‎PlaySmart‎ ‏(Play-Smart)

רכשתי מוצר אצלכם באתר ואתם לא עונים ללקוחות שילמתי על משלוח מהיר וטרם קיבלתי את המוצר חלפו 5 ימי עסקים סליחה אבל השירות שלכם גרוע ביותר הכי עצוב שאתם לא עונים ללקוח ומחזיקים אותו בהמתנה למעלה מחצי שעה מספר הזמנה 410642

הוזמנה חבילה של לגו מהחנות, ולמחרת היום קיבלתי הודעה על ביטול החבילה באופן חד צדדי ללא כל פניה לביטול מצדי

הזמנתי 2 מתנות לבני דרך האתר מתנה אחת לא הגיעה השארתי הודעה לשירות ולא חזרו אלי לא ויתרתי והמשכתי לנסות התנצלו ואמרו שישלחו ושוב לאחר שבוע וחצי לא הגיע התקשרתי שוב התנצלו ואמרו שישלחו עם פיצוי אכן הגיע אבל ללא פיצוי כמובן ומה שהכי מקומם שהשירות מתחת לכל ביקורת משאירים הודעה ולא חוזרים אליך בווטסאפ עונים יום למחרת באסה…

החבילה לא הגיעה במועד שסוכם ולאחר שבועיים יצרתי קשר מול השירות ,השארתי פרטים ולא חזרו לא ויתרתי והצלחתי לקבל מענה דרך ווטסאפ שזמן תגובתו ארוך אם בכלל(כן כן לפעמים גם לא התייחסו) בכל אופן התנצלו ואמרו שישלחו את החבילה, לאחר כשבוע וחצי יצרתי קשר שהחבילה לא הגיעה שוב התנצלו ואמרו שישלחו עם שליח כולל פיצוי אף אחד ממחלקת השרות לא חשב האם יש צורך לוודא שהחבילה אכן הגיעה האם הפיצוי הגיע כפי שרשמו(כמובן שלא) עיקר הזעם הינו על השירות הלקוי ביותר מאמינה שישנם טעויות בכל דבר השאלה היא כיצד אנו מטפלים בהם ומה התחושה שאנו מעבירים ללקוח מקווה שילמדו מכך

המוצר הגיע עם אריזה מעוכה וקרועה. היות והיה לטענתם אחרון במלאי לא הוחלף. המוצר נקנה יחד עם עוד מוצר אחר למתנה ולא רציתי להחזיר ולהשאר ללא המתנה. נאלצתי לאלתר אריזה משלי. מאוד מאכזב

מאכזב מאד. קיבלתי הודעה מחברת המשלוחים שהחבילה הגיעה, במקום אומרים שעדיין לא הגיע. אני אמור ללכת כמה פעמים לנקודה בשביל לקחת את החבילה???

מוצרים מצוינים, מחירים טובים ובסה"כ שרות טוב. כשמזמינים את המוצר לנקודת איסוף, יש הודעת שהמוצר יוצא מהחנות, אבל אין הודעה שהמוצר הגיע לנקודת איסוף ולכן לא יודעים מתי לבוא לאסוף אותו.

חווית קנייה מהטובות שחוויתי אי פעם, שירות מעולה, גם שהיה איחור בהספקה התקשרו להתנצל וזיכו על המשלוח. האפליקציה של זאפ מעולה

הזמנתי לגו באתר, במחיר נמוך יחסית לשאר המתחרים וקבלתי את ההזמנה תוך 24 שעות!!! הצעת ייעול- ממליץ לפתח תפריט חיפוש נוח יותר למוצרים. הלגו לא מסודר לפי סדרות וכשמחפשים סט מסדרה מסוימת, צריך לעבור על כל המוצרים

חנות מצויינת. פעם שניה שמזמינה ממנה. הזמנה ממש מהירה, שירות לקורות מדהים. אתר מאוד נוח ומגוון, מוצרים איכותיים. אני בטוח אחזור

חוויית קנייה מהמוצלחות שהיו לי. החל מרגע בחירת המשחק (בחרנו קטאן גיבורי החלל), המחיר המדהים שלו - הכי נמוך שמצאתי באופן משמעותי משל שאר המתחרים, וכלה בקבלת המשחק אלי לנקודת איסוף בצפון המדינה, תוך פחות מ-24 שעות. מזמן לא נתקלתי בשירות כל כך איכותי ומהיר. הכל נגיש, נוח, בלי שום אותיות קטנות. תודה רבה. היה לי לעונג

הזמנתי דרך האתר, ההזמנה הגיעה תוך יום אחד, הכל ארוז כמו שצריך ובדיוק לפי מה שרציתי, ממליצה בחום

הדבר הכי חשוב ששרות הלקוחות עונה מהר ומספק את הדרישות. הזמנתי בבוקר עם שרות מהיום להיום ובשעה 15:00 הסחורה הייתה אצלי עם התוספות שביקשתי. תענוג !!!

הזמנתי כמה וכמה פעמים והשירות שקיבלתי היה נהדר, מקצועי, אמין ואנושי ביותר. ההזמנות הגיעו במהירות (למרות שאין חניה בבני ברק...). המחיר סביר בהחלט, גם לאחר סקר שוק מעמיק. מתכוונת בהחלט להזמין עוד, ועוד, ועוד, ועוד, ועוד... תודה רבה לכם!

חנות מעולה, כבר מספר פעמים שאני מזמין משם... שירות מעולה, מוצרים ברמה גבוהה, ושירות משלוחים מהיר מאוד ....

הזמנתי שלושה משחקים אונליין וקיבלתי את המשלוח תוך יומיים. הכל היה קל ויחסית מהיר. ההערה היחידה שלי היא שהתמונות באתר קצת הטעו; הקופסאות של המשחקים היו קטנות יותר מכפי שדמיינתי לפי התמונה.

חנות מדהימה!! אמינות ומחיר הוגן קנינו 3 משחקים בערב חג שירות טלפוני היה מעולה שידרגו לי את המשלוח לאקספרס עמ שיגיע בזמן נהננו ממש מהשירות גם באתר וגם בטלפון! ממש שימחתם אותנו בחג.

האתר נוח לשימוש, גם מהנייד. ההזמנה התקבלה תוך ימים ספורים, והכי חשוב לפני החג. ניתן למצוא בחנות גם את המשחקים החדשים ביותר. חווית רכישה טובה.

חנות אינטרנטית עם מחירים טובים. מבצעים ממש טובים על מוצרים מסויימים משלוח מהיר קניתי כבר כמה פעמים לנכדים באתר זה

מבחר רחב של משחקים, מוצרים איכותיים, הנחות שוות ומשלוח מהיר! שירות מעולה! קניתי באתר פעמיים ומאוד מרוצה.

קניתי מספר פעמים בחנות אינטרנטית זו. המחירים טובים. יש להם גם מבצעים טובים. אנו תושבי רחובות, אז אנו אוספים ישירות מהמחסן שלהם. לא יודעת לומר לגבי נוחות איסוף מנקודות אחרות.

מזמינה כבר כמה וכמה פעמים דרכם, גם למתנות עם פתק החלפה. שירות מהיר וטוב, מחיר הוגן. ממליצה

קניתי במחיר מעולה, היה מבצע שווה, בין הסטים הכי גדולים שיש במחיר מציאה. משלוח מהיר אחלה שרות. ממליצה בחום.

המחיר הכי זול בזאפ. למרות שטעיתי באופן מילוי ההזמנה, התיקון היה אדיב, מהיר ואפקטיבי בעזרת שרות הלקוחות וקבלתי את המוצר ממש מהר על ידי שליח שהיה אדיב אף הוא. תודה.