קניתי מחשב נייד במסגרת מבצעי BLACK FRIDAY. יומיים אחרי זה התקשרו אלי ואמרו שהמחשב לא קיים במלאי, והציעו לי לקנות דגם יקר יותר. אני עכשיו "תקוע" ברכישת מחשב ממקום אחר גם כי חלק מהמבצעים הסתיימו וגם כי קניתי כבר מערכת הפעלה אז אני מוגבל לקנות מחשב בלי מערכת הפעלה, גם אם יהיה דגם טוב עם. לא אחראי ולא אמין, ובייחוד בהתחשב בזה שהמחשב עדיין מופיע אצלם למכירה והם אפילו עם מודעת SPONSORED עליו בזאפ.
רכשתי מחשב נייד אסוס ביום א', נאמר לי שהמחשב יגיע עוד באותו שבוע. למרות שיצרתי קשר ביום חמישי המוצר עדיין לא הגיע ואינני יודע מתי יגיע. היום יום א'
עשו טעות של 1000 שח עם המוצר לרעתם, התקשרתי להגיד להם שהכנראה רכשתי את המוצר זול מידי, אמרו שהם מבטלים מייד ושזאת טעות, ביקשתי שאם כך שמייד יבטלו את החיוב וישלחו אימייל, הייתי צריך לרדוף אחריהם במהלך היום בשביל שיבטלו ויחזירו את הכסף. אם המנהל שלכם אמר לי שיעשה את זה עכשיו למה אני צריך לראות שזה לא קרה אחרי כמה שעות ולהתקשר לבקש ממכם שוב, גם ככה ביאסתם לגמרי עם הרכישה , זה חוסר רגישות. מפה התגובה השלילית, בפעם הבאה אל תחזירו רע על טוב, ואם מבקשים ממכם לבטל חיוב ולשלוח באימייל, על טעות שאתם עשיתם כשבטעות הורדתם את המחיר לזמן מה, אז המינימום שאתם יכולים לעשות זה לא לתת ללקוח לרדוף אחריכם בנוגע להחזר הכספי.
קניתי צבע למדפסת ב191₪ בכרטיס אשראי, באיזושהי סיבה אשו לי זיקוי בהעברה בנקאית.. עכשיו מוכרים צבע ב234₪.. לא קיבלתי מוצר, ביזבסתי זמן
הזמנתי לפטופ מהחנות, עדכנו אותי במהירות על שדרוגים שאני יכול לעשות עם שרותיות גבוהה מצידם. סומך על החנות לקניות העתידיות שלי. לא שמתי 5 כי אושרה לי הזמנה למוצר שכבר לא היה במלאי, אבל כל ההתנהלות לאחר מכן הייתה ברמה גבוהה
מחירים מעולים. תקשורת קם בוואטצאפ, גם בטלפון. זמינות בשעות לאורך רוב היום. מוצרים מעולים. משלוח מהיר.
שירות מעולה! מקצועיות ואמינות. משלוח מאוד מהיר! מרוצה מאוד! הערה : מומלץ לוודא עם בית העסק שהמוצר שאתם רוצים זמין, במקרים בהם המלאי מוגבל.
היו בסדר גמור, ענייניים ואמינים, היו שקופים לגבי איזה דגמים יש לאספקה בזמן מובטח. כשאתגרתי חזרו עם הצעה תחרותית. *כדאי לשפר את האתר שלא יציג מחירים שגויים.
השירות היה מצויין אבל כשקניתי דובר שהמחשב נמצא כבר בחנות בפועל הוא לא היה היה והמתנתי יומיים למחשב
קנינו מחשב נייד, השירות טוב, המון סבלנות של המוכרים, התאמה של המחשב לצרכים. מה שביאס אותנו זה שהמחשב שבאנו לקנות ומופיע באתר כמחשב במלאי הוגדר כלא במלאי כשהגענו לחנות.
שירות נעים, ראש גדול, ידעו לבוא לקראתי בצורה משמעותית בעקבות טעות אנוש. אני מאד ממליץ
חווית שירות מדהימה. מתחשבים לאורך כל הדרך, גם בהתאמת צרכים, גם במענה לשאלות וגם זמינים לאחר המשלוח
קניתי תיק גב למחשב. הגיע תוך יומיים. לאכזבתי התיק שהגיע היה ממודל דומה לתמונה שפורסמה באתר, אך בכל זאת לא אותו הדבר. זה היה עקרוני מבחינת איכות ונוחות התיק. בנופטק נענו מיד לבעיה והציעו לי תיק חלופי, שלחו לי תמונות של התיק שמציעים והסכמתי. התיק החדש והאיסוף של הראשון היו עם שליח עד הבית כבר למחרת. חבל שהפרסום באתר לא היה מדויק, אבל השירות היה טוב מאוד, אדיב ומהיר ובסה"כ יצאתי מרוצה.
שירות מצויין, יעיל, ומהיר. המחשב הגיע כבר למחרת, ותקשרו איתי אחרי כן לבדוק שהכל בסדר.
השירות היה מצוין, קיבלתי את המשלוח תוך יומיים ממועד הרכישה ,המחיר הכי זול שראיתי באינטרנט
שירות מדהים, התקשרו לאחר אי השלמת עסקה באינטרנט, ניסו להבין למה, הציעו פתרונות ומתנה לרכישה.
שירות טוב, המחיר היה נהדר ומשלוח מהיר במיוחד. ממליץ את החנות. לפעמים יש קופונים באתר. תודה רבה.
רוצה להמליץ בחום על חנות נופטק מחשבים. רכשתי דרך האתר את המסך ASUS TUF VG27AQ5 במחיר פגז של 750 ש"ח (הכי זול בארץ בפער!). תוך ימים בודדים השליח כבר היה אצלי, הרבה לפני הזמן. מה שהכי הרשים אותי זה היחס והאכפתיות – עוד לפני שהמשלוח יצא הם התקשרו לוודא איתי את הכתובת ושכל פרטי ההזמנה מדויקים, ואחרי שהמוצר הגיע הם שוב בדקו בטלפון ובהודעה שהכל בסדר ושאני שבע רצון. אמינות, מחירים מעולים ושירות לקוחות יוצא דופן. שאפו גדול, בטוח שאחזור לקנות שם!
היה ממש טוב, שירות מעולה, אני ממש ממליצה על החנות ויחס אישי היה מצויין והסבירו הכל עם סבלנות, וקיבלתי את המחשב יותר טוב ממה שציפיתי. עד קריית ביאליק מירושלים לקח רק יום עסקים אחד. תודה רבה ומאוד ממליצה.
שירות נהדר עזרה בוואטסאפ במהירות, מאד זריזים מחירים מצוינים ממליץ מאד מאד אחזור לקניה נוספת תודה רבה
שירות ויחס מדהימים מעל המצופה יחס אישי חווית קניה מדהימה צוות עונה לכל שאלה ויחס מעולה
שירות מדהים, משלח מהיר!! פעם שניה שאני רוכש מהם והם מדהימים!!! בטוח שארכוש בהמשך עוד מוצרים מהם
קיבלתי קישור מחבר למחשב דרך נופטק, ביצעתי הזמנה, אך היה לי תקלה באתר, פניתי לעזרה מאוחר בלילה וקיבלתי מענה, עדיין לא הצלחתי לסיים את הרכישה ולמחרת נציג ענה לי ללא המתנה כלל ועזר לי עם הרכישה. המחשב הגיע תוך פחות מ24 שעות לבית שלי! מאוד נהנתי מהשירות!! תודה!
רכשתי מחשב נייד. המשלוח היה מהיר מאד! תוך יומיים המחשב כבר היה אצלי. היה צורך בהתקנה מרחוק לשדרוג מערכת windows לאחר הרכישה. התמיכה הטכנית הייתה זמינה וסייעו בהתקנה עד להצלחה, למרות הקשיים הטכניים שנתקלנו בהם לאורך הדרך.
חווית הקנייה היתה טובה מאוד. המחשב היגיע תוך יומיים. קיבלתי עזרה בהפעלה הראשונית של המחשב מחוץ לשעות העבודה.
