מפרסם ב-zap מאז 2016

‎וי קר V-Care‎ ‏(VCare)

מוצרי בריאות (פתח תקווה)

- / 5
אתר: v-care.co.il
בעלים: VCare
נמצאו 21 חוות דעת גולשים על וי קר V-Care
שמר
שמר
21.09.2020
מוצר שנרכש: תוספי מזון

חווית קניות מהנה מבחר המוצרים הולך וגודל ,מחירים נמוכים,שרות אדיב ומקצועי,משלוחים מהירים,שרות לקוחות מיטבי. יש מקום להוסיף מוצרים ביו אורגנים.

חוות הדעת עזרה לכם?
מוטי
מוטי
13.07.2020
מוצר שנרכש: ויטמינים

שירות מעולה מתחילתו ועד סופו. קבלתי את הויטמינים שהזמנתי תוך יומיים לשביעות רצוני המלאה. המשיכו להיות טובים ועל כך תבורכו.

חוות הדעת עזרה לכם?
shirush1490
shirush1490
06.04.2020
מוצר שנרכש: פרוביוטיקה

חייבת קודם כל להגיד שהשירות שלכם נפלא, מהיר ואיכותי. רחלי מהממת, סבלנית ורואים שאוהבת את עבודתה. תודה רבה לכם על חוויה נעימה שבטוח אשתמש בשירות שלכם שוב. חג שמח ❤

חוות הדעת עזרה לכם?
noalu
noalu
15.03.2020
מוצר שנרכש: פרוביוטיקה יומי, B12 ועוד

לא רק שהמחירים זולים והאתר פשוט וקל, קיבלתי שירות לקוחות מדהים. הייתי מאוד לחוצה על ההזמנה שלי ובאמת שעשו מעל ומעבר שאקבל אותה מהר.

חוות הדעת עזרה לכם?
mojo
mojo
03.09.2018
מוצר שנרכש: פרנטל 9 חודשים

הזמנתי 2 כמויות מאותו המוצר. למחרת יצרו איתי קשר שאין במלאי 2 , אלא נשאר רק אחד ושאלו מה ברצוני לעשות. ביקשתי שישלחו את מה שנשאר להם. יומיים לאחר מכן שליח כבר הגיע אלי הביתה ללא עלות. קניה מהנה ושירות לקוחות מצוין! אשמח לקנות אצלכם שוב

חוות הדעת עזרה לכם?
DZ
DZ
29.07.2018
מוצר שנרכש: D-1000

סוף סוף מחירים סבירים לכל תוספי המזון. שרות מעולה ואפילו אידאולוגיה חברתית כבונוס. לכל צרכני הויטמינים ותוספי המזון, רק v-care

חוות הדעת עזרה לכם?
מתניה
מתניה
29.07.2018
מוצר שנרכש: טבליות כורכום

מאוד מרוצה מהחיר, מפשטות ההזמנה והאיסוף. אגב, האריזה והמשלוח של המוצרים מתבצעים במרכז עיסוק לאנשים עם מוגבלויות כך שרכישה מהאתר מסייעת גם להם

חוות הדעת עזרה לכם?
haia
haia
29.07.2018
מוצר שנרכש: ויטמינים B-12

המחירים טובים מאוד, השירות מעולה והמשלוח זול (במקרה שלי בחינם). מה יש עוד להוסיף? ממליץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
Damian
Damian
29.07.2018
מוצר שנרכש: ויטמינים

מוצרים מעולים, מחירים טובים ושירות אדיב ומקצועי. רכשתי ויטמינים ופרו-ביוטיקה מספר פעמים וממליץ לכל מי שצורך תוסף/ויטמין כלשהו באופן קבוע. בקנייה מרוכזת יוצא הרבה יותר זול מקנייה "מוזלת" בקופת חולים.

חוות הדעת עזרה לכם?
רונן
רונן
14.06.2018
מוצר שנרכש: פרנטל 9 חודשים - אלטמן, ויטמין b 12 פלוס אריזה מוגדלת

מעולה מכל הבחינות. קניתי כמה מוצרים כמה פעמים ובכל פעם המחיר היה הכי זול שיש עם אספקה מהירה מאוד. מומלץ

חוות הדעת עזרה לכם?
Omrit
Omrit
23.05.2018
מוצר שנרכש: מיץ ארוניה בריס

איזה כיף! מחירים הוגנים, שרות מהיר ויעיל, מוצרים מעולים. נכנסתי לאתר לחפש את המוצרים בהם הייתי מעוניינת, האתר ידידותי ונוח. מוצר שלא נמצא באתר סופק לי לאחר פנייה לשרות הלקוחות שאגב היה אדיב ונעים במיוחד. תענוג! תודה לכם וי-קר

חוות הדעת עזרה לכם?
Vered
Vered
19.05.2018
מוצר שנרכש: מגנזיום /סידן/ ויטמין c /ברזל של ספאטון

ממליצה בחום. הזמנתי חבילה עם המון תוספי תזונה וויטמינים שאנחנו כמשפחה צורכים. פשוט חווית רכישה נוחה ומשתלמת! הרבה מעבר לציפיות שלי. הזמנתי שישה מוצרים שונים ביום חמישי וביום שני בבוקר הגיע השליח הביתה. וכל זה עלה 212 ש"ח. אין לזה מתחרים.

חוות הדעת עזרה לכם?
אבנר
אבנר
07.05.2018
מוצר שנרכש: פרוביוטיקה, ברזל, כמוסות נר הלילה

אני קונה בקביעות מויקר ומאוד מרוצה מחירים זולים ומשלוח מהיר עד הבית. מומלץ בחום. קניתי הרבה פעמים ואף פעם לא התאכזבתי. שרות נהדר.

חוות הדעת עזרה לכם?
ירון
ירון
07.05.2018
מוצר שנרכש: תוספי תזונה

מחירים מעולים! נוח לשימוש מאוד האתר וההזמנה הגיעה תוך יומיים עד הבית. ממליץ בחום. אין סיבה יותר לקנות בפארם ביוקר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Racheli
Racheli
03.07.2017
מוצר שנרכש: ויטמינים ויטמינים, ספירולינה, ספאטון ועוד

רכשתי כבר מס' פעמים. מחירים מצוינים ואיכות טובה. אהבתי מאוד את המשלוח המהיר והשירות האדיב

חוות הדעת עזרה לכם?
אילן
אילן
20.05.2019
מוצר שנרכש: נוסטרול 900

הקניה קלה למדי מבחינה טכנית. לא מופיע זמן אספקה ולכן מיד בתום הקניה התקשרתי לחנות. קיבלתי מענה משירות הודעות שלא ידעו לאמר לי מתי יחזרו אלי עם תשובה לשאלתי.

תגובת החנות

שלום אילן, תודה על ההערה. מוקד ההודעות שלנו מקבל ומתעד את כל הפניות אך אין באפשרותו לתת מענה מיידי לכל סוגי השאלות, בין היתר שאלת מועד האספקה (הם לא יודעים האם הזמנת משלוח בדואר רשום, שליח או בדרך אחרת). אנו מקבלים את הפניות וכמעט תמיד (למען הזהירות) עונים בשיחה טלפונית חזרה תוך יום אחד לכל היותר. לעניין זמני האספקה: כל המוצרים נארזים ויוצאים במשלוח כפי שנבחר על ידי הלקוח תוך 24 שעות, לדואר הרשום יש את הקצב שלו וניתן תמיד לקבל את עזרתנו במעקב אחרי הנקודה בה נמצא הדואר בכל רגע. לגבי שירות המשלוחים, הוא מגיע לבית הלקוח תוך יממה אחת ב 80% מהמקרים, יומיים ב 90% מהמקרים ו 3 ימים ב 100% מהמקרים (למעט חריגים, כמובן). אנו מקווים שגם אתה קיבלת את המשלוח בזמנים האמורים לשביעות רצונך. צוות וי-קר

חוות הדעת עזרה לכם?
jud
jud
10.04.2023
מוצר שנרכש: 12 סבוני ניוואה

הזמנתי באתר שלהם סבונים ב-23.3 עד עתה לא קיבלתי כלום. התקשרתי אך אפשר היה רק להשאיר הודעה, השארתי הודעה אף אחד לא חזר אלי. השארתי הודעה באתר שלהם, אף אחד לא חזר אלי. שלחתי להם מייל, אף אחד לא חזר אלי. יצרתי איתם קשר אחרי 16 יום בווטסאפ ואמרו לי לאחר בירור שאקבל סמס על הגעת המשלוח באותו יום או גג למחרת לא קיבלתי שום סמס על הגעת המשלוח לנקודת האיסוף. הודעתי להם שלא קיבלתי שום סמס אך אף אחד לא חזר אלי. כמובן שלא אקנה מהם יותר. יהודית

חוות הדעת עזרה לכם?
מוטי
מוטי
24.03.2023
מוצר שנרכש: מרכך כביסה לנור

להימנע. שירות לקוחות ברמה נמוכה. עשיתי הזמנה של 18 מוצרים, לאחר כמה ימים כתבו לי שיש להם רק 6, תוך 20 דקות עניתי וביקשתי מוצרים חלופיים או לבטל את ההזמנה כולה כי לא הגיוני שאשלם את דמי המשלוח על המוצרים שכן זמינים במלאי. הודיעו לי שבלתי אפשרי ומאז אני מנסה לקבל ללא הצלחה התייחסות משירות הלקוחות, תוך זלזול בוטה (יש עומס, כבר חוזרים, מנהל ייצור איתך קשר, וכו'). בקיצור עדיף שתיקנו במקומות שמכבדים את הלקוחות שלהם!

חוות הדעת עזרה לכם?
naive
naive
15.02.2023
מוצר שנרכש: אורל בי חוט דנטלי שעוה מנטה

הזמנתי מוצר ב-30.1.2023, משלוח באמצעות שליח במחיר 35 ש"ח. ב-15.2.2023 הגיעה אליי חשבונית למייל, 15 יום אחרי ההזמנה, המוצר לא הגיע ורק אלוהים יודע אם יגיע ומתי. הבוקר צלצלתי אליהם 5 פעמים ובכל הפעמים השיחה מתנתקת ללא מענה. שלחתי 2 מיילים ועד עכשיו אין מענה. אציין עוד שבאותו היום הזמנתי מחברה אחרת מוצר שונה, והייתי בשוק שהמוצר הגיע תוך יומיים מחנות רחוקה. אני בטוח לא אזמין מהם שוב.

תגובת החנות

אכן היה מחסור במוצר שהלקוח הזמין, דיברתי איתו טלפונית והסברתי שהחבילה כבר יצאה אליו וככל הנראה תגיע תוך יום יומיים. מסתבר שלחברה המספקת שירותי מוקד קבלת הודעות הייתה תקלה רוחבית ולכן הוא לא קיבל מענה טלפוני כשפנה אלינו. בכל מקרה, התרשמתי בשיחת הטלפון שהעניין הובהר והוסדר.

חוות הדעת עזרה לכם?
ronith
ronith
08.04.2019
מוצר שנרכש: מארז 9 חודשים פרנטל ואומגה 3 אלטמן

החנות מפרסמים בזאפ שהמשלוח חינם, שזה לא נכון. מחייבים אתכם באתר על המוצר ללא משלוח ואחרי שכבר חייבו מתקשרים לומר שצריך לשלם משלוח ולא מוכנים לשלוח בחינם כפי שכתוב. בסופו של דבר הזמנתי מחנות אחרת שמציעה את המוצר באותו מחיר ומשלוח חינם. לא ממליצה בכלל על החנות, אח"כ צריך להתעסק בביטולי עסקאות ומבזבזים זמן מיותר של המתנה למוצר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Moni
Moni
04.06.2018
מוצר שנרכש: שייפ של אלטמן

אתם כותבים משלוח חינם ובפועל נדרש לשלם 16 ש"ח על המשלוח. זו הונאה!! כמובן שרכשתי אצל המתחרים.

תגובת החנות

מוני היקר, חבל שלא פנית לשירות הלקוחות שלנו. אם תרצה, אנחנו זמינים ונשמח לעזור. לרוכשים דרך זאפ אנחנו מאפשרים לבחור משלוח חינם כפי שאנחנו מאפשרים להזמנות גדולות. שים-לב שהמערכת מאפשרת זאת ולא מחייבת על המשלוח...

חוות הדעת עזרה לכם?
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון