‎ד"ר שופ‎ ‏(DrShop)

קיבלתי מענה טלפוני מהיר ומקצועי ! המוצר הגיע אלי לאחר יומיים והמחיר היה זול משמעותית מהאתרים שרצים היום באינטרנט

כשמגיעה מילה טובה אז מגיעה ! עידן מנהל המכירות היה מקסים ! היינו צריכים גריל בדחיפות ולמרות ההתחייבות ל14 ימי הספקה הגריל הגיע בתוך יומיים ! המחיר היה הזול ביותר שמצאנו ושירות ההובלות היה יעיל ונוח . תודה רבה

רכשתי 2 טלויזיות , שרות אדיב, מהיר ומקצועי ומחירים טובים כבר יום למחרת תואמה ההתקנה ! ממליץ בחום.

שמעתי על החנות ממכר קרוב והחלטתי לנסות , נציג המכירות יניב היה סבלני והגון . קיבלתי את ההצעה הכי זולה בשוק (ועשיתי סקר רחב ) ובנוסף הטלוויזיה הייתה אצלי יום לאחר ההזמנה מותקנת על הקיר! (ועוד עם מתנה למרות שלא הבטיחו!) תודה רבה , בקניה הבאה אפנה רק אליכם !

שירות מעולה של עידן מוואלה שופס, זמין למענה ולפתרון כל בעיה. שירות מעל ומעבר ממליצה בחום

התענינתי ברכישת טלויזה גדולה, דיברתי עם עידן שעל ההתחלה נתן הצעה טובה וגם עצה טובה לגבי עלות תועלת של טלוויזיה 70 " במקום 75". רכשתי דרכו את הטלויזיה מהיבואן הרשמי של LG ח י שמיצידם נתנו אפשרות לבחירה של ימים להתקנה ואכן עמדו בכל ההתחיבויות כפי שעידן הבטיח.

קיבלתי שירות מקצועי ומהיר , המחיר מעולה והיחס מושלם תודה רבה על הכל ועל השירות

הדירוג שלי הוא 5 !!!! מאוד מרוצה מהשרות מוצר הגיע למחרת היום באריזה סגורה ואטומה !! מכשיר חדש לגמרי. בוודאות בפעם הבא דבר ראשון אחשוב לקנות רק מכם, כמובן שאם המחיר גם יהיה הכי נמוך בשוק.

ביצעתי הזמנה טלפונית עם מוכר בשם חן שהסביר באדיבות ומקצועיות . המוצר הגיע תוך פחות משלושה ימים . מרוצה מאד מהרכישה של הפלאפון וגם מחוויית הרכישה.

הזמנתי דרך הטלפון, בד''ר שופ, קיבלתי מענה טלפוני מהיר ואדיב. תוך שני ימי עסקים המכשיר הופיע בצורה מושלמת, תענוג.

שירות מצוין, מסור וסבלני של עידן מנהל שרות לקוחות. לצערי התעוררה בעיה עם המידה של המקרר לאחר הרכישה, קיבלתי תמיכה מלאה לנושא מעידן. בסופו של דבר נאלצתי לבטל את העיסקה, וקיבלתי זיכוי מלא.

רכשתי מחשב נייד דרך האתר, לפני הרכישה הייתי צריך בירור מסויים, וחזרו אלי טלפונית במהירות ואדיבות הבטיחו משלוח 3 ימי עסקים ועמדו בזה בהצטיינות 36 תשלומים ללא ריבית החנות לא יצאה הכי זול בזאפ, אבל עדיין הכי זולה ברכישה תשלומים מרוצה מאוד! תודה רבה לכם ד"ר שופ

מאוד מרוצה!! ביצעתי הזמנה בערב יום ראשון (חששתי מאוד כי לא הכרתי אותם לפני), למחרת כבר קיבלתי הודעה שהמשלוח שלי נאסף וקבלה מסודרת, עדכונים שוטפים על מיקום המשלוח ואספקה מהירה מהמשוער! הייתי חייב לשבח!! כל הכבוד ותודה רבה

שרות מעולה - אישי, אכפתי, אדיב ומהיר. תודה מיוחדת לשרון על הנכונות והאכפתיות. בתודה והערכה רבה, איתן

רכשתי טלויזיה בתחילת המונדיאל ( מה שהיה כמעט בלתי אפשרי לקבל שירות כזה כמעט מאף מקום) והטלויזיה הגיעה אלי תוך 48 שעות , חדשה וישירות לבית עם שליח , שירות מהיר מקצועי ואמין ! ממליצה בחום ! ממשיכה לרכוש מוצרים בד"ר שופ בעיניים עצומות !!!

הפתעה גמורה - לחיוב. לא הכרתי את החנות קודם, אבל אין ספק שאבצע דרכה רכישות נוספות. כבר הרבה זמן שאני מנסה לרכוש מוצר מסויים, המתנתי עד שהגיע ה-prime day של אמזון, אך להפתעתי גם את המחיר שלהם ד"ר שופ ניצח, ולכן הזמנתי דרכו. המוצר הגיע עם שליח עד לדלת ביתי ללא תוספת עלות ותוך יומיים מהתשלום עבור המוצר.

קניתי מחשב נייד יקר של אסוס, כמובן שקודם לכן ערכתי סקר מחירים ובו התודעתי גם לשירות הטלפוני של מספר חנויות ודי התאכזבתי... רוצים רק למכור לך אבל ממש לא חושבים לעזור לך למצוא את מה שאתה באמת צריך, ושתוכל לשלם איך שאתה באמת יכול... עד שבהיסח הדעת מצאתי את ד"ר שופ, ושם ענה לי בחור בשם שרון, ומכאן הכל התגלגל אחרת, הרכישה הפכה לחווית שירות שעוד לא חוויתי בשום מקום אחר (וחוויתי הרבה..) ואין צורך לדבר על המחיר ואפשרויות התשלום הגמישות שאין להם מתחרים בשום מקום אחר באחריות, מי שלא מאמין שיבדוק בעצמו. דרך אגב המחשב הגיע למחרת ההזמנה, וקיבלתי שירות גם אחרי שהמוצר היה בידי (לא אצל כולם זה מובן מאליו). אז מי שרוצה לקנות בשופי בראש שקט ובמחיר נמוך והתאמת התשלום לאפשרויות שלו, לדעתי זוהי הכתובת.

רכשתי לאחרונה באתר דוקטור שופ קונסולה סוני פלייסטיישן 4. לא היה לי מושג מה מאיפה להתחיל ומה לשאול. התקשרתי לטלפון שמופיע באתר וענה לי בחור מאוד נחמד בשם שרון, היה מאוד סבלני והסביר במפורט אילו אביזרים עלי לרכוש על מנת להנות מהמוצר. לאחר הרכישה, הובטח לי שזמן האספקה הינו 3 ימים כאשר בפועל המוצר הגיע כבר למחרת. ממליץ בחום על האתר.

רכשתי מספר מוצרים דרכם. הרכישה האחרונה היתה שואב אבק שארק. השירות של דר שופ פשוט מצוין. עזרו לי מאוד להחליט לגבי הדגם וענו בסבלנות על כל השאלות הרבות ששאלתי ולפי הצרכים שלי הכווינו אותי מה לקחת. אני תמיד מרוצה מהשירות שלהם. מוצרים איכותיים עם אחריות, משלוח מהיר וכמובן שאמשיך לרכוש דרכם.

הזמנתי מד"ר שופ אוזניות אלחוטיות והתלבטתי ממש מה לקנות. חייגתי אליהם ועזר לי בחור נפלא וסבלני שהסביר לי על הסוגים השונים של האוזניות. אחלה שירות, משלוח מהיר- בהחלט ארכוש מהחנות הזו שוב.

כאשר המוצר הגיע אליי, ניסיתי לחבר אותו לממיר של הטלויזיה ונתקלתי במספר בעיות, שוב התקשרתי לחנות, ענה לי בחור בשם יגאל, שהסביר לי בצורה סבלנית ומקצועית איך להתגבר על בעיות אלו, ואכן תוך 5 דקות הכל יסתדר, שירות וליווי מקצועי שעוד לא נתקלתי בו, מחיר הכי זול בארץ, משלוח חינם, ואיכות המוצר פשוט מטורפת, אין ספק שאמשיך לקנות ממכם ואף להמליץ לחברי, תודה רבה דוקטור;)

אתמול ביצעתי סקר שוק לגבי מחשב נייד. הגעתי לאתר של ד"ר שופ וביצעתי הזמנה באינטרנט. המחשב הגיע בבוקר. האספקה לקחה פחות זמן מהסקר שוק שעשיתי... תענוג!

אמנם הייתה תקלה בתיאור המוצר אך מקורה ככל הנראה היה ביבואן או בלנובו. לראיה בזמן כתיבת שורות אלו השגיאה עדיין קיימת בתיאור בזאפ למרות שתוקנה לא רק באתר החנות אלא גם אצל חנויות אחרות בהן מופיע המחשב. למעט השגיאה הזו (שלא הייתה באשמתם) קיבלתי יחס חם ותומך מהחנות, כולל ליווי לאורך כל שלבי זיהוי הבעיה, והחלפת המחשב (בתיאור הופיע מאיץ גרפי של Nvidia מדגם MX150, למרות שלא היה למעשה קיים בדגם המחשב). בסופו של דבר החנות סייעה בהחלפת המחשב בדגם שעונה למפרט שפורסם, ללא תוספת תשלום. אמנם היה טרטור מסויים בשל הצורך לבדוק את המחשב וכד' (מה שלא היה מפריע לי אם לא הייתי צריך את המחשב באותו הזמן ללימודים), אך כאמור הבעיה לא הייתה באשמת החנות, והטיפול והתמיכה שקיבלתי (מהנציג שרון בפרט) היו מעולים.

WOW WOW ושוב WOW!!! בתוך כל החנויות שעולות וקופצות סתם ככה ממש כיף לגלות, שגם במחירים אטרקטיביים ביותר מקבלים שירות מעל ומעבר... התחיל בייעוץ לפני הרכישהשל ד"ר שרון, המשיך בכל מסירת הפרטים והבירורים הטכניים על המכשיר עצמו ועד לדאגה לתיאומי האספקה כדי שלי יהיה הכי נוח לקבל את המכשרי.

התקשרתי לד"R שופ,יגאל ענה לי ונתן שירות יוצא דופן! מקצועי, נעים, מסביר פנים והכל בחיוך. המון המון תודה!