יונתן
03.07.2019
פניתי וקיבלתי מענה מהיר ואדיב גם במייל וגם מול נציג המכירה בחנות. המוכר היה סבלן במיוחד ובדק איתי שהמוצר מתאים למכונה שברשותי.
חוות הדעת עזרה לכם?
Inbal
10.01.2018
רכשתי כרית הנקה מרוית ולא יכלתי להיות מרוצה יותר: 1) הכרית לא גדולה ומסורבלת, מאוד מאוד נוחה ותומכת ובדיוק בגודל המתאים לתמוך בהנקה ויכולה לטייל איתך בקלות בבית וגם מחוץ לבית 2) הכרית יפהפיה! כשאת לא מניקה היא פשוט פריט ממש יפה בחדר! ויש מבחר גדול של צבעים ושילובים 3) מחיר הוגן בהחלט.
חוות הדעת עזרה לכם?
Lena
09.01.2018
רוית מאוד מקצועית ונעימה. יש יתרון גדול שהיא יועצת הנקה ומאפשרת להתנסות במשאבות לפני הקנייה. קיבלתי הסבר מקצועי ומקיף והתאמה לצרכים שלי.
חוות הדעת עזרה לכם?
Veronica
12.09.2019
הייתה לי חוויה מאוד לא טובה עם משקל שהשכרתי מהאתר. נולדו לי תאומים פגים והמשקל הראה שהם יורדים במשקל, ואילץ אותנו לחזור לפגייה, שם הייתה עליה במשקל, כשחזרנו הביתה שקלנו אגרטל והמשקל הראה שגם האגרטל משנה משקלים... שורה תחתונה המשקל לא היה תקין וסתם הכניס אותנו לחרדה ולחץ. שביקשתי להחזיר אותו הסבירו לי בטלפון שאצטרך גם לשלם על משלוח החזרה מה שלא היה כתוב בהשכרת המכשיר באתר. בסופו של דבר שילמתי 220₪ (120 השכרה 50 משלוח ו50 משלוח החזרה) על השכרה חודשית והכסף פשוט נזרק לפח. משקל כזה חדש לקנייה עולה 350₪... נציגת החנות לא טרחה אפילו לפצות אותנו על עוגמת הנפש. כסף לפח נקודה!
תגובת החנות
אנו מצטערים שהלקוחה לא נהנתה מהמוצר אותו השכירה. המשקל נבדק כאשר הוחזר לחנות ונמצא תקין לחלוטין, כנראה שהסטייה בשקילה נבעה משימוש שלא לפי ההוראות המצורפות שהן הנחת המשקל על משטח שטוח וקשיח (הנחה על משטח רך כמו על מזרון החתלה גורמת לסטיות בשקילה) . לגבי החזרת המוצר אנו מדגישים לכל לקוח שמשכיר מוצר שהחזרת המוצר בסיום השימוש היא באחריות הלקוח. למרות שהמשקל נמצא תקין ומכיוון שהלקוחות חשובים לנו החלטנו לזכות את הלקוחה על מלוא סכום ההשכרה והמשלוח
חוות הדעת עזרה לכם?