
רכשתי כיסא מעולה מסוג "הילטון" במחיר טוב מול מיכאל שנתן אחלה שירות. עתיד לרכוש כיסאות נוספים,אחזור לבי אם .

רכשתי כיסא מעולה מסוג "הילטון" במחיר טוב מול מיכאל שנתן אחלה שירות. עתיד לרכוש כיסאות נוספים,אחזור לבי אם .

הזמנתי באתר החברה 2 כיסאות משרדיים אורטופדיים מדגם "גל" ללא ידיות, ולא בדקתי את הגודל שלהם. כעבור כמה ימים הביא שליח את הכיסאות. יפים ונוחים במיוחד אבל גדולים ממה שחשבתי, ולא התאימו לשולחנות המחשב שלנו. למרות שאני שגיתי כשלא בדקתי את הגודל, הבעלים של החברה הסכים להחליף את הכיסאות בדגם קטן יותר ולזכות אותי בהפרש. הוא היה נחמד, ענייני והוגן מעל ומעבר. הכיסאות החלופיים הגיעו ואנחנו מרוצים גם מהיחס הטוב וגם מהאיכות והנוחות של הכיסאות. מומלץ ביותר.

נוח מאוד להזמין באתר. לאישור ההזמנה התקשרתי טלפונית וזכיתי לשירות אדיב, קשוב, נעים מאוד. המשלוח הגיע בזמן וגם שם הורגשה אדיבות ומיקצוענות. הכיסא עצמו נהדר. תודה

רציתי לוודות שהמחיר הוא אכן מה שרשום, התקשרתי טלפונית ונהניתי מחוויה של שירות מעובד שקוראים לו עביעד, ממליץ לכולם שירות מעל הכול מחיר מצויין שווה שווה שווה.

בניסיון לרכוש לוח מחיק, קיבלתי שרות מחפיר, חוסר התיחסות ויחס מבייש, לא אקנה מהם שוב .

קניתי שידה און ליין ופני 20 יום ועדיין אפילו לא יצרו קשר להסביר את העיכוב, כל פניה טלפונית מסתיימת בניתוק
מר סער הנכבד התקשר רק פעמיים והגיע למענה טלפוני עקב לחץ בקו . נציג חזר אליו אחרי חצי שעה בדיוק מהטלפון הראשון והסביר לו שזמן האספקה הוא עד 14 ימי עסקים כפי שמופיע בתקנון וכפי שהוא אישר אותו. אחרי שהלוקח הבין שהוא טעה בספירת הימים הוא התנצל וקיבל את המוצר בחיוך ותודה .

רכשתי כסא מנהלים מדגם פריס, לאחר פחות משלושה חודשים הריפוד החל להתבקע וזאת למרות שבעת הרכישה נאמר לי מפורשות שאם אקפיד על שימון הריפוד הוא יחזיק לאורך שנים. חושב לציין כי הכסא נמצא במשרד סגור, מוצל וממוזג. כשפניתי לחברה נאמר לי כי אין כל אחריות על הריפוד, למרות שעברו רק 3 חודשים מרגע הקניה. הבעיה היא מעבר לפגם במוצר, תמיד יכולים להיות פגמים, הבעיה היא באמינות של החברה אשר מתנערת ממוצריה לאחר זמן בלתי סביר. בשיחה עם הנציג של החברה שנערכה בתאריך 9/5/2021, נאמר לי כי החברה מתנערת לחלוטין וזו בעיה שלי בקיצור, חברה לא אמינה
שלום רב , לצערנו מתמונות אשר הגיעו אלינו רואים שאין פגם אלה שיפשוף של חפץ אשר גרם לעור הכסא להתקלף . החברה שלנו קיימת בשוק כבר 8 שנים ללא שום תלונות מצד לקוחות. לכל הכסאות שלנו יש אחריות של מנגנון ובוכנה אך איננו יכולים להחליף כסא שנפגע כתוצאה מהביזר חד ושהכסא ניזוק . כמובן שאם היה בכסא פגם כבר במהלך הקנייה הלקוח היה שם לב . צר לי שלקוח שרוצה להחליף כסא בגלל רשלנות שלו מאיים בטלפון שהוא ייפגע בחברה. מאחלים לאותו לקוח בריאות והצלחה .