הזמנתי באתר של קנדי, בר מים ומכונת תספורת, במחיר הכי זול שמצאתי , ההזמנה באתר נוחה ומהירה ואני רוצה לציין את השרות המצויין, היעיל והמהיר, המשלוח הגיע תוך יומיים למקום עבודתי, ארוז הייטב, אמשיך להזמין בחנות זאת. ממליץ בחום !
קניתי מכונת תספורת. המחיר הכי זול שמצאתי בארץ. הגיע הרבה לפני זמן ההתחייבות. אחזור לקנות בקנדי בעתיד.
משלוח מהיר! הזמנתי ביום ראשון והגיע בראשון שאחריו! מחיר מעולה הכי זול שיש! אחלה מכשיר מאוד מרוצה! בוודאי שאחזור ואקנה מהחנות הזו שוב
זמן משלוח שחנות מתחייבת 7 ימי עסקים .אחרי כ14 ימים המוצר לא הגיע . התקשרתי לשירות לקוחות וקיבלתי תשובה -זה לא אנחנו זה חברת מישלוחים .מה שה זה אומר לא רציני ולא אחראי ,אני קניתי מוצר בחנות ולא אצל חברת מישלוחים .לא קונה הסברים ולא רוצה הסברים אם מתחביים ל7 ימים זה אמור להגיע בזמן.חוץ מזה נאמר שלי שזה מתעקב בגלל החגים ----שהיון לפני 3 שבועות ? הגיוני -לא ממש.אז תעשו לעצמכם טובה אל תקנו מהחנות הזו -מחר אני מבתל את ההזמנה .
הזמנתי את המוצר ב 10/09/2015 08:41:32 שילמתי תוספת של 29 ש"ח בכדי שהמוצר יסופק ע"י שליח ביומיים עד חמשה ימי עסקים, לאחר חמשה ימי עסקים התקשרתי אמרו לי שהמוצא יסופק מחר, נכון להיום המוצר עדיין לא סופק ולא עונים שם
חברת קנדי משווקת את מוצריה בישראל למעלה מ 40 שנה, תוך מתן שרות מעולה ללקוחותינו. הלקוח הזמין את המוצר בערב ראש השנה ובשל כך המוצר נשלח לאחר החג והתקבל אצל הלקוח תוך כ 5 ימי עסקים. אנו מבינים כי ללקוח היו ציפיות לקבל את המוצר מהר יותר ומצטערים שאתאכזב אך כידוע בתקופת החגים היו ימי שבתון רבים, אשר הגדילו את תקופת ההמתנה למשלוחים.
הזמנתי קומקום מהחנות וכעבור 3 שבועות לא קיבלתי אותו. לא הצלחנו לייצור קשר עם שירות הלקוחות ובסוף ביקשנו לבטל את ההזמנה. בעקבות הביטול חזרו אלנו לבירור ומסתבר שהייתה בעיה עם חברת השליחויות. זה לא בסדר שלא עודכנו במה שקורה, אבל בסוף התנצלו ושלחו אלינו את המוצר עם פיצוי.
קנדי משווקת את מוצריה בארץ כבר מעל 40 שנה ומרבית ההזמנות מסופקות תוך ימים ספורים. הלקוחה הזמינה את המוצר ובחרה במשלוח בדואר רשום, אך עקב תקלות בשרותי דואר ישראל שודרג משלוח זה למשלוח באמצעות שליח, ללא תוספת תשלום. נעשו נסיונות של חברת השליחיות לתאם עם הלקוחה אך ללא הצלחה. הנהלת האתר שוחחה עם הלקוחה ודאגה למסירה אישית של הקומקום. הלקוחה הבטיחה כי תתקן את חוות הדעת.
