משה
27.02.2012
הזמנתי מכונת כביסה בוש היום 27/02/12 בשעה 0945 בבוקר. המכונה הגיעה אליי בשעה 1500 ותיאמו לי שרות למחר. שרות טוב, מקצועיות..... והמון חיוכים. ידידי, המשיכו כך.
חוות הדעת עזרה לכם?
lee
20.02.2012
חיפשתי מקרר באינטרנט וכך הגעתי לחנות באשדוד. רכשתי תכולת בית שלמה כולל מקרר מייבש ומכונת כביסה תנור יעוד. אחלה חנות אחלה אנשים פשוט המשיכו כך, הכל סופק בזמן דאגו לתאם לי שרות לכל מוצר ויתרה מכך התקשרו לוודא שאני מרוצה והכל תקין. בהצלחה
חוות הדעת עזרה לכם?
יפה
05.02.2012
רכשנו מיקרוגל ומגהץ קיטור ביום חמישי אחר הצהריים 19.1.12 , המוצרים הגיעו לביתנו, כמובטח תוך 4 ימים, בתיאום שעות הגעה לפי בקשתנו. אנו מבקשים לציין שרכישת המוצרים בוצעה בהתקשרות טלפונית עם שקד , לאחר שראינו את המוצרים באינטרנט והייתה נעימה ומקצועית.
חוות הדעת עזרה לכם?
אלונה
09.01.2012
חיפשתי לרכוש מיקסר, הגעתי לשקד אלקטריק. הגעתי לחנות באשדוד, המבחר עצום, 7 מיקסרים בתצוגה. לאחר הסבר מקצועי וקצר החלטתי לרכוש את המיקסר ובנוסף LCD. חנות עשירה מרשימה ומגוון המוצרים בתצוגה. לצוות היקר המשיכו כך.
חוות הדעת עזרה לכם?
yulia
04.01.2012
עשיתי הזמנה לפני כשבוע ימים. נציגה חזרה אלי יום אחרי. הבטיחו לי לשלוח את המסך בזמן וכך היה. תודה רבה לצוות החנות!!!
חוות הדעת עזרה לכם?
אלעד
09.07.2012
ביזיון. מפרסמים באתר מחיר של מאוור תקרה ב35 ש"ח, דמי משלוח 30 סה"כ 65 ש"ח רק בשביל למשוך אנשים להקליק על הבאנר שלהם. עוד בוצעה הרכישה וכבר הם משקרים לנו בפרצוף! בפועל המחיר של המוצר הוא מעל 600 ש"ח. אני לא הייתי מתקרב לסוג כזה של חנות - תחמנים
תגובת החנות
מדובר בטעות תמימה, לידיעת הלקוח (שדרך אגב, לא ביצע הזמנה) ולשאר לקוחות האתר, הטעות הנ"ל ומספר ההקלקות על הבאנר של המאורר הנ"ל גרמו נזק כלכלי לחברה ולא לרווחים כפי שרומז האדון הנכבד. חבל שישנם אנשים שמנצלים טעויות כגון אלו. הטעות תוקנה ברגע שהובחנה והתנצלנו בפניי הלקוחות. לגביי ה"תחמנים", חבל שזו הגישה והחנות שומרת לעצמה את הזכות להגיב על פי החוק. המשך קנייה מהנה לכל לקוחותינו.
חוות הדעת עזרה לכם?