‎אוניקס בוקס בישראל‎ ‏(OnyxBoox)

שירות מעולה, יציב ומקצועי לאורך שנים. גם לאחר הרכישה. צוות רציני, תמיד עונה בסבלנות ובפרק זמן הגיוני לחלוטין.

Boox חברה פשוט מעולה , והשרות לקוחות הישראלי שלהם עובד מדהים , המכשיר אצלי כבר מעל 3 שנים, קניתי גם Boox Nova Air בשביל לקרוא ולכתוב וגם book Leaf לקריאה בלבד, המכשירים מצויינים לקריאה וכתיבה, משמשים אותי בנסיעות עבודה בעולם , תמיד הייתה לי חוויית משתמש מעולה, שרות אדיב ומקצועי, ובקיצור רק תשבוחות .

חוויתי שירות אדיב, מהיר ומקצועי - האתר מסביר פנים ונוח לשם השוואה בין דגמים שונים, והנציגים בווטסאפ מספקים תשובות ענייניות ומועילות! מומלץ מאוד.

טאבלט מצוין, אני משתמש בו בעיקר בתור מחברת, כל הפגישות שלי בעבודה מסוכמות שם. אני גם קורא בו ספרים בעברית. אפשר לעשות איתו ממש הכל. השירות שלהם פשוט לעילא ולעילא: הייתה לי בעיה עם הסנכרון של -notes וכבר חשבתי שאיבדתי את כולם, והם פתרו לי את זה ממש מיד והיו זמינים לכל שאלה נוספת. אני כבר חושב לשדרג לעדכון האחרון.

החברה ידועה ואהובה עליי והפעם נציגה בארץ הפתיע בשרות מהיר ויעיל - קיבלתי הזמנתי תוך יומיים, הקורא פשוט פצצה. תודה רבה לבוקס ישראל!

נהניתי מאוד מחווית הרכישה ומהאכפתיות שלהם. הם התקשרו לא רק כדי לתת פרטים על רכישה, ועל להסביר דברים שקשורים לרכישה, אלא גם אחריה. כדי לסייע לי לקבל קאבר עבור המכשיר, לעדכן בדברים ולבדוק מה הייתי מעדיף. החוויה הייתה של אחריות, אכפתיות וביטחון.

שירות מהיר מאוד . הזמנתי בראשון קיבלתי את החבילה ביום שני. הכרטיס לא עבר באתר התקשרו מייד כדי לבצע את הקניה באמצעות הטלפון. שירות נעים מאוד מרוצה מאוד

שירות מעולה. וגם מה שרכשתי, קורא ספרים דגם שחור לבן 7 אינץ׳ באיכות מעולה. ממליצה מאוד

רכשתי את המכשיר לפני כחודש ומאוד מרוצה ממנו! הרכישה מהאתר הייתה קלה ממש והמכשיר הגיע אלי במהירות עם שליח עד הבית. חיפשתי מכשיר שיאפשר לי לכתוב בנוחות מכל מקום ויעשה סנכרון אוטומטי לגוגל דרייב שלי. השימוש במכשיר קל ומלא בפיצרים נחמדים שמשדרגים את החווית משתמש ועזרו לי לכתוב בקלות ובנוחות סיכומי פגישות ואפילו לעקוב אחרי המשימות שלי במהלך היום. BOOX מאפשרים העלאה חינמית של המסמכים לענן שלהם ודרך האפליקציה שיש במכשיר (BOOXDROP) אפשר להכנס בכל רגע נתון מהמחשב ומהטלפון לענן ולראות את המסמכים שסונכרנו עם הענן כשהייתי מחוברת לאינטרנט. רוצה לציין לחיוב את השירות לקוחות האדיב והנעים של החברה!! לא נתקלתי בשירות כזה הרבה זמן (במיוחד לא בישראל), המענה ניתן במהירות ובמקצועיות גבוהה מאוד. הנציגה ענתה לי על השאלות מהר ועזרה לי עם כל דבר שנתקלתי בו. אמליץ לעוד אנשים על המכשירים ועל הרכישה דרך החברה.

חווית קנייה מאוד מוצלחת, מוצר ברמת נוחות ועבודה גבוהה שהגיע במקביל עם שירות אמין, מקצועי ואדיב מאוד שלא פוגשים בכל מקום.

רכשתי קורא ספרים דיגיטלי POKE5 מהאתר. הספר הגיע באמצעות שליח תוך מספר מועט של ימים. המחיר היה יותר זול מכול חנות אינטרנטית שבדקתי עבור אותו מוצר. עם קבלת הקורא, פניתי להתקנה. נדרש להוסיף את חנות האפליקציות של גוגל כדי להוסיף אפליקציות נוספות. משום מה התקשיתי בהתקנה למרות שאני די מיומן. פניתי בבוקר לשירות והשארתי הודעת בקשת עזרה. עוד באותו בוקר חזרה מוקדנית אדיבה ומיומנת, וליוותה אותי בסבלנות עד שההתקנה בוצעה בהצלחה. השירות היה יוצא דופן במקצועיותו ובאדיבותו. שמח שבחרתי באתר זה

הקנייה באוניקס בוקס היתה לשביעות רצון מלאה. האספקה מסודרת ומהירה. לאחריה פניתי טלפונית לבירור והדרכה. השיבו לי בשירות- שרון והדס בזמינות, יעילות ורוח טובה- הן טלפונית והן בווטסאפ. לאחר הקנייה רכשתי עוד 3 פעמים (1 למשפחה שלי ועוד 2 למכרים שביקשו לרכוש דרכי). עם אחד המכשירים היתה בעיה, והחליפו לי מכשיר חדש במהירות.

רכשתי שני מכשירי BOOX LEAF 2 והמכשירים הגיעו תוך יומיים. כאשר נזקקתי לתמיכה ענו מהר ונתנו שירות יעיל ואדיב. כמו כן - המדריכים באתר בעברית עוזרים מאוד בעניין תפעול המכשירים.

קניתי את המכשיר כמתנת יום הולדת לבני. התקשרתי להתייעץ איזה איזה מכשיר יהיה מתאים לילד בן 11. קבלתי יעוץ מעולה ובצעתי רכישה. המשלוח היה מהיר ונח. לאחר חודשיים הייתה תקלה במכשיר. מסרתי אותו לתיקון וכעבור שבוע התקשרו והודיעו שהמכשיר לא ניתן לתיקון והוחלט לשלוח לי חדש. החדש הגיע יום למחרת.

ביצעתי בטעות הזמנה כפולה דרך האתר ויצא כך שחויבתי פעמיים. יום לאחר ההזמנה ללא פנייה שלי, קיבלתי טלפון מ-boox על החיוב הכפול. לאחר בדיקה שלי אל מול חברת האשראי אכן חויבתי פעמיים, התקשרתי ל-boox ענו לי במהירות ובישרו לי שהעניין כבר טופל. קיבלתי שירות אדיב ונעים ויצאתי בהרגשה שאכפת ל-boox מהלקוחות שלהם.

המכשירים הטובים ביותר לכתיבה ציור וקריאה. ולמרות שהמכשירים הם בשחור ולבן, הצוות מציג את מלוא הקשת של עניין וטיפול בלקוח.

שירות טלפוני מעולה, מאוד רספונסיבי, המוצר הגיע תוך יומיים, דאגו לתת מענה לצרכים הספציפיים שלי

חיפשתי מכשיר שיוכל לשמש אותי לקריאת קבצי PDF וכתיבה בעבודתי. תהליך הרכישה בחנות היה ידידותי ושירותי, קיבלתי יעוץ נעים ומקצועי לגבי הדגם שמתאים לצרכי ובחרתי בסוף ב-Note Air 2. המשלוח הגיע לאחר מספר ימים עם שליח עד הבית ולשם ההתקנה הראשונית נעזרתי במדריכים המצולמים באתר וקצת בתמיכה הטלפונית של BOOX. אני מאוד מרוצה מהשירות ומהמכשיר וממליצה על החנות ועל המוצר.

בשנת 2020 רכשתי Nova 3 ואני נהנה מאד מהמכשיר. מאז הרכישה קראתי באמצעותו 60 ספרים בנוחיות רבה ומעט מאד טעינות בטריה. להערכתי ניתן לקרוא כ4 - 5 ספרים בין טעינות בכפוף לשימוש בתאורה האחורית. המלצתי על המוצר לשני חברים שרכשו והם מאד מרוצים. היום רכשתי כמתנות עוד שני מכשירים: Nova air וגם Boox Leaf. השרות מצויין, זמין ואדיב.

שירות הלקוחות, ההדרכה, הזמינות וכמובן אופן הגעת המוצר והמוצר עצמו מצוינים! תוך זמן קצר המוצר הגיע עם שליח עד הבית. סרטוני ההדרכה עוזרים מאד וכמובן ניתן להיעזר גם טלפונית. קורא הספרים איכותי וזמין למגוון אפליקציות קריאה. כמו כן כיסוי מגנטי למכשיר מאד פרקטי ואיכותי. יישר כח!

קניה שנייה של אוניקס, הראשון היה note air, הפעם קורא ספרים leaf 7. איני יודע, עדיין, לומר דבר על ה leaf אבל דרך תיאור קליטת ה note air בביתנו אנסה להגיד משהו על חוויית השירות. ה note נקנה לפני שנה וחצי ככלי עבודה לבת זוגי, וכקורא ספרים. ככלל, סבור ששווה לעשות מחקר ולדעת מה, ולשם מה אתה קונה מוצר.כבר בתהליך הקנייה הוסבר לנו באופן גלוי על העבודה עם הקורא והאינטגרציה שלו מול ״עברית״ וקינדל של אמזון. הבנו את המגבלות ששמות השתיים על קריאה בקורא ספרים (בשפה העברית). בכל אופן המכשיר הצריך מאיתנו התאמות ועקומת למידה.... כאן נעזרנו בתמיכה הטכנית של אוניקס בוקס שהיתה מאוד אדיבה ומקצועית. לא היתה פעם שלא נענינו. ה note הפך להיות כלי העבודה העיקרי של בת זוגי. מעבר לקריאת ספרים ומסמכי pdf הוא משמש כלי כתיבה, יומן ועוד. מכשיר נפלא שהפך לכזה תודות לשירות ולתמיכה של בוקס. גם היום, בעת רכישת ה leaf נענינתי באדיבות ויעילות. חוויית קניה מהנה מאוד.

זוהי קניה שניה שלי . חזרתי לקנות בחברה קודם כל כי המוצר מעולה - קניתי קורא ספרים לנכדים שעשו רילוקשיין. לאור ההצלחה - מכשיר אחד לא מספיק לשלושה- חזרתי לקנות מכשיר נוסף. כמו בקניה הראשונה גם בשניה -אדיבות, דייקנות והסברים מדויקים. בקנייה הראשונה נזקקתי לתמיכה טכנית וזו הייתה מעולה.

רציתי לקנות ספר אלקטרוני ומצאתי אותו בחנות הזו. המוצר לא היה במלאי, אך ניתן היה לבצע הזמנה מראש ותאריך קבלת הסחורה. הזמנתי ספר באתר המוכר, באותו היום המצוין בקבלת הסחורה בוצע תשלום מחשבוני ויום לאחר מכן קיבלתי את המוצר שלי. זהו שירות לקוחות מהיר ומדויק. בנוסף קיבלתי תשובות לשאלותיי בטלפון, גודל המכשיר מושלם. זו ההתנסות הראשונה שלי בקניית ספר אלקטרוני, באתר המוכר יש הסבר ברור כיצד לחבר את הספר לשירות גוגל והצלחתי לעשות הכל בעצמי. תודה רבה, אני מאוד מרוצה מהשירות. זה 5 כוכבים.

מומלץ ביותר ישנו בתמיכה בחור בשם רומן,הרשים אותי בסבלנות,אדיבות ומקצועיות שלו.כן יירבו נציגים כאלה בכל חברה.פשוט תענוג

שירות מהיר, יעיל ואדיב! היה חסר מגן מסך במשלוח, אבל טיפלו בבעיה ומהר מאוד קיבלתי מגנים חלופיים. המכשיר נהדר! פעם ראשונה שאני מנסה את הטכנולוגיה וממש הופתעתי... התצוגה די מדהימה, ואפילו בכתיבה או ציור זמן התגובה כמעט לא מורגש! תודה רבה (: