוד נחמדה והשתדלה לעזור לאורך כל התהליך אך בסופו של דבר לא הסכימה לכבד את ההזמנה בפועל וגם לא לאחר התערבות מנהל החנות. בשורה התחתונה נותרתי ללא מסך לפני אירוע בחווית לקוח קשה. אני מציע ללקוחות שמזמינים מהאתר לבדוק טוב טוב האם החנות מכבדת את התנאים שמפורסמים בזאפ.

אנו עוסקים בייצור מכשור רפואי ובדקנו אפשרות שידרוג והחלפה של מקרן ישן בחדר הישיבות - פנינו לפרוג'קטור וקיבלנו יעוץ מקצועי לכל הקשור למקרן- העברת וסידור הכבילה - הביצוע והשרות לשביעות רצוננו המלאה ואנו נמשיך לעבוד איתם בעתיד - ממליצים

החלפתי מקרן (קולנוע ביתי) לאחר שהנורה של המקרן שלי סיימה את חייה. גם את המקרן הקודם רכשתי דרך פרוג׳קטור לפני כשבע שנים. בשתי הפעמים התקשורת עם צוות החנות היה מאוד נעים ומקצועי, בפעם הראשונה הגעתי פיזית והדגימו לי מספר אפשרויות ועזרו לי בכל ענייני החיבור הביתי (את ההתקנה עשיתי לבד, אבל הצוות היה זמין לשאלות טכניות) והפעם הכל היה מרחוק כי רק החלפתי מקרן אחד באחר. זמן התגובה שלהם (ורד במיוחד) היה מאוד מהיר ואדיב, והם זמינים בכל פעם שיש לי שאלה או בעיה, אני ממליץ בחום.

רכשנו מספר מקרנים כולל התקנה. השירות היה מקצועי, אדיב, יעיל. קיבלנו ייעוץ מקצועי , מחירים הוגנים והתקנה בשמנים מדוייקים ע"י אנשי מקצוע מעולים ואדיבים.

כך נראית חברה בה "רמת השרות והידע המקצועי נפגשים"- לצורך הקמת אולפן שידור – פניתי למלודי מחשבים ומערכות עתירות ידע , דרכם רכשתי מיקסר דיגיטלי של חברת RODE - רמת השרות והיחס האנושי והמקצועי שקיבלתי , סייעו לי לקבל את המיקסר עוד באותו היום תוך ליווי ותמיכה מקצועית להפעלה מיטבית , לא שיגרתיים במחוזותינו , ממליץ בכל לב למי ששרות , אמינות ורמה מקצועית חשובים לו!

לפני המונדיאל החלטתי להחליף מנורה במקרן אפסון המאוד וותיק שלי רכשתי מאתר אמריקאי ושילמתי תוספת על מנורה בית מקורית, ו....המקרן הפסיד לעבוד ובצער רב וכאב לב, כאב כיס ובדיעבד גם רגשות אשמה אחרי שהתברר שהמנורה הייתה מזוייפת הבאתי את המקרן לתיקון ליהושוע אחרי זמן מה התחלתי לחוות תופעות של כיבוי ספונטני של המקרן ובסופו של דבר הבאתי לפני שבוע את המקרן חזרה ליהושוע כשאני יודע שהאחריות על התיקון הקודם פגה ממזמן וקיבלתי הצעת מחיר לתיקון שהסכמתי לה יהושוע גילה שמדובר בחלק שהוחלף בתיקון הקודם ובדק אחורה בהתכתבויות שלנו מתי שאלתי אותו לראשונה על התופעה וראה שזה היה כשהאחריות הייתה עדיין בתוקף ושלח לי הודעה שהתיקון יהיה על חשבונו הפתעה בהחלט נעימה ושירות מעל ומעבר

קניתי השבוע מקרן EPSON חדש מהחברה הזו, השירות והיחס שנתנו לי עד למציאת המקרן שמתאים בדיוק לצרכים שלי לא קבילתי מאף חברה אחרת. לאחר קניית המקרן מענה טלפוני לכל שאלה שעלתה לי לראש. בקיצור, אין ספק - אם מחפשים מקרן או כל מוצר אחר שהחברה הזו יכולה לתת בלי לחשוב פעמיים ולקנות דרכה - גם המחירים הטובים ביותר וגם השירות הטוב ביותר.

חווית קניה מעולה בחנות - היו אדיבים ושירותיים, עזרו בזירוז התהליך וסיפקו את המוצר לפני המועד. מבחר רב של דגמי מקרנים וצוות מקצועי ומסור.

קבלתי מענה מאד מקצועי ואדיב בטלפון. לאחר זמן מה התקשרו אלי ומסרו שהמוצר (מסך ידני למקרן) נמצא בחנות ואוכל לאסוף אותו ללא דמי משלוח. התרשמתי מאד מאיכות השירות, המחיר והאמינות.

מסרנו מקרן לתיקון. התיקון התבצע במהירות גדולה ובמקצועיות. האדיבות והמקצועיות של ורד ויהושע ממש חריגים בנוף המקומי. מדהים. איזה כיף. כל הכבוד.

השירות של מלודי וורד נהדר. יעיל, איכותי ואכפתי. מהרגע של המלצה על המוצר שהכי התאים לנו באיכות ובעלות ועד שלב הקניה וההגעה הביתה, תודה רבה

חיפוש אחר מקרן שיענה לדרישות שלי הסתיים בהצלחה ☺ חנות זו בין היחידות שהיו לה מה שחפשתי והכי חשוב היה במלאי! שירות לקוחות מעולה וחווית קנייה טובה ופשוטה,המקרן הגיע לפני החגים כמו שרציתי,תודה ענקית לאנשי הצוות. בנוסף לכל אחרי שפניתי לורד לגבי האחריות היא עשתה מאמצים וסידרה הכל. תודה ענקית על השירות,תמשיכו ככה!!

חברה מקצועית ביותר, שירות אדיב ובעלת יכולות פתרון בעיות בתחומם יוצאות מגדר הרגיל . בצעתי מס' רכישות

התקשרתי וורד נתנה לי הסבר מפורט על מיגוון מוצרים , זמינות ומחירים . השירות מאוד אדיב , מחיר טוב ועמדו גם בלוחות הזמנים של האספקה .

קניתי אצלם את מסך המקרן של וגה 150 אינץ׳ והם תמכו נהדר לאורך הדרך. ורד היתה זמינה לשאלות שהיו לי בנוגע להתקנה ואפילו הצליחו לפתור לי מרחוק בעיה שהיתה לי עם השלט. (החלפת בטריות כמובן). את הקנייה הבאה של מסך מקרן או מקרן אעשה דרכם.

ממליץ בחום על החנות. לאחר תיאום טלפוני כאשר הגענו למקום המתינה לנו מנהלת החנות עם חיוך גדול. נדיר למצוא מקום שמספק מענה טכני על המוצר הנרכש ושם קיבלנו את המענה מעל ומעבר למצופה. כיף לדעת שיש היום מקומות כאלה שהופכים את הקניה לחוויה טובה. שוב ממליץ מכל הלב. אם יש לכם צורך במקרן זו הכתובת!

השירות היה מצוין. היה קשר טוב בכל מהלך הקניה, המשלוח והמסירה בצפון הארץ. הייתה גם עזרה כשנתקלנו בבעיה טכנית כלשהי בהתקנה. ממליצה

חווית קניה מצוינת, שירות מצוין. הם התאימו לנו את המוצר שקנינו כך שיענה בדיוק על הצרכים שלנו. ההתקנה היתה מקצועית ביותר

שירות מקצועי ומצויין. מחירים טובים מאוד. חבל קצת שמתקן התלייה לא היה מקורי ונאלצנו מעט לאלתר. לבסוף, עבד כראוי. אני ממליץ בחום על החנות.

שרות אדיב מקצועי רכשתי מסך לחדר קונוע ביתי מוצר טוב ואכותי , תודה על השרות עם חיוך

השירות אדיב ומקצועי יחס אישי והבנת צרכי הלקוח הרגשתי שהגעתי למקום הנכון בחירת מוצר המתאימה לצרכיי ובמחיר אטרקטיבי בהשווה לספקים אחרים בסה"כ רכישה שניה ושוב אני מאוד מרוצה

שירות SUPER איכותי ומהיר, הגעתי לאתר של החברה כי חיפשתי מצלמה לחדר ישיבות, כבר מהשיחה הראשונה קיבלתי יחס נעים ואדיב ותחושה של משפחה, הייתה לי ישיבה חשובה יום אחרי הרכישה והם דאגו שהמצלמה תגיע בזמן ( תוך 24 שעות ). תודה רבה לכל הצוות !!!

חנות מאד מקצועית. עזרו לי לבחור מוצר שמתאים בדיוק לצרכי. הקדישו לי זמן רב בסבלנות רבה

מלבד המקצועית של חברת מלודי - projector, (אנחנו, עובדים איתם כבר הרבה שנים) השרות שלהם הוא מעל המצופה. בכל מעבדות המחשבים שלנו, וגם בכיתות של כנסים יש מקרנים וציוד שלהם (מסכים מגברים וכו') ותמיד היינו מרוצים מהמקצועיות והשרות המיוחד שלהם. אני 20 שנה בעבודה, מנהלת רשת של מעבדות מחשבים בסמינר על יסודי, רוכשת חומרה ותוכנות של מחשבים ולא נתקלתי בעוד כזאת חברה, שחורטת על דגלה את טובת הלקוחות. (ולא חושבים רק על הכסף והרווחים) במלודי, וורד "האיש קשר" שלנו, וכל הצוות הנפלא "עושים הכל" כדי שהלקוחות יהיו מרוצים, גם מעבר למה שנדרש ומצופה מהם... אנחנו היינו לחוצים בזמן והזמנו מסך טלוויזיה לצורך הדגמת פרויקט גמר, של מגמת אדריכלות בפיקוח מהט, מסיבות שונות, מועד ההזמנה היה קרוב מאד למועד הגשת הפרויקט, וכל הצוות המקסים שלהם, התאמץ מעל ומעבר, לספק לנו את הסחורה בזמן. הכל הגיע בזמן, יום לפני ההגשה, (למרות שעקב המצב הבטחוני המחסן שלהם היה סגור) האספקה וההתקנה הכל היה במקצועיות, באדיבות ובשלמות. והציוד שלהם נתן לנו מענה מושלם. (הם ידעו להתאים לצרכים שלנו, את המוצרים הטובים ביותר בעבורינו) לאורך כל השנים שאני עובדת איתם, הם תמיד נתנו לנו מידע מקצועי ואמין, גם על המוצרים, וגם על מועד האספקה וההתקנה. אפשר לסמוך על המידע שהם נותנים בעיניים עצומות!! לסיכום, מלודי זו חברה אמינה, מסורה, מקצועית ואדיבה ומי שרוכש מהם יכול להיות רגוע ובטוח, שהוא מקבל תמורה על התשלום והמוצר שהוא קונה.