בעל החנות מקסים ענה בסבלנות רבה לכל השאלות לגביי מדפסות ונתן המלצות מאוד מקצועיות. תהליך רכישה קל ומהיר. המדפסת הגיעה אחרי יומיים בלבד מיום ההזמנה ע"י שליח. אני רוצה לציין במיוחד את היחס החם והשירות האמפטי שלא קיבלתי מבקומות אחרים אליהם פניתי לצורך הרכישה של אותה המדפסת, וכן את האמינות וההוגנות במחיר וכן בהמלצות. בקיצור חנות מומלצת במיוחד!!!
שרות מצויין. הזמנתי מדפסת לייזר סמסונג ביום רביעי בערב וכבר ביום שישי בבוקר שליח הביא לי אותה הביתה! ממליץ לקנות בחנות הזו.
התייעצתי פעמיים עם דוד(המספר המופיע באתר) מה המוצר שיענה על הדרישות, כל פעם היה מאוד אדיב ונחמד, ונתן לי את הזמן להחליט (למרות שהרגשתי שאני מגזים, הוא כלל לא נתן תחושה כזו). כל פעם הוא הסביר לי המון דברים מעבר למוצר עצמו, היתה הרגשה כאילו אני מתייעץ עם חבר כיצד לפטור בעיות מסויימות בעסק, ולא כאילו אני הולך לקנות דבר מה. בטלפון השלישי ביררתי דבר נוסף, ורציתי להזמין את המוצר, אך אמרו לי שאין במלאי, ויקבלו רק בשבוע הבא, אחר בירור קצר אם יש משהו במחיר דומה שיעזור לי, אמר לי דוד שיתן לי קופה יותר יקרה וטובה במחיר של הזולה (פשוט לא האמנתי איזה שירות אני מקבל). ובכן: עשיתי הזמנה (של הקופה היקרה במחיר הזולה), ההזמנה היתה נוחה מאוד, היה אדיב מאוד ושוב הסביר הרבה מאוד דברים. אחר שעתיים התקשר, ולא עניתי, השאיר בתא קולי, שהקופה יצאה לדרך, ושאתקשר כשתגיע שיסביר לי כמה דברים טכניים כיצד לתפעל (שוב שירות שלא הייתי רגיל אליו). כמו כן שלח במייל את ההזמנה (כיון שהזמנתי בטלפון), וגם שם כתב להתקשר אליו. הלאה: הקופה הגיעה, הסביר לי כמה דברים, וביקש שאתקשר אליו אם אסתבך. לסיכום: שירות מצויין, אדיב ומקצועי. עכשיו תחליטו אתם: לעשות הזמנה בפנתר טכנולוגיות??? :-)
שרות מהיר ומצוין.המוצר היגיה תוך יומיים מיום ההזמנה.שרות לקוחות מצוין,תמיכה מלא אחרי ביצוע ההזמנה, קיבלתי כל הדרך עד לקבלת הטובין.
