החליפה הגיעה ללא חגורה, למרות שמצוין ואף מודגש (!) כי היא כוללת חגורה. אחרי שהתקשרתי לשאול לפשר העניין, הבטיחו "שיבדקו" ויחזרו אליי, מה שכמובן לא קרה. קיבלתי מוצר שאין לי מה לעשות בו. אם אתם רוצים לקבל חצאי מוצרים ולזכות להתעלמות מוחלטת בשירות, זה המקום, אחרת, חישבו 100 פעם.
קיבלתי את המוצר במצב בלתי מורכב. אני הרכבתי אותו ומיום הראשון התחילו צרות עם תצוגה. לפעמים המכשיר לא מזהה תנועה ולא מציג את הנתונים, ולפעמים כן. בגלל החגים התקשרתי אליהם רק היום והם דרשו ממני 240 ש''ח על ביקור טכנאי כי מבחינתם אין אחריות על המוצר עקב הרכבה עצמית. גם במקרה של תקלת טכנית ויש צורך להחלפת חלקים עלי לשלם את השרות. לא ממליץ לקנות בחנות זו.
הלקוח התעקש לא להזמין הרכבה מקצועית והרכיב את המוצר באופן עצמאי. ברגע שהלקוח דיווח על תקלה הוסבר לו שבמידה והתקלה נגרמה עקב הרכבה לקויה הוא יחוייב בעלות הגעת הטכנאי, במידה והתקלה נובעת מבעיה טכנית במכשיר, ביקור הטכנאי יהיה במסגרת האחריות וללא עלות. הלקוח לא הסכים ודרש טכנאי ללא עלות גם אם הוא בעצם גרם לתקלה.
לא להתקרב! שירות על הפנים.שליח הגיע באיחור של 6 שעות,ב10 בלילה. הרכבת המכשיר גרועה ביותר,כל החלקים זזים.בשירות לקוחות מבטיחים לברר ולחזור,אך לא חוזרים.. בקיצור לא מומלץ
ממליצה לא להזמין. כבר מספר פעמים שביצעתי הזמנות והיה עיכוב רציני בכל פעם מחדש! הפעם אני מחכה יותר משבועיים להזמנה!! חברת המשלוחים לא יוצרת קשר ביודעין למרות שהמוצר לא מגיע בזמן בגלל תקלה אצלם. כשהחברה נתנה התחייבות, לאחר שיחות ביוזמתי עקב העיכוב, שיגיע שליח לאזורי בשעה שקבעתי מראש- השליח צעק עלי בטלפון כשלא עניתי לו כי הייתי בהרצאה בשיעור (וציינתי בהזמנה שלא אהיה זמינה בשעות הללו), ולאחר מכן מנתק לי את הטלפון בפרצוף. זה הגיע למצב שאני בשיחות עם המנהל עצמו של פאוור ספורט, והוא נותן לי הבטחה שיגיע אלי אישית עם המוצר. מי צריך את כל הכאב ראש הזה????!! תחסכו לעצמכם...
רכשתי שני מוטות קצרים למשקולות עם גומי, ו4 צלחות משקל. אחרי 7 חודשים ציפוי הגומי של אחד המוטות התפרק כולו ולא היה ניתן לעבוד עם המשקולת. לדברי העובדת בחנות זה לא המקרה הראשון וזמן החיים של מוט עם גומי הוא קצר מאוד, ולחץ קל של הצלחות או זיעה יכולים להחליש ולקרוע את הגומי. אם אתם מתכננים לקנות מוט כזה מוטב שתבררו עם החנות כמה זמן הגומי יחזיק, או אם היצרן מתייחס לכך. קחו בחשבון שזהו מוצר חלש עם בלאי גבוה, ואם אתם מעוניינים בהשקעה חד פעמית זה לא המוצר בשבילכם. עדיף לקנות מוט עם גומי מסיבי יותר של חברה אחרת (ספין או היי-טק למשל) או הכי טוב - מוט ללא גומי. באופן כללי מוצרי וומבלי לא איכותיים ואולי זו הסיבה שהמחירים זולים. אגב, הציפוי של צלחות המשקל נוטה להתקלף בקלות. דבר נוסף, מערכת ההזמנות המקוונת של החנות מחשבת את עלות המשלוח לפי מספר המוצרים הנרכשים, לדוגמא, אם רכשתם מוט וצלחת (סה"כ פחות מ 3 ק"ג), תחוייבו ב 30 ש"ח משלוח עבור המוט ו30 ש"ח נוספים עבור משלוח הצלחת, למרות שאתם מקבלים את שני המוצרים באותו המשלוח. דיברתי בזמנו עם נציגה של החנות והיא אמרה שמדובר בבעיה במערכת והציעה לי לרכוש בטלפון מבלי שעלות המשלוח תחושב פעמיים. הם עדיין לא תיקנו את הבאג עד היום, 8 חודשים אחרי, לכן ממולץ לבדוק היטב את עלות המשלוח אם רוכשים יותר ממוצר אחד. באופן כללי התאכזבתי מהחנות כי ציפיתי לרמת מוצרים גבוהה יותר, ולמערכת הזמנות נוחה יותר.
הזמנתי בחנות 8 צלחות משקל ושני מוטות קצרים. הצלחות משקל הוצגו כשל חברת WAIMBLY וגם התמונות הציגו מוצר נקי ויפה, כפי שבדרך כלל מוצאים בחנויות רגילות. המוצר שהוזמן הגיע מהר וללא בעיות מיוחדות, אך כאשר פתחתי את החבילה חשכו עיני. הצלחות משקל נראו כמו גושים שחורים לא מעובדים כלל, ועם ניצני חלודה עליהם, ולא הזכירו אפילו את המוצרים שפורסמו באתר. לאחר שיחה עם השירות לקוחות הובהר לי כי, אין חברה כזו WAIMBLY והמוצרים בעלי מותג זה הם בעצם מוצרי מדבקה, והוצא לי ללכת לקנות פחית צבע ולצבוע את המשקולות בעצמי. אפשרות נוספת הייתה להחזיר את המוצר ולספוג את עלות המשלוח (70 שח). לאחר שקיבלתי את עיצת שירות הלקוחות והלכתי לקנות פחית צבע, נאמר לי ששום צבע לא יחזיק על סוג כזה של ברזל. לאחר שיחה נוספת הוסכם על החלפת צלחות המשקל בצלחות כפי שהן מוצגות באתר בתוספת עלות שעלי לשלם. משמע החנות מחזיקה את המוצר שמפורסם אך מוכרת מוצר אחר זול יותר ואיכותי פחות. לאחר שיחה נוספת עם בעל החנות, לאחר הפנייה לזאפ, קיבלתי את האופציות הבאות: 1." לאחר שיחת טלפון עם הלקוח הוצא ללוח להחליף את המלחות משקל לצלחות יותר איכותיות ללא יתרה כספית לפי זמנו הפנוי אם אפשרות להשתמש בצלחות שהוא קיבל וכל נזק שיגרם לצלחות שברשותו החברה מוכנה לספוג את הנזק " 2." ניתנה אפשרות לביטול העסקה והחזרת כל הכסף ללקוח " 3." ניתנה אפשרות נוספת שנאמרה לו בטלפון, מכיוון שהוא תושב באר שבע , ולנו יש מידי פעם הובלות אות הרכבות בבאר שבע, הודענו לו ברגע שתהיה נסיעה לשם נתאם איתו ונוכל והחליף לו את הצלחות ליותר איכותיות " יש לציין, שלמרות כל הבעיות שירות הלקוחות היה אדיב מאוד וניסה לעזור בכל פעם שהתקשרתי.
הזמנתי ספת כושר של חברת Marcy בהתחלה.למחרת חזרה אליי נציגת החברה והודיע שדגם אשר הזמנתי אינו במלאי ולא ידוע מתי יהיה.הוצע לי דגם דומה של חברת Waimbly במחיר של ספת כושר שהזמנתי (דגם שהוצע היה יקר ב-50 ש"ח). הסכמתי לאחר השוואה.מוצר הגיע בזמן ובאמת היה קל להרכבה עצמית עם הסבר מפורט מודפס.הרכבה עצמית תידרש קניית כלים אבל עדיין זה זול פי 3 מהרכבה ב-120 ש"ח שמוצעת ע"י החנות.מוצר די איכותי לכן מצדיק את מחירו.
בהתחלה הזמנתי ספת כושר ממותג מתחרה. ההזמנה הייתה בערב, ובבוקר שאחרי התקשר אליי איש מחירות של החנות שהיה מאוד נחמד והציע לי לקנות ספת כושר של-WAIMBLY באותו מחיר ולקבל מתנה - סטנד למשקולות (בשווי 199 ש"ח) מתנה. לא הסכמתי בהתחלה ואמרתי שאני צריך לבדוק באינטרנט במה מדובר ולאחר בדיקה מקיפה החלטתי שאני קונה אותה. יום לאחר שהתקשרתי הגיע הספה. הייתי מופתע מהמהירות ועוד יותר מופתע מזה שבמקרה הייתי בבית כי אף אחד לא התקשר להודיע שהספה מגיעה. אחרי שאיש הובלה היה בדרך למעלית נזכרתי שהייתי צריך לקבל מתנה ומיד רצתי אליו. כשפניתי אליו בעניין המתנה הוא התנצל ואמר שלא אמרו לו שאני צריך לקבל מתנה. מייד אחרי השיחה התקשרתי לחנות ואותו האיש הנחמד אמר לי שאשפשר לשלוח את המתנה מחר או שאני אבוא לקחת אותה בעצמי. בחרתי באפשרות השניה כי רציתי לקנות מוט+משקולות אחרי שאקבל משמכורת. למרות התקלות שקרו אני ממליץ לקנות בחנות כי: -קיבלתי יחס טוב מאוד ואישי -המוצר הגיע במהירות -זמן טיפול בהזמנה היה מהיר
הייתי שם היום ורכשתי תוסף חלבון. הגב' רונית נתנהלי שירות מצויין שלא נתקלתי בו מעולם. נתנה לי לטעום לפני שקניתי. ייעצה לי איזה לקנות ובאיזה אופן כדאי להשתמש מחיר מעולה והוגן. יחס מקצועי, חם ולבבי פשוט אין דברים כאלו. מאוד ממליצה לקנות מהם.
שירות מדהים ומקצועי ביותר, לא מחפשים סתם למכור אלה באמת לעזור להגיע לתוצאות ולמה שבאמת נחוץ👌
מקום מספר 1 בתחום עם אילן התותח שיתן לכם כל כך הרבה ידע שיאפשר לכם את הבחירה הטובה ביותר עבורכם. יחס אישי מקצועי ואמין . מחירים זולים .
הגעתי למקום רק כדי לקנות אבקת חלבון. פגשתי את אילן, אדם מקסים שהיה חשוב לו לתת לי הסברים ולא רק למכור. קניתי בהמלצתו חלבון של אולימפ. מדובר במקצוען אמיתי. מומלץ מאוד.
שירות מדהים ואנשים זהב שמטפלים בך בחום וליווי צמוד וייעוץ מקצועי מהרגע שאתה נכנס לחנות עד לשניה שאתה יוצא! ממליץ בחום (:
ממליצה בחום רב, אמינות, מקצוענות ושירות ברמה הכי גבוהה שנתקלתי.. תמיד זמינים ומלאי יידע בתחום. תענוג לרכוש ממקום שנותני השירות גם מבינים מה הם מוכרים ו שמאמינים במוצר והוא גם כן חלק מחייהם. הם לא רק מוכרים אלא חיים את המוצר. מדהים‼️‼️‼️ בקיצור אמינות מקצוענות ושירות זה מילת המפתח❤️
שירות ברמה הגבוהה ביותר. נותנים ללקוח את ההרגשה הטובה ביותר כולל השקעת זמן רב והסבר מעמיק. לא באים רק למכור!! נתנו לי לטעום ולפניי הקנייה. בסוף קנית את חלבון אולימפ עם ערכים וטעם מעולה שאפילו לא הכרתי לפני! ממליץ לכולם בחום.
הגעתי לחנות, קיבלתי שירות מצוין כולל הסברים ותשובות לשאלות שהיו לי, במקרה גם המנכל היה שם והיה מאוד נחמד ונתן הסברים והמלצות. נתנו לי תחושה של בית חם, שתמיד אני יכול לפנות אליהם בכל שאלה. מדהימים! מחירים נוחים מאוד והשירות הוא priceless !
הגעתי לחנות לקנות חלבון .קבלתי יחס אישי יעוץ מקצועי. תודה רבה לצוות פאוור ספורט. מצאתי את המקום שחיפשתי לחווית קניה אמיתית.
מקצועיים שירות מעולה.מסבירים מה האפשרויות אני מאוד מוגבלת תזונתית..ומצאתי את החלבונים ללא סויה וללא מי חלב רק אצלהם .טעים מוסיפה לשייק פירות..לוקחת לטיולים ללידות...אני דולה. פיתרון זמין מהיר מזין ובריא.
חנות מטריפה שמכילה את כל מה שמתאמן צריך, החל מציוד ספורט איכותי ומקצועי ועד תוספי תזונה ואבקות חלבון למינהן שגם הן ברמת האיכות הגבוהה ביותר. מה שלא פחות חשוב הוא הצוות הניהולי , אילן ורונית המעניקים לך חווית שירות מדהימה הכוללת ייעוץ מקצועי, הכוונה, ליווי ואחריות מלאה. מומלץ בחום מי שמגיע לביקור נשאר לקוח קבוע באחריות.
פעם שניה שאני כבר רוכש מהחנות וזו אותה חוויה: הזמנתי דרך אתר החנות משקולות צמיד. הזמנה דרך האתר פשוטה ומהירה סה"כ והתקבל מייל סיכום מסודר די מהר אחרי זה. יום לאחר ביצוע ההזמנה קיבלתי אסמס שהחבילה הגיעה לחברת השליחויות יום אחרי זה כבר השליח היה אצלי עם החבילה. חוויית שירות מעולה סך הכל - הזמנה פשוטה, מחירים הוגנים וזמן הגעה סופר מהיר. בהחלט ממליץ
ברצוני להביע הערכתי לשירות המקצועי, המהימן והמעולה שזכיתי לקבל מאלון מפאוור ספורט. זכיתי בזמינות מיידית, שירות מקצועי ואכפתי ולא פחות חשוב מכך - יושרה והגינות. אלון הקדיש לי ממיטב זמנו ומרצו כדי לפתור בעיה בקלות, ביעילות ובעלות זניחה, ולא בחר לנהוג כמו רבים ורעים אחרים, לגבות כמה שיותר כסף מהלקוח. ממש תענוג צרוף קבל שירות מושלם כזה. עו"ד רון קצב
משלוח מהיר, שירות מצויין. הייתה טעות קטנה באחד המוצרים שהזמנתי (קורה), תוך יומיים הם שלחו שליח על חשבונם שהחליף לי את המוצר. זמן תגובה מהיר מאוד בשירות הלקוחות, ויחס אדיב ומקצועי. המחיר תחרותי מאוד גם כן. בהחלט הייתי קונה מהם שוב. מומלץ.
השירות היה מאוד אדיב הסבירו לי כל כל סוג הגומיות, ובעיקר מחיר נמוך משמעותית משאר חנויותהספורט המוכרות.
שירות מעולה! יחס אישי ומקצועי! קניתי מהם גם מכשיר חתירה וגם משקולות, מעמד למשקולות וBENCH. אלון - אחלה בחור, מאוד נעים, עשה את המכירה, את המשלוח וההרכבה! חמישה כוכבים!
שירות מצויין, אנשים מקצועיים שעזרו לי לבחור את האליפטיקל המתאים לי אישית לפי הצרכים שלי וידעו לתת מענה לשאלותי בנוגע לאימון ולירידה במשקל ואפילו לשאלות בנושא תזונה. האליפטיקל שקניתי מעולה! אני מאוד נהנית ממנו והמחיר הוגן.
