
קניתי כמה מוצרים קבלתי שרות מעל מעבר מאופיר ומחירים זולים ושרות מעולה במשלוח תוך יומיים לאילת ללא ספק נפגש תודה

קניתי כמה מוצרים קבלתי שרות מעל מעבר מאופיר ומחירים זולים ושרות מעולה במשלוח תוך יומיים לאילת ללא ספק נפגש תודה

הזמנתי חפני כשבוע עם משלוח דואר ישראל, הגיע ממש מהר. יום אחרי ההזמנה אחת הנציגות עברה איתי על ההזמנה ומסרה שרוצים להוציא אותה לשילוח. הפחית (דובדבן) בשימוש באוטו כבר בערך שבוע וכל פעם מחדש כיף להתחיל את הנסיעה. הריחן חזק מאוד כך שאפשר לפתוח אותו רק חלקית. ממליצה בחום, אחרי חיפוש ברשת זה באמת הכי זול שמצאתי. ברשתות הגדולות מוכרים פחית אחת ב-30 שח.

שרות טוב, הזמנתי מוצר, קיבלתי מה שהזמנתי. נוח מאוד, אני בטוח שאני אזמין עוד מהחנות הזאת.

ביצעתי הזמנה והייתי צריך לרדוף אחריהם ופשוט התעלמו ממני. שילמתי הרבה על השליחות, לא קיבלתי מהם שום עדכון על התעכבות ההזמנה עד שהתקשרתי, וגם בסוף הביאו מוצר שונה ממה שהזמנתי. ביקשתי החלפה, אין עונה. ביקשתי החזר, אין עונה. תחסכו לכם כאב ראש ותקנו במקום אחר.

קיבלתי את המוצר אחרי חודשיים (כשאני כבר לא צריך אותו) כאשר כל האריזה מעוכה וקרועה, זו לא הדרך לשמר לקוחות.
את הדבר הכי חשוב שכחת לציין והוא שהמשלוח חיכה לך בדואר למעלה מחודשיים ואפילו לא טרחת לקחת אותו עד אשר יצרנו איתך קשר ושאלנו למה אתה לא לוקח את המוצר שלך. מאוד קל לבוא בתלונות שאתה האשם העיקרי (ההגנה הכי טובה היא התקפה). כאשר אתה מזמין מוצר ומקבל מספר מעקב האחריות שלך היא לקחת את המוצר מהדואר. תודה ויום טוב