‎ורסו קפה‎ ‏(VersoCafe)

שקרנים . לא להתקרב. הזמנו מכונה בינואר ועד עכשיו לא קבלנו. ניסינו להתקשר ואף אחד לא עונה.

לא עונים כבר חודש. ההזמנה לא הגיעה. הזמנתי פעם שניה ולא קיבלתי. כבר אין ציפיות.

ההזמנה יקרה לא מגיע כבר כחודש ואין סימן לשינו באופק. בתחילה שי ענה לי בטלפון והפנה אותי לווטסאפ ובו וכתבו שבודקים... ומאז לא עונים בטלפון, בווטסאפ ובחנות . חש חוסר עונים ואכזבה.

נרכש מהם פולי קפה ללא עדכון מהם כלל לגבי מצב השילוח לאורך כל התקופה(מעל לעשרה ימים), ללא מענה באתר בפניות אישיות בפרק זמן יותר מסביר ועם הרבה אשמה כלפי הלקוח שלא בודק את עצמו מספיק טוב, ללא אישור בפועל על ביטול עסקה מספר ימים לאחר שהתבקשו לכך. ללא זמינות למענה בטלפונים. יצאתי בהרגשה לא נעימה בכלל מחווית הרכישה מעסק זה והצטדקיות המיותרת שלהם לאחר תקופה ארוכה ללא שום שירות כמצופה, לא ממליץ.

חווית קניה שלילית ביותר. רכשתי פולי קפה, כעבור 4 ימים הגיע משלוח פולי הקפה בתוך קרטון קטן של עוגיות שוקולד ציפס מחברת אופנהיימר. בשמחה פתחתי החבילה, בתוכה היו 3 קילו פולי קפה, אחד מהחברה שהזמנתי ושניים נוספים של חברה אחרת, לא מוכרת לי. עדיין היו שעות העבודה המפורסמות, התקשרתי אך ללא מענה! שלחתי מייל, ללא התייחסות, רק לאחר ששלחתי מייל נוסף וביקשתי התייחסות אחרת אפרסם הדברים קיבלתי טלפון בבוקר. כמובן שהיה דין ודברים ביני ובין הנציג שהתקשר, אמר שידאג היום לשלוח לי את הקפה שהוזמן. במהלך היום הודיע לי שנמצא ליד ביתי וביקש שאתן לו הקפה השגוי, הסברתי שאני בעבודה (עדיין יש אנשים שעובדים מחוץ לבית), כעס עלי שהגיע במיוחד ואני לא בבית. כל כך הרבה אנרגיה להשקיע עבור פולי קפה?? ממליצה לפנות למקומות אחרים!!

עדיין מחכה למקינטה שלי שהוזמנה לפני 10 ימים אין טלפון להתקשרות או מענה אנושי....רק ווטסאפ שעונה ביום איחור

קניתי מוצר לא תקין. ניסיתי להתקשר וגם שלחתי מייל. אין מענה או תגובה שמרו על כספכם...

ביצעתי הזמנה גדולה וניסיתי לברר מה מצבה. אין קול ואין עונה. אין עם מי לדבר שם. בזבוז זמן. תקנו ממקום אחר. עדכון: עדיין אין מענה אבל לפחות ההזמנה בוטלה... אז רק בזבוז זמן ולא גניבה.

הזמנתי 2 מקינטות וקילו פולי קפה. אחרי המתנה ארוכה (10 ימים מההזמנה) ובירורים, הואילו לעדכן שהיהת תקלה עם המוביל... במקום להציע משלוח מהיר, שאלו אם אני רוצה לבטל את ההזמנה (!). שירות לקוחות לא זמין, רק בווטסאפ, וחויה כללית מאוד מאכזבת, לא נחזור על הטעות.

אחלה מחירים ,אתר נוח לתפעול ,משלוח הגיע לאחר 5 ימי עסקים , נציג וואצאפ זרז את התהליך לאחר פניה בערב למחרת בבוקר המשלוח הגיע

מחיר מצויין ושירות מעולה! הזמנתי קפה ופילטר למים, הזמנתי מספר פעמים ותמיד הייתי מרוצה. מומלץ מאוד!

מזה מספר שנים (כ-4 שנים) אנו משתמשים בפולי קפה על בסיס קבוע. תמיד שמרתי אמונים לספק ממנו רכשתי את הציוד אך לאחרונה זיהיתי שהעלה מחיר סתם כך כי זה כבר הפך לשיטה רווחת של כלל הספקים. ניסיתי לתחר אותו ולהסביר לו שאשמח להשאר איתו אולם הוא עמד על שלו. החלטתי שאני מנסה עם חשש גדול לרכוש מספק אחר (עד כדי כך חששתי שחשבתי ללכת ולהביא בעצמי את הקפה אולם לאחר שיחה עם הנציג מפלס הפחד ירד ....) ולמרבה השמחה גיליתי את VERSO באתר זאפ, מחיר הוגן ושירות מעולה. זו אומנם הפעם הראשונה שרוכש מספק זה אך בהחלט לא האחרונה. בזמני אספקה ובמחיר עמד בצורה מושלמת מול הספק שממנו רכשתי עד כה. ההזמנה בוצעה ב- 11.12.2021 (בלילה!!) וב- 13.12.2021 כבר הגיע הביתה, יום אחרי ההזמנה!!! מדהים, בקיצור, מניות אין לי במקום (אולי אחרי מה שכתבתי יהיו כמה ....) אך ממליץ, בחום, למי שרוצה חוויית קניה וקניה בטוחה עם שירות מעולה.

שרות מהיר. הכל הגיע כמתוכנן, בדיוק כפי שהזמנו ובמהירות שיא. ברגע שהתעוררה לנו שאלה והעלינו אותה באתר קיבלנו מענה ו נשלח אלינו מוצר משלים ללא כל חיובי. בקיצור, אחלה שרות. עלו והצליחו.

מהיר, יעיל, המוצר הגיע במדויק עד הבית תוך יומיים. האתר ברור ונוח לשימוש. תודה רבה

בתחילה לא האמנתי לפירסום. המחיר היה פשוט זול מכל המתחרים!ץ אולם כשעיינתי בתגובות חיוביות. החלטתי להזמין. מה גדולה היתה שמחתי כאשר המוצר הגיע בזמן קצר, הוא היה המוצר שהזמנתי והמחיר אכן ללא מתחרים. תודה ורסו, אני אהיה קליינטית קבועה.

הזמנתי מהם מקינטה ושקית קפה טחון, המשלוח היה זריז והכל עבר חלק. עושים את העבודה שלהם כמו שצריך.

כבר פעם שניה שאני מזמין מהחברה, והשירות הוא יוצא דופן. מהיר ,זמין ונוח . ממליץ בחום

בסך הכול הייתה חוויית קנייה טובה מאוד. אמנם היה עיכוב מסוים בקבלת המוצר, אך מיד כשהתקשרתי הטעות תוקנה והמוצר הגיע אלי כבר למחרת.

רכשתי מקינטה ביאלטי בריקה. מחיר נמוך, מוצר מקורי ואיכותי, משלוח מהיר, קפה יוצא טעים, 🤟

שירות מצויין ומהיר, המשלוח הגיע תוך יומיים. באתר יש מגוון של מוצרי קפה חוויה נעימה.

מעולים. הקפה הגיע בדיוק כמו שהובטח במהירות שיא, ארוז כמו שצריך. מומלץ!!! כיף לקבל שירות כזה

מעולים ומקצועיים. המשלוח הגיע מהר. האתר נוח והמחיר הכי זול שמצאתי. ממש ממש ממש מומלצים.

ביצעתי מספר הזמנות מהחנות , האתר נוח מאוד לשימוש , והמחירים מעולים והשירות מהיר , ממליץ לכל אחד .

מעולה , שלחו מהר את מה שרציתי. היו זולים יותר מכל החנויות האחרות. קניתי מקינטה Bialetti Brikka ארבע כוסות .

הזמנתי פולי קפה במבצע זול במיוחד. ציפיתי לאיזה קאצ' והופתעתי לטובה. הזמנתי מוצר נוסף והייתה איתו טעות. הוחלף תוך כמה ימים בעזרת שליח.