אפרים
20.10.2015
אחרי שקיבלתי את המוצר דרך שליח, אמנם מאד מהר, אחרי יומיים, אך רציתי לקבל מידע נוסף לגבי המכשיר ולגבי פריט נוסף שנשלח אלי, לדעתי לא בשלמות, ניסיתי לצלצל לשירות לקוחות, תחילה לשירות של סלדון כי המשלוח יצאה מהם. אותם קשה מאד לתפוס, בסוף הגעתי למעבדת תוקון שלהם שענו לי מאד לא בחביבות לפנות לוואלה שופס. שם בשירות התיקונים הפנו אותי גם ממש לא בחביבות ובחוסר סבלנות לשירות לקוחות של וואלה שופס. אותו אי אפשר לתפוס דרך הטלפון אלא רק דרך פניה בכתב דרך האתר. אני עדיין מחכה לתשובה.. ממש לא מתקבל על הדעת שלא מוכנים לדבר עם לקוחות !
חוות הדעת עזרה לכם?