מפרסם ב-zap מאז 2016

‎במבו רהיטים‎ ‏(Bamboo)

ריהוט לבית (הר אדר)

- / 5
בעלים: במבו ריהוט לבית
נמצאו 26 חוות דעת גולשים על במבו רהיטים
Mimi
Mimi
19.07.2017
מוצר שנרכש: מיטה זוגית עם מגירות ותא אחסון 140x190 דגם מישיגן

מאוד מרוצה מהמיטה שקניתי! המיטה במציאות תואמת במדוייק את תמונת המוצר באתר. שירות הלקוחות והמשלוח היו נעימים להפליא

חוות הדעת עזרה לכם?
danny
danny
13.07.2017
מוצר שנרכש: S065

שרות מצוין, מוצר איכותי, אספקה מהירה, לטעמי מחיר המוצר מעט יקר ויש מקום להוזלה במחיר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Felix
Felix
13.07.2017
מוצר שנרכש: ספא ארופאית נפתחת

הזמנתי מהאתר ספה נפתחת, המחיר של הספה היה זול ב200 ש"ח ממה שראיתי באתרים אחרים. מאוד מרוצה מהספה.

חוות הדעת עזרה לכם?
hani
hani
06.07.2017
מוצר שנרכש: כסאות בר 15544

קנייה מעולה, איכות מעולה, הכסאות הגיעו ארוזים בקפידה, הגיעו יותר מהר ממה שחשבתי . ממליצה בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
Bazz
Bazz
04.07.2017
מוצר שנרכש: ספה נפתחת למיטה מיכל

שירות מעולה משלוח מהיר שירות לקוחות אדיב מוצר איכותי אמין מראה יוקרתי נוח לשימוש מעוצב

חוות הדעת עזרה לכם?
Ronit
Ronit
02.07.2017
מוצר שנרכש: כורסא כם הדוםDJERBA 17841

הזמנת כורסא דרך האנטרנט מאד מרוצה ממנה ומהשרות המהיר קשה לראות את הדגם במלואו דרך האנטרנט אבל הכורסא במצאות מוצלחת יותר במצאות כאשר מקבלים אותה

חוות הדעת עזרה לכם?
בני כהן
בני כהן
25.06.2017
מוצר שנרכש: ארון בגדים ומזרן לוקסורי וסקו מרס ונוגה

תיאור המוצא ברור, החלפנו טלפונית את הארון והייתה חווית קניה טובה ומוערכת - אשמח להמליף על חברה זו כל פה

חוות הדעת עזרה לכם?
איציק
איציק
21.06.2017
מוצר שנרכש: כורסת טלוויזיה מתנדנדת עם הדום 17512

חווית קניה, שירות אדיב ונח עם אפשרות מעקב אחר מצב ההזמנה, עמידה בתנאי הזמנה בכל הפרטים, ומוצר איכותי בהחלט..

חוות הדעת עזרה לכם?
Avital
Avital
20.06.2017
מוצר שנרכש: מזנון לטלוויזיה קליאו

מוצר מעולה! מאוד יפה, איכותי ונוח! ממליצה בחום להזמין מהאתר מחירים נמוכים ושירות לקוחות טוב מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
haravkok5
haravkok5
14.06.2017
מוצר שנרכש: ספה נפתחת 3

ברשותי עשרות דירות, שירות ואיכות כזה עוד לא פגשתי. דוד מהשירות לקוחות עזר לנו המון ואף אצליח להשיג שיהיה משלוח בפחות מ 24 שעות מרגע ההזמנה, בטוח שאותי הרווחתם בתור לקוח! תודה רבה!!

חוות הדעת עזרה לכם?
עליזה
עליזה
03.06.2017
מוצר שנרכש: כורסא sf6024

ביצוע ההזמנה עם בחור מההזמנות ,היתה מאוד נעימה היות ונשמע מאוד אמין ומייעץ אמיתי,הכורסא הגיעה בזמן,ולאחר שהיתה תקלה מיד טופלה!

חוות הדעת עזרה לכם?
Edna
Edna
08.05.2017
מוצר שנרכש: מיטה זוגית שלגיה

השרות היה אדיב מאד, המענה מהיר. ההזמנה הגיעה בזמן ולשביעות רצוננו. בשלב מסויים שינינו את ההזמנה ונענינו באדיבות ורצון טוב. חווית קניה טובה מאד ממליצה. בחום עדנה

חוות הדעת עזרה לכם?
jhonny
jhonny
23.04.2017
מוצר שנרכש: שידת נעליים Rozalia

ההזמנה נעשתה ביום שבת שבזמן החג. ההזמנה באתר עצמו התנהלה בצורה פשוטה, התקבל מייל מסודר שמפרט הכל והיה ברור כי זמן האספקה הוא עד 14 ימי עסקים. הופתענו לגלות שיום עסקים אחד בלבד לאחר ההזמנה, המוצר כבר הגיע. השירות היה אדיב מאוד. בהחלט חנות מומלצת.

חוות הדעת עזרה לכם?
שולי
שולי
08.02.2017
מוצר שנרכש: כסאות בר KARE

שרה - אתר במבו רציתי להודות לכם מקרב ליבי ולציין לשבח את הטיפול המדהים והיעיל בהזמנת הריהוט דרך האתר שלכם עד להגעתו אליי. תודה על היחס הטוב והנדיב תודה על תחושת הביטחון שאכן יש על מי לסמוך הבטחתם קיימתם!!!!!!!!!!! שולי אסף דימונה

חוות הדעת עזרה לכם?
קובי
קובי
04.01.2017
מוצר שנרכש: כיסאות בר 123456

השירות והיחס היו טובים מאוד המשלוח הגיע בזמן. אזמין מהם בעתיד הקרוב שולחן. תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
Avital
Avital
03.01.2017
מוצר שנרכש: כורסה כורסת יחיד נפתחת למיטה מעוצבת Bradex דגם DA203

מאוד מרוצה מהכורסה שהזמנתי ומהשירות האדיב והנעים. כל שאלה ששאלתי הייתה הענות מספקת. ולאחר הקניה התקשרו אלי לבדוק שהכל בסדר ושאני מרוצה מהמוצר

חוות הדעת עזרה לכם?
מיכל
מיכל
03.01.2017
מוצר שנרכש: כסא כיסא מעוצב לפינת אוכל Bradex דגם Ursula

רכשתי כיסא בר מהמם . השירות אישי וחם עד הבית ! היתה תקלה בצבע שהוזמן והכיסא הוחלף לי באופן מיידי, בעלי החנות הגיע אלי עם הכיסא החדש ואפילו עזר לי להרכיב!!! מהממים!

חוות הדעת עזרה לכם?
אילן
אילן
21.12.2016
מוצר שנרכש: כסאות בר branum

הליך דרך האינטרנט קנייה קצרה ופשוטה, בקשתי חשבונית מס נעניתי מהר, המשלוח הגיע לפני הזמן ללא תקלות

חוות הדעת עזרה לכם?
במבו
במבו
21.12.2016
מוצר שנרכש: כסא בר לא רשום

ההזמנה הייתה קלה לביצוע דרך האתר של במבו. הכיסאות הגיעו תוך יומיים. כיסאות ברמת איכות גבוהה. החשבונית הגיעה ישירות למייל. בקיצור שרות יעיל, מהיר ואמין. אני אישית אחזור לקנות מבמבו שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
Arnon
Arnon
18.12.2016
מוצר שנרכש: כיסאות אורסולה Ursula

שירות אדיב ומקצועי, מוצר מצוין ואיכותי! קל להרכבה. אין ספק שאחזור לקנות אצלכם שוב, תודה רבה!

חוות הדעת עזרה לכם?
Marina
Marina
11.12.2016
מוצר שנרכש: כסא בר MARK

תודה רבה על השירות הנפלא שקיבלנו תענוג לקנות דרך עסקים שבאמת יודעים לתת שירות יוצא מן הכלל

חוות הדעת עזרה לכם?
משה
משה
06.12.2016
מוצר שנרכש: כסא בר MARK

קיבלתי סיוע למופת בבחירת הרהיט, אפילו המלצה לבחירה זולה יותר, ולבסוף הגיע אלי הרהיט, במועד המחויב, מלווה בהרכבה מקצועית, ובאיכות שאותה ציפיתי לקבל, ואף יותר. רהיט של מאות שקלים, עומד אצלי בסלון ואינו מבייש את הריהוט היוקרתי שעומד לצידו. כל הכבוד. (זה הפריט השני שאני רוכש אצלם).

חוות הדעת עזרה לכם?
Limor
Limor
07.08.2017
מוצר שנרכש: פינת אוכל

ממש תענוג לעשות עסקים, עסק אמין ומהיר, באיכות טובה מאוד ממש תודה רבה המוצר מושלם עבורי

חוות הדעת עזרה לכם?
ekg
ekg
04.01.2017
מוצר שנרכש: כסאות בר french

מספר ימים לאחר ביצוע ההזמנה התקשרו אלי לעדכן כי קיים פגם באחד הכסאות ולא ניתן לספקו לאחר מספר אלטרנטיבות שהוצעו הוחלט לספק רק3 מתוך ה4 שהוזמנו במקור. השירות היה אדיב ביותר וזיכוי התשלום בוצע בדיוק ובמהירותץ תוך כשבוע הכסאות הגיעו ליעד ותאמו את מה שהוזמן והוצג באתר החברה.

חוות הדעת עזרה לכם?
jjj
jjj
08.05.2017
מוצר שנרכש: ספה / מערכת ישיבה S3002

ב 8.3.17 במסגרת שוטטות באינטרנט , ראיתי ספה שענתה על צרכי . הגעתי לחנות האינטרנטית של bamboo רהיטים ושם, הופיעה הספה עם נומרטור המציין כי, מהספה המוצגת נשאר אחרון להזמנה . יצרתי קשר טלפוני עם החנות ונמסר לי מפורשות וללא כל התנייה כי מכולה עם הספה עושה את דרכה לארץ ו ב-22 למרץ הספה תגיע לישראל ותוך יומיים שלושה היא תסופק לי . על בסיס המידע הזה ועל בסיסו בלבד רכשתי את הספה ושילמתי את כל התמורה עד עתה, חודשיים מאז היא לא סופקה !! לאורך כל התקופה יצרתי קשר טלפוני עם החנות ובכל שיחה הם הבטיחו לי שהנה עוד ימים ספורים הספה אצלי . ב- 2 למאי יצרתי שוב קשר עם החנות והפעם הם הפנו אותי ליבואן bradex נתקלתי במענה טלפוני שדקלם לי ססמאות וסרב בתוקף להעביר אותי לאחראי. איזו אכזבה !!! אם הייתי יודע שכך הם פני הדברים לא הייתי מתקשר בעסקה הם פשוט לא הציגו לי נכון את העובדות !! בכוונתי להגיש תלונה למועצה להגנת הצרכן צריך להלחם מלחמת חורמה בסוג כזה של סוחרים . נראה איזו תגובה לא רצינית וכזו שלא לוקחת אחריות הם ישחררו .

תגובת החנות

שלום שלומי, ראשית חשוב לציין שכשהזמנת את המוצר ב-08.03.17 היה רשום באתר ובאישור ההזמנה שקיבלת במייל שזמן האספקה הוא עד 38 ימי עסקים (לא כולל שישי/שבת וחגים), ושקיבלת את הספה ב-11.05.17 לאחר 35 ימי עסקים. בדרך כלל המוצרים מסופקים הרבה לפני תום זמן האספקה, אך במקרה זה הזמנת את המוצר כחודש לפני חג הפסח, והסברנו לך שאת הספה נוכל לספק לך רק אחרי החג. לפי מדיניות הביטולים שלנו, אפשר לבטל עסקה בכל עת וללא כל דמי ביטול. לאורך כל התקופה אף פעם לא אמרנו לך שהספה תסופק תוך ימים ספורים, אלא הבהרנו שזמן אספקה הוא עד 38 ימי עסקים ושאתה יכול לבטל את ההזמנה או להחליף לדגם אחר שזמין במלאי. בכל פעם בחרת לחכות לדגם הזה. בכתיבת חוות דעת יש אחריות רבה כלפי הגולש והעסק, ולכן יש לדייק בעובדות. לצערנו, בחוות הדעת שלך בחרת להתעלם מהעובדות הבאות: 1. זמן אספקה שהיה רשום בדף המוצר ובמייל אישור הזמנה היה עד 38 ימי עסקים. 2. בכל פעם שהתקשרת לבדוק את צפי הגעת המוצר הצענו לך את האפשרות לא לחכות ולבטל את העסקה ללא כל דמי ביטול, ובחרת לחכות. 3. המוצר הגיע אליך לאחר 35 ימי עסקים (לא ציינת כלל שהמוצר הגיע !).

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון