‎ג'נרל‎ ‏(General)

המשלוח היה מהיר מאוד ואציין זאת לטובה אך שירות העובדים היה פחות התקשרתי 3 פעמים כדי לקבל שירות ובכל פעם אמרו שיחזרו אלי ולא חזרו. לבסוף המדפסת הגיעה לדלת הבית, אך ללא חתימה והשליח לא התקשר לעדכן שהניח אותה שם. יכולתי שבוע עכשיו לא לדעת שזה שם בגלל שלא היינו בבית והשכנים עידכנו אותי בזה. לאחר מכן השארתי תגובה שהשירות היה לא טוב, כמובן במהירות בזק- בעל החנות או מנהל מטעם החנות פנה אלי ואמר שיכולתי לעקוב אחרי המשלוח בסמס, שזה נכון, אך להשאיר מכשיר חשמלי ליד דלת הכניסה מבלי לידע אף אחד זה פחות נעים, ומה לעשות שאני לא יושבת כל היום ועוקבת אחרי סמסים. בקלי קלות הוא יכל גם להתנצל על השירות של העובדים שלו, מה שלא קרה. מה שבטוח שלא אקנה שם שוב וממליצה גם לא לאחרים.

תיקון חוות דעת לאחר רכישת בוסטר מטעין דגם 20000 אופיר בעל החנות לקח על עצמו מלפנים משורת הדין והחליף את המכשיר בפעם ה - 3 לחדש למרות שלפי דבריו לא חייב היה לעשות זאת אלא דרך המעבדה כעת המכשיר תקין ועובד סוף סוף

קיבלתי מכשיר מקולקל. במקום להחליפו מיד-הופניתי ליבואן. היבואן בבאר שבע! קרוב משפחה הביאו ליבואן. במקום להחליפו מיד- נשלח למעבדה. לפני 3 שבועות הודיעו לי שהמכשיר מקולקל. עד היום לא קיבלתי מכשיר אחר .קניתי ב 26-01-2017. גועל נפש!

חנות לא אמינה ולא מקצועית , התקשרתי לקנות את המקרן שרציתי,וניסו לדחוף לי מקרן בעוד 1100 שקל פשוט חוצפה , ביקשתי את הדגם הזה,והם אמרו לי שאין אותו במלאי ואין להשיגו , אז למה אתם מפרסמים אותו שאין לכם אותו במלאי ? כדי למשוך אנשים להתקשר ולנסות לדחוף להם מוצר אחר יקר יותר? בזבזתם לי את הזמן וגרמתם לי עוגמת נפש לחנות אני בטוח לא יגיע .. פשוט זלזול בלקוחות שלכם תתביישו

חנות לא אמינה לאחר חיפשתי מקרן בזאפ מצאתי מחירים מאוד זולים, השארתי טלפון למוקד הודעות של האתר והסברתי להם שאני מתעניין ברכישת מקרן של עד 1500 שקל , הסבירו לי שאין את הדגם שאני רוצה לרכוש במלאי , הסברתי שהתקציב שלי הוא בגד של בין 1500 ואני לא יכול לחרוג ממנו יותר מ -200 שקלים , הסבירו לי שאין ושכל הפירוסמים שהם מפרסים במחירים האלה הם לא במלאי ושזמן האספקה הוא ארוך יותר משבועיים , בסופו של דבר הבנתי החנות מפרסמת רק מוצרי כדאי למשוך את הלקוחות שלה ולהציע לה מקרנים במחירי של 2500 שקל , פשוט זוועה אנשים זה עבודה בעייניים .

השרות בעת הקניה היה מצויין. קיבלתי הסברים, המלצות, וכו'. ביררתי במפורש אם יש באריזה חוברת הדרכה בעברית, ונעניתי בחיוב: וודאי! לאחר שפתחתי את האריזה, גיליתי שאין באריזה חוברת הדרכה בעברית. פניתי לחנות, וקיבלתי כתף קרה. חוסר התייחסות, ואי רצון לעזור. האשמה הוטלה כמובן על היבואן... בסופו של דבר, רק הפניה ליבואן, אכן הניבה את מבוקשי. החנות = אאוט.

אנשים אמינים וגם בעקבות דחיית הקנייה והאספקה ב 21 יום ( שהות בחו׳ל שלי) זמן האספקה והשירות עבד מדוייק ..

שירות מהיר ומקצועי . הזמנתי מנורה למקרן סוני מיוחד. שקשה למצוא היום. אצלם קיבלתי את המוצר במחיר מעולה ובזמן מהיר. ממליץ בחום

התאמה אישית לצרכים המדוייקים (של צייר) ובאופן מקצועי ביותר, ע''י אופיר שהיה קשוב וחברי וידעני מאוד. קיבלתי את המוצר בדיוק יום אחרי ההזמנה, ולשביעות רצוני המלאה - בדיוק מה שאני צריך. אין מילים!

מרגע ההזמנה ועד קבלת המוצר הכל חלק ומהיר יחס מצויין ואדיב ממליץ בחום ! !

רכשתי מקרן Optoma דגם HD30LV, לשימוש ביתי בסלון. מרוצה מאוד מהשירות, קיבלתי שירות אישי ואדיב, קיבלתי הסבר מפורט מאוד על המוצר ומחיר הוגן. המקרן עצמו איכותי מאוד ומושלם לסלון כתחליף למסך רגיל.

רכשתי מקרן לעסק - הבן אדם מבין במוצרים לעומק ולא שטחי כמו האחרים הבין את הצרכים שלי לאחר ששאל מלא שאלות - ונתן לי דגם שבדיוק מה שמאים לי אני נותר לו 5 כוכבים כי מגיע לו

שירות מעולה , יחס אדיב מקצועי ומהיר . המחיר היה הוגן ממספר ספקים שנבדקו . ממליץ מאוד

רכשתי מקרן, מסך וכמה דברים נלווים. בעל החנות היה מאוד קשוב ואדיב. הסביר לי הכל בפירוט, בחר בסבלנות את המדגם שהייתי צריכה, המדגם הטוב ביותר למטרותיי. המשלוח בוצע בדיוק במסגרת הזמן כשביקשתי,. מנהל החברה מאוד מקצועי וגם הצוות שלו. בטוח יכולים לעזור לכל אחד! ממליצה בחום, כי אני מבינה מי הם - מקצוענים!

אופיר בילה איתי עשרים דקות בטלפון בשביל לבחור מקרן שיתאים לנו, ואז הקפיץ אותו אלי באותו יום. לגמרי חוזרת אליהם. (:

הזמנתי מקרן ומסך מאופיר, שידע לייעץ איזה מקרן לבחור שיהיה הכי טוב לצרכים שלנו, במחיר מעולה. הגיע אלי הביתה תוך יומיים. בתחילה היתה תקלה שלא איפשרה לצפות, ואופיר איבחן במדוייק את מקור התקלה - בשקע החשמל שלנו בבית. מעבר למקצועיות, ולמחיר הוגן, גם השירות מעולה. אופיר היה זמין עבורנו גם בשעות הערב, הרבה אחרי סגירת החנות. ממליצה בחום.

קנינו מהם מקרן, אופיר נתן לנו שירות, היה סובלני לכל בקשותינו, המקרן עושה עבודה מעולה, בדיוק מה שחיפשנו, המחיר היה הגון, נתנו לנו שירות מעולה! ממליץ בחום!

חווית קניה מעולה! תשומת לב, שרות ומענה יוצא דופן. ממליץ בחוםמקרן ומסך INFOCUS

קניתי מדפסת בעסק הזה.גם לאחר הקנייה לא שוכחים את הלקוח.תודה מיוחדת לשלמה שתמיד דואג שתהיו מרוצים.משלוח מהיר.אדיבות יוצאת מהכלל.לא דבר שמובן מאליו.תודה לגנרל

חיפשתי מדפסת איכותית, אמינה עם קריטריונים ספציפיים - שלמה ענה לי עם המון סבלנות, ידע וחיוך על שאלותי, המליץ לי על מוצרים לבחירה. היה לי חשוב שהמדפסת תגיעה ביום ספציפי וגם כאן הוא השתדל מאוד. ממליצה בחום על החנות ועל שלמה שהיה אדיב ושירותי. אני אחזור לחנות! תודה רבה

חיפשתי מקרן חדש במקום המקרן הישן שהתקלקל. היו לי דרישות מאוד ספציפיות של מרחק הקרנה,גודל מסך ותכונות המקרן. אופיר מחברת ג'נרל מצא את המקרן המתאים עבור דרישותי ותוך יומיים המקרן היה אצלי. בהחלט היה שווה, אני ממש מרוצה מהקניה ומהשרות שקיבלתי.