‎באג‎ ‏(Bug)

בתאריך 25.5.2026 רכשתי בסניף באג רמת אביב שלוש מצלמות אבטחה של חברת Reolink, בהתאם להמלצת מנהל הסניף. אחת המצלמות, הפועלת באמצעות סוללה, הומלצה לי בטענה שניתן להטעינה בקלות באמצעות Power Bank, ועל בסיס מידע זה ביצעתי את הרכישה. לאחר הרכישה גיליתי שהמצלמה אינה נטענת בדרך זו. פניתי לסניף ונמסר לי כי מאחר שחלפו יותר מ-14 יום, עליי לפנות ליבואן. היבואן הבהיר כי אסור להטעין את המצלמה באמצעות סוללה חיצונית ויש להשתמש רק בספק כוח מתאים, בניגוד למידע שקיבלתי בעת המכירה. כשפניתי למנהל הסניף בנושא, נתקלתי ביחס לא מקצועי, והשיחה הסתיימה בניתוק הטלפון מצדו. בנוסף, אחת המצלמות שרכשתי כלל לא הצליחה להתחבר ועד היום אינה בשימוש, ללא מענה או פתרון מצד הסניף. לצערי, גיליתי גם כי מחירי המצלמות אצל היבואן נמוכים בכ-40% ממחירי באג. מעבר לפער המחירים, חוויית השירות שקיבלתי הייתה מאכזבת ביותר. חשוב לי לציין כי לאורך השנים הייתי לקוח קבוע של רשת באג, במיוחד בסניף דיזנגוף סנטר, שם תמיד זכיתי לשירות מקצועי, אדיב ומסור. לכן האכזבה מהשירות בסניף רמת אביב גדולה במיוחד. לסיכום, מדובר בחוויית קנייה ושירות מהגרועות שחוויתי, אשר גרמה לי לאבד את האמון בסניף זה ולשקול מחדש את המשך רכישותיי ברשת. אגב, גם כשפניתי לשירות הלקוחות של באג, המוקדנית אמרה שתבדוק ותחזור לעדכן,עד כה,לא שמעתי ממנה ועבר כשבוע.

הזמנתי מגדיל טווח הכי סטנדרטי שיש. שבוע וזה עדיין לא יצא למשלוח. בשירות לקוחות מחכים 40 דקות למענה רק כדי לשמוע שאין להם מושג והם יחזרו אלי. רע מאד!!!!!!

לא ממליצים! הזמנו באתר שלהם מקרן בשווי 1300 ש״ח, כשהגיע השליח פתחנו את הקופסא וגילינו שקיבלנו אלבום תמונות בשווי 140. היינו בממתינה של יותר משעה בשיחה. עד שענו אמרו ״נבדוק את הנושא ונחזור אליך במשך היום״ כמובן שלא חזרו. התקשרנו שוב יום למחרת לבטל את ההזמנה כי שילמנו על משהו שאין לנו אותו. בשיחה איתם שאלו ״אתה רוצה לבטל?״ אז שאלתי בחזרה אם המשלוח יגיע היום? לא ענו ואמרו תבחר אתה רוצה לבטל? אז אמרנו שנבטל התשובה שלהם הייתה שכשהשליח יגיע ויאסוף את האלבום תמונות רק אז נבצע את ההחזר!! ועד כה אין לנו תשובה מתי השליח אמור להגיע. אז בינתיים הכסף אצלהם ואנחנו מחכים. בינתיים לא חזרו אלינו לקביעת זמן עם השליח ולא עונים לוואטסאפ. לא הייתה התנצלות ותמיד הכוח בידיים שלהם לא ממליצים בכלל

הזמנתי טלוויזיה 75״ חדשה. המוצר הגיע עם שבר במסך, כשהוא עדיין עטוף בכל הניילונים – ממש חדש מהקופסה. גם הקרטון הגיע פגום עם סימני גרירה, ונראה שהמוצר נפגע בזמן ההובלה. ניסיתי ליצור קשר פעמים רבות – אין מענה, שיחות מתנתקות. אחרי זמן סוף סוף חזרו אליי, ועכשיו לפי דבריהם עבר "יותר מדי זמן" (3 שבועות מהאספקה), ולכן מבחינתם זה כבר לא באחריותם. קשה להבין איך מוצר חדש, שעדיין עטוף בניילונים, מגיע שבור – ועוד יותר קשה לקבל תשובה כזו משירות לקוחות. מרגיש שאחרי הרכישה כבר לא באמת מתייחסים ללקוח. מצפה לפתרון הוגן: החלפה למוצר חדש או החזר כספי מלא.

קניתי מקלדת ארגונומית של לוג'יטק דרך אתר החברה. המקלדת הגיעה ע"י שליח בזמן סביר ביותר. אחרי שפתחתי את האריזה החיצונית (של באג), ראיתי שהאריזה הפנימית (של המקלדת) איננה חדשה ונפתחה בעבר. גם חלק מהאריזה הפנימית היה קרוע ובפרט חסר היה דונגל USB שמהווה את אחת האפשרויות להתחבר עם המקלדת למחשב. לא קניתי מוצר משומש או מחודש ולכן פניתי מיד לערוץ הוצפ של החברה. בהתחלה עוד ענו לי (אחרי כמה שעות...), אבל מאז הפסיקו לענות ואין שום דרך אחרת ליצור קשר עם החברה - ניסיונות לשוחח בטלפון עם שירות הלקוחות (לא משנה באיזה יום ובאיזו שעה) נענה בהודעה קולית שבשל הלחץ על השירות (למה צריך להיווצר כזה?), אפשר לקבל שירות רק בערוצים הדיגיטליים (כלומר - הוצפ שלא מתפקד...).

קניתי ב BUG ירכא BOYA MINI 2 שלא מתאים לאיפון שברשותי, שבאמצעותו הראיתי תמונה של המוצר שאני רוצה לרכוש, הוא מתאים לאיפון 15 ומעלה, כאשר אני קונה ב BUG (יודע שיותר יקר) אני מצפה לשאלה כמו לאיזה מכשיר את עומד להצמיד אותו, אני מצפה לשאלות הטכניות הללו, הסיבה שאני קונה אצלם היא השאלה שמביאה להתאמה מלאה, בירכא היו להוטים לעשות מכירה ומידת ההתאמה פחות ענינה אותם, אכזבה מוחלטת

קניתי theragan pro plus באילת, יום לאחר מכן התחיל מבצע של 40 אחוז על המוצר. לא הספקתי לפתוח אותו בכלל. ביקשתי מהשירות לקוחות שיתנו לי את המבצע גם כיוון שעבר יום אחד ולא פתחתי את המוצר. הם לא הסכימו אפילו להקשיב, שירות גרוע ביותר, לא היה עם מי לדבר. נאלצתי להחזיר את המוצר ולקנות אותו מחדש באילת והם גם חייבו אותי על ביטול עסקה 100 שקל. לא ממליץ לקנות מהם בכלל.

שירות רעעעעעעעעע המוצר התקלקל לאחר חודשיים מהרכישה. קורה. בשביל זה יש אחריות. מסרתי את המדפסת לסניף הקרוב לביתי, שם הבטיחו לשלוח למעבדה. מאז, סיוט. 16 ימים שאני ממתין לתשובה. נציגים שקרנים שמספרים שפעם המדפסת מחכה לטכנאי, פעם היא בדרך למעבדה, ולבסוף מסתבר שאיבדו אותה במרלוג. אין עם מי לדבר, העיקר מבטיחים ש"עושים את מיטב המאמצים כדי לזרז את הטיפול". בוואטסאפ מסננים, בפייסבוק מסננים, בטלפון בקושי עונים. אישית, לא אקנה יותר בבאג אפילו פד לעכבר. ואקטיבית אמליץ לכל מי שאוכל להמנע מהחברה הנוראית הזו. לא משנה כמה אטרקטיבי המחיר. שום מחיר ראשוני לא שווה את הכאב ראש שהוא שירות ככ מזלזל ומעליב.

גרועים בשירות לאחר קנייה! קנינו שעון לילדה שלא עבד מההתחלה! ניסינו לחבר למטען בפעם הראשונה ולא הגיב בכלל. זאת אומרת תקלה ללא שימוש בכלל! זרקו אותי ממקום למקום בטענה שהם לא אחראים. אל תתקרבו לחנות כזו. שלא עומדת מאחורי המוצרים שלה.

אני מאוכזב מאוד. קניתי מיקרוגל לפני קרוב לחודש! שזמן האספקה שלו עד שבעה ימי עסקים ועדיין לא הגיע. מאז אני כל הזמן בהתכתבויות במייל ובקשר טלפוני איתם כשכל הזמן התשובה היחידה של כל הנציגים היא נבדוק ונחזור אליך (ולא חזרו אפילו פעם אחת) בסוף אמרתי להם לבטל ולהחזיר לי את הכסף וגם בזה התחיל הסחבת ולמרות שכבר עוד מעט עובר חודש מההזמנה עדיין לא החזירו לי את הכסף, וכשאני מתקשר לברר מה אומרים? נבדוק ונחזור אליך... בסוף קניתי את המוצר מרשת אחרת הגיע תוך יומיים

קניתי רמקול נייד בסניף באג בגן שמואל במחיר יותר גבוהה ממחיר השוק אבל המוכר אמר לי שאם אצטרף למועדון הלקוחות גם אקבל הטבת הצטרפות וגם אקבל 50 ₪ מתנת יום הולדת שחל בחודש הרכישה. במעמד הרכישה הופתענו המוכר ואני לגלות שלא קיבלתי את ההנחות. זה היה יום שישי, המוכר אמר לי שיש תקלה במחשב ולכן לא ירדו אוטומטית ההטבות ושביום ראשון אפנה לשירות הלקוחות והם יזכו אותי. בפועל נשארתי עם המחיר הגבוהה ובלי זיכויי יום הולדת והצטרפות שהובטחו. פניתי לשירות הלקוחות שהטישו אותי ואני מצטט את השורה התחתונה: " לטענת הסניף לא הובטח לך שום דבר אמרו לך שאם אתה זכאי אז יופיע לך" בקיצור אני ממש לא ממליץ לקנות שם

רכשתי שואב שוטף בתאריך 17.09, שנהנינו ממנו כחודש בלבד. לאחר כחודש ושבוע הופיעה תקלה — השואב לא ביצע ניקוי עצמי, ושלחתי לחברה סרטון ברור שמראה שמיכל המים המלוכלכים נשאר יבש לאחר הניקוי. בהנחייתם שלחתי את השואב למעבדה, אבל כשהוא חזר — המצב היה פשוט מביש: השואב לא חזר באריזה תקינה, אלא עטוף רק בדבק. הוא הגיע מלא שריטות, כולל על מסך המנוע ועל הדפנות. היה עליו סלוטייפ מלוכלך שהותיר סימנים — טיפול רשלני לחלוטין. השואב הוחזר בלי המברשת, ולכן אי־אפשר להשתמש בו בכלל. בדוח המעבדה נכתב שהשואב "תקין" — למרות שהעברתי סרטון שמוכיח בבירור שהניקוי העצמי לא עובד. שירות הלקוחות לא נתן פתרון אמיתי, וכל מה שהוצע הוא שאבוא לקחת את המברשת — כאילו זה פותר את התקלה ו/או את הנזקים שנגרמו למכשיר. בפועל, נשארתי עם שואב פגום, שרוט, לא שמיש, וללא פתרון מספק. אחרי כל העוגמת נפש, הזמן והטרחה, הציפייה שלי הייתה לשירות בסיסי ומקצועי — אבל זה בהחלט לא מה שקיבלתי. התגובה פה זה ההתחלה אני לא מתכוון לוותר להם הם חצופים שאומרים לי שאין איך להוכיח אם היה שריטות אז זה בעיה שלי לא שמעתי על שירות כזה ואני מתכוון לפרסם את זה בכל מקום אפשרי וגם לתבוע אותם

לא ממליץ, קניתי לבן שלי רחפן ב סכום של 850 ש"ח ליום הולדת שהגענו הביתה הוא פתח את המתנה ורצה לשחק הרחפן אחרי הטענה של כמה שעות הרחפן לא נדלק הטענו שוב כמה שעות ושוב הרחפן לא נדלק ככל הנראה המוצר תקול שהגענו לחנות להחזיר את הרחפן כדי לקבל אחד אחר תקין האשימו אותו בזה שפתחנו את הקופא, כאילו הייתה לנו אפשרות לדעת שהרחפן עובד מבלי לפתוח את הקופסא, עד כמה לא רוצים להחליף לנו את הרחפן הפנו אותם לשאלת לקוחות ומשם לחברה של הרחפן אף אחד לא לוקח אחריות ומטרטרין אותנו ולילד נהרס היום הולדת.

רכשתי מקרר דרך האתר לכתובת במרכז הארץ, היה כתוב עד 6 ימי עסקים. כעבור 6 ימי עסקים לא נוצר כל קשר לאחר פניה למוקד של באג נמסר שבודקים, יום לאחר מכן עדכנו שעדיין לא קיבלו תשובה, כך במשך יומיים מיום הפניה לא התקבל עדכון עד שיצרו קשר מחברת המשלוחים עומר משלוחים. עומר משלוחים תיאמו איתנו יום ושעה למסירה לתחילת השבוע שלאחר מכן, ולא עמדו בו. מוביל התקשר באותו בוקר ועדכן שהוא יגיע יום למחרת. גם ביום למחרת המוסר לא נמסר היות והגיעו לפני השעה שנקבעה למסירה. יום לאחר מכן המוצר נמסר באיחור של 4 שעות נוספות מהשעה שתואמה בניסיון השלישי. חווית קניה 0/10, במוצר עוד לא כל כך זכינו להשתמש (חוץ מזה שלא ניתן להפעיל אותו 12 שעות ממועד הגעה ובכך פספסנו עוד יום, ומכך שהמדפים שלו הגיעו מותאמים לגדלים של פחיות ולא של בקבוקים) באג לא עמדו בזמנים אליהם הם מתחייבים ולא נתנו פתרון או כל הסבר מספק, במשך כל השבוע שהייתי איתם בקשר עד להגעת המוצר. גם חשבונית מס הגיעה באיחור וכיומיים לאחר הגעת המוצר בפועל. שירות הלקוחות של חברת המשלוחים עומר משלוחים איתם באג עובדים הינה מתחת לכל ביקורת ומהגרועות ביותר שקיבלתי מימיי. הזמנתי מבאג בידיעה שמדובר ברשת מוכרת עם התנהלות מסודרת אבל לצערי התקבל שירות בינוני ומאכזב ומוצר שהגיע לאחר כשבועיים וחצי לעיר המרכזית בארץ.

קניתי אוזניות לאחר שבועיים הסאונד נתקע ואחרי חודש האזניה נשבר כשהאזניות הקודמות שלי החזיקו שנתיים פלוס ועדין פועלות. כמובן שהם מתנערים מאחריות

בחיים לא היה שירות כל כך גרוע למוצר תקול שעלה מלאאא כסף! קניתי רוברוק שטיפה ידנית, כל הזמן התפרק באמצע השטיפה עד שגומי. נשברה בתוך הרולר, הכריחו אותי לקנות רולר חדש. לקח להם שבועיים לענות תשובה סופית. אז המוצר ממש לא שווה את המחיר והשירות מזעזע!!!

איטי מידי, ציפיתי שאם זה איסוף זה יהיה ביום למחר כבר בבוקר יכלתי כבר ללכת לקנות

מסרבים לספק אחריות למוצרים שלהם - הייתי שוקל טוב לפני שקונה מהם! מדפסת תלת מימד נרכשה מבאג ותוך פחות מחודשיים התקלקלה. באג מתעקשים שיש להביא את המוצר לסניף מדובר במדפסת מאוד גדולה וכבסה (שוקלת כ20 קילו) צוין בפניהם מספר פעמים שאין לי יכולת להביא מוצר כזה גדול וכבד לסניף וזה לא ראלי לדרוש ממני להביא אותו כדי לקבל אחריות. גם בשיחה מול מנהלת וגם בפניות הציבור הם ממשיכים להתעלם ממידות המוצר ומבחינתם שאנסה להביא מוצר ענקי ששוקל 20 קילו ועשוי זכוכית מכל הכיוונים לסניף שלהם... כבר חודשים ללא המדפסת (היא פה בבית מקולקלת) ואת באג זה לא מעניין. לא מסכימים לשלוח טכנאי או שליח - דורשים ממני לעשות משהו שאני לא מסוגל לעשות אחרת אין אחריות אני אישית לא אקנה מהם יותר ולא אמליץ לחברים או למשפחה שלי לקנות מהם.

רכשתי שני מאווררים מחנות באג – השתמשתי באחד מהם, והשני נשאר סגור לחלוטין. כשפניתי להחזיר את הפריט שלא נעשה בו שימוש, נמסר לי כי יש לשלם 40 ש"ח עבור שליחות, למרות שהצעתי להחזיר את הפריט בעצמי לסניף. נאמר שאין אפשרות כזו. בנוסף, הודיעו לי שייגבו גם קנס של 5% מהסכום על ההחזר, ללא כל גמישות או ניסיון להתחשב בלקוח. ביקשתי להחליף את המוצר למאוורר אחר ויקר יותר – הייתי מוכן להוסיף כסף – וגם לכך סורבתי. השירות שקיבלתי מנציגת השירות אוסנת היה מתסכל במיוחד. במקום לנסות לעזור או למצוא פתרון, קיבלתי יחס קר ולא נעים שגרם לי להרגיש שמבחינתם הלקוח הוא מטרד, לא נכס. חווית שירות מאכזבת מאוד – גם מבחינת גמישות, גם מבחינת מדיניות החזרות, ובעיקר מבחינת היחס האנושי. לא אחזור לרכוש מהם.

בחודש אפריל שנת 2025 היה בחנות באג מבצע על מחשב מסוג אסוס ALL IN ONE והמחיר היה זול יחסית ב 1400 ש"ח, והמבצע עד חיסול המלאי, המחשב היה מדגם ישן כנראה ורוצים לחסל המלאי שלהם, הזמנתי המחשב דרך אתר ובחרתי איסוף עצמי מסניף כפר סבא, אספתי המוצר והפעלתי אותו בבית. הייתה בעייה בסט המקלדת (מקשים לא עובדים) וכאן התחילה הבעיה עם רשת חנויות באג. דיברתי עם החנות וביקשתי שיחליפו לי סט המקלדת (המחשב היה תקין) וכל זה באותו יום של איסוף המחשב, אמרו לי כן תיאמנו עבורך מקלדת בסניף.. אמרתי סבבה... חזרו אליי אחר כך ואמרו לי דבר עם היצרן אסוס הוא אמור להחליף לא אנחנו..אמרתי להם "אבל המוצר עדיין בקרטון" תחליפו מקלדת וזהו, סירבו וביקשו שאדבר עם חברת אסוס, דיברתי עם אסוס וסירבו להחליף המקלדת וביקשו שייקחו כל המחשב כולל המקלדת בשביל שייבדקו ואז יחליפו כל המוצר.. אמרתי להם לא שווה רק תחילפו המקלדת וסירבו... חברת אסוס דרך שליח אספו המחשב בקרטון..עברו כמה ימים חזרו אולי בתשובה שהמחשב תקין והחליפו לי מקלדת... אמרתי בסדר...החזירו לי המחשב חסר כבל החשמל עם סט מקלדת חדש עם הרבה שריטות במסך... דיברתי איתם מה כל השריטות במסך של מחשב חדש...ביקשו צילומים ואחרי שקיבלו התמונות אישרו החלפת כל המחשב דרך חנות באג... חזרתי לבאג ואמרו שכבר אין להם יותר המחשב הזה ושאני יכול לבחור מוצר אחר בשווי הסכום ששילמתי... שהוא 1400 ש"ח. אמרתי להם שהכל היה בגלל שסירבו להחליף מקלדת דרכם...אבל הדיבור שלי לא עניין אותם... אמרתי להם אין פיצוי על הזמן שהפסדתי בלי מחשב.. מתאריך 14-4 ועד 30 אפריל... אמרו אין פיצוי...אמרו "כך הכסף בחזרה דרך זיכוי אשראי" או לבחור מחשב אחר... אמרתי להם יש לכם מחשב all in one אחר במחיר 1400 ש"ח... אמרו שאין ושהדגם שהיה לי לא יחזור למלאי (דגם ישן-מחיר חיסול). היחס לא טוב וגם אמרו לי שאני יכול לבחור מוצר אחר אם בא לי -לא חייב להיות המוצר שאני מחפש!! אז חנות באג היא מקום שלא מתייחס טוב ללקוחות במקרה של תקלות או החזר מוצרים. אם יש אפשרות לצרף התכתביות שלי עם באג דרך שירות לקוחות אני אשמח לשתף.

שירות מתחת לכל ביקורת - לא אקנה מהם שוב. הזמנתי אוזניות באתר ובחרתי לשלם בביט, ההזמנה בוצעה בהצלחה והופיע שהיא ממתנה לאישור סופי ותגיע תוך 4 ימי עסקים. אחרי חודש שאף אחד לא דיבר איתי, יצרתי קשר עם שירות לקוחות ואמרו שבגלל תקלה שלהם הם לא משכו את הכסף מביט וההזמנה לא יצאה לפועל - עד כאן לא נעים אבל קורה. "מנהלת שירות הלקוחות" סירבה לקחת אחריות על התקלה, אמרה שהם לא חייבים ליידע אותי אם ההזמנה נכשלת, שהאתר לא באמת משקף את הסטטוס הנוכחי, לא הסכימה לבדוק באיזה סניף המוצר קיים (אמרה "תתקשרו בעצמכם לבדוק") ולא הסכימה לעשות דבר על מנת שנקבל את המוצר שהזמנו מעבר ללהגיד לנו לחפש אותו בעצמנו ולהזמין אותו מחדש (אחרי שאמרנו לה שזה דחוף להשבוע). הרבה זמן לא ראיתי איש שירות שמתאמץ כל כך לתת שירות לא טוב...זו סיטואציה שאפשר לסיים בקלות ב"אנחנו מתנצלים על התקלה נשמור לכם את המוצר בסניף הקרוב" אבל היה נראה שהיא ממש נחושה ויוצאת מגדר הרגיל על מנת שנצא בחוויית שירות כמה שיותר גרועה. היה נראה שבאג עשו מהפך בזמן האחרון, ירדו למחירים סבירים והקימו מערך שירות נורמלי - תחשבו שוב, לא ממליץ לקנות מהם, כל עוד הכל טוב הכל טוב, אבל ברגע שמשהו משתבש וצריך את השירות, אין עם מי לדבר.

רכשתי מדפסת. כאשר פתחתי את האריזה,גיליתי חלקים חופשיים ומפורקים, שברים של פלסטיק ואחרי הרכבת מדפסת - חלק של מגש נייר חסרץ התקשרתי לשירות לקוחות של באג. חד וחלק - התנערו במכל האחריות. אמרו לי - תתקשר ליבואן, לבאג אין כל אחריות לסחורה שהם מספקים

מזועזעת מהשירות הנוראי! בקשתי מהמוכר מטען לפלאפון שלי, הראתי לו את סוג המטען הדרוש ובקשתי התאמה. לאחר שמכר לי משהו שגוי ב79 שח, חזרתי אליו מספר דקות אחכ עם הקבלה שזה לא מטעין. אולם הוא סרב להחליף לי למטען הנכון! הודה בטעות שלו, אך סרב לסיע, התקרית ארעה בסניף בקניון עזריאלי בת"א בושה וחרפה, לא אדרוך יותר בחנות בחיים

רכשתי roborock s8 הרובוט עבד 15 דק והפסיק לעבוד דברתי עם שירות לקוחות והפנו אותי למחלקה הטכנית וכמובן שאין מענה בטענה שיש עומס ושאני יתנהל מולם דרך הוואצאפ כמובן שעשיתי את זה אבל זה לא נוח הבחור כל שעתיים שלוש שולח הודעה זה לא עובד בצורה כזאת כרגע יושב לי בבית מכשיר ששלמתי עליו המון כסף ולא שווה כלום ולכן השירות שלכם גרוע מאוד

השירות הלקוחות הכי גרוע שנתקלתי בו!! קיבלתי מגן מסך לא תקין שנשבר בפעם הראשונה שניסיתי לשים אותו על הטלפון, אז כמצופה מיד פניתי לשירות הלקוחות שלהם על מנת שיטפלו בבעיה. להפתעתי הרבה, לא רק שלא ניסו לטפל בבעיה בשום צורה שהיא, שירות הלקוחות הנהדר שלהם האשים אותי באי תקינות המוצר שלהם, סירב לקחת אחריות וטען ש״כנראה הפעלתי על המוצר כוח בלתי סביר אחרת זה בלתי אפשרי שמשהו כזה יתרחש.״ יש לציין שמגן המסך הגיע מעוקם כולו מהרגע הראשון, וכשציינתי זאת בפניהם וביקשתי שיראו לי הוכחה שהמוצר הגיע תקין הם סירבו לעשות זאת… חוויה נוראית תתרחקו מהחנות המביכה הזאת!!!