‎טל דן‎ ‏(Tel-Dan)

שירות לקוחות מדהים, אכפתיים ומתחשבים וזמינים לכל בעיה שהיא(לא שהייתה, זה הרושם שהתקבל). המוצר עצמו גם כן מעולה!

עסקה טלפונית, בוצעה במהירות ויעילות, תוך כדי שיחה ניתן מספר מעקב לדואר רשום, הגיע תוך ימים ספורים לשביעות רצוני המלאה.

קיבלתי שירות מעולה והייתה נכונות לעזור. ברשותי מזגן של אמקור והשלט שלו עשה בעיות. בחנות הציעו שאשלח אותו אליהם לתיקון מאחר ויצא לי זול יותר. בסופו של דבר השלט הישן נוקה וכעת עובד יותר טוב, אך הם לא שכחו אותי וחזרו אלי כאשר מצאו שלט תואם לדגם של המזגן שלי. זה מראה על שירות טוב וחשיבה על הלקוח.

מזמן לא חוויתי חוויית שירות מושלמת כזאת. הצוות בחנות (סבטה ודני הטכנאי) קשוב, מסביר פנים, המוצר הגיע למחרת (!) מחיפה לחולון. בעקבות סיטואציה שהצריכה שירות לקוחות, היה מענה מושלם, בשיתוף פעולה עם הטכנאי (קנינו אוזניות אלחוטיות). אין מילים לתאר את השירותיות של הצוות בטלדן, מגיעות להם כל המחמאות על שירות מצוין. סבטלנה ודני עשו הכול כדי שנקבל מוצר מעולה לשביעות רצוננו. כן ירבו אנשי שירות כאלה, וזאת בפירוש לא הגזמה!! תודה לכם.

המוצר נשלח מהר והגיע בזמן אבל היינו צריכים אותו עוד לפני אז התקשרנו לברר פרטים ולמצוא פתרונות והשירות היה מצויין, מאוד יעיל מועיל ואדיב

ההזמנה והרישום באתר היה קל וברור המוצר נשלח תוך יום אחד המחיר מצויין - אותו מוצר זהה נמכר בחניות ובאתרים אחרים בהפרש של עשרות אחוזים

דני הוא אלקטרונאי מוכשר שיודע גם לתת שירות מעולה. הצליח לעשות משני שלטים מקולקלים - אחד תקין. שילוב של ידע מקצועי, סבלנות ותודעת שירות גבוהה. תודה, צביקה.

האדם איתו דיברתי בטלפון הסביר לי את נושא התאמת השלט למזגן , והבטיח שיעשה את ההתאמה אצלו , לפני המשלוח. ואכן שני השלטים שהזמנתי ( לשני מזגנים ) עבדו מיד עם לחיצה על כפתור ההפעלה , ללא צורך לבצע תהליך סינכרון.

חנות מעולה ומקצועית עם מחירים נוחים ומאד ומבחר גדול של מוצרים. השירות ראוי לשבח בשל הכרת המוצרים עד לפרטי פרטים , וכמו כן בשל האדיבות והסבלנות. ממליץ בחום לבקר אצלם.

מאוד מאוד מהירים, רציניים. הגיע תוך יום עם שליח. כיף לקנות בחנויות ברמת שירות גבוהה כזו! :)

מענה היה מאוד מהיר, השירות והייעוץ הטכני היה מקצועי וענייני, מאוד אדיבים וסבלניים, המשלוח הגיע למחרת עם שליח עד הבית !!!

חנות מומלצת מאוד, מחירים טובים והכי זולים, משלוח מהיר, שירות מעולה ואדיב ! ממליץ בחום !!

שירות מהיר, מקצועי וידידותי. התקשרו מיוזמתם זמן קצר לאחר ההזמנה כדי לספק מידע נוסף ורלוונטי לגבי המוצר ואפשרויות נוספות. המוצר הגיע כבר למחרת בבוקר.

התקשרו לאחר ההזמנה לבדוק שהזמנתי בדיוק את מה שאני צריכה והציע מוצר קצת יותר יקר אבל חייבו אותי בסכום המקורי הנמוך יותר. הוסיפו סוללות בחינם. שלחו מייל מפורט עם פרטי ההזמנה והמשלוח בודאר רשום ואופציה למעקב. הגיע עם שליח (של הדואר?) עד הבית. בסך הכל, חוויית שירות חיובית מאוד, שיש לאן לפנות במידה ויהיו בעיות. מומולצים מאוד.

מהיר ונוח. התקשרו אלי לוודא שהזמנתי את מה שאני צריך ואף אמרו לי שבמידה וצריך .עזרה לכייל את המכשיר להודיע להם והם יעזרו גם בזה

שירות לקוחות של החנות היה מצויין, המחשבון שהזמנתי הגיע תוך ארבעה ימים כמובטח. המוצר היה ארוז היטב בכופסא קשיחה. ממליצה מאוד על קניה בחנות!

שירות מעולה ומחירים זולים. ממליץ מאוד!!! הגעתי לחנות בכדי לבצע איסוף והוצע לי אפילו לשמור את המוצר בחנות הסמוכה בגלל שפתוחה עד שעה מאוחרת ביום שישי.

קניתי מילון אלקטרוני חדש כיוון שהזה שהיה לי התקלקל. במילון החדש היו בעיות, החזרתי אותו לבדיקה ובעל הבית, דני הציע לי אפילו לשלוח את הישן לתיקון. בינתיים הוא כבר שלח לי מילון תקין ועדיין מנסה לתקן את הישן. אני מניח שזה אתגר בשבילו. התרשמתי מאד לטובה על השרות הידע ועל היעוץ.

אני מורה למתמטיקה ומזמין מחשבונים מהחנות עבור תלמידי באופן שוטף. המחיר מעולה ביחס לחנויות פיזיות, המוצר מגיע בזמן ארוז היטב במצב דנדש. תענוג

נוחות ביצוע ההזמנה הינה יוצאת מן הכלל. המשלוח הגיע עם שליח של חברת צ'יטה שליחויות בתוך יום עסקים אחד. שירות מעולה!!!

הייתי צריכה מחשבון פיננסי במהירות כתחליף לאחד שנאבד. התשלום דרך האתר פשוט - המוצר שהגיע הוא בדיוק כמו שמתואר חדש ובאריזתו המקורית. בקיצור שירות מעולה. מומלץ

נכנסתי לזאפ כדי למצוא איפה הכי זול בארץ וטלדן היו הזולים ביותר. ההזמנה הייתה פשוטה ביותר וגם הזמן אספקה המובטח שצויין בעת המכירה היה הזול ביותר - 3 ימי עסקים. אמנם זה איחר ביום אבל לא משמעותי בכלל, בכל מקרה זה היה יותר מהיר מכל מקום אחר.

כבר רכשתי בעבר רכישות מספר באינטרנט ותמיד נענתי בשרות אדיב מהיר ויעיל להפתעתי גיליתי שהחנות ממוקמת בעיר מגוריי.. הפעם קפצתי לחנות וגיליתי חנות קטנה ומדהימה....! במרחב קטן יש שם ממש ארץ פלאות... טלויזות גאגטים ככל העולה על דעתך וכל מה לא חשבתי שקיים. נענתי בשרות אדיב מקצועי עם תודעת שרות גבוה. ניכנסתי לרכוש אוזניות אלחוטיות של סוני היו שם מגוון של דגמים כשבכל אחד מהם ידעו המוכרים לפרט חסרונות ויתרונות ולבסוף לאחר שהבין מה אני מחפש המליץ לי על אוזניות יונדאי .... בהתחלה התנגדתי ואמרתי שאני מוכן לשלם יותר אולם המוכר התעקש שבהמלצתו אקבל את התמורה הטובה ביותר לכספי. ידע לפרט מה היתרונות והחסרונות של כל דגם ודגם עד לפרט הקטן ביותר. מאז אני מרוצה ושמח ששניתי את דעתי וממליץ בחום.

בצעתי את ההזמנה ביום שני בצהריים, כעבור שעתיים התקשר אלי נציג החנות כדי לברר בדיוק את הדגם של השלט, הציע לי דגם חדש ומשוכלל יותר ומסר לי את שמו לברורים נוספים במידה ואזדקק. השלט הגיע אלי אחרי שלושה ימים - ביום חמישי בצהריים.

הזמנתי את הממיר ביום חמישי בצהרים למשלוח רגיל בדאר נאמר לי שאקבל את הממיר תוך 5 ימי עבודה. קיבלתי את הממיר ביום שני בבקר עם שליח ללא תוספת עבור המשלוח.כן ירבו עסקים כמו חברת טלדן.מודה להם מאד.