‎בי קיי טק‎ ‏(BKTech)

נתקעתי באמצע הדפסה חשובה במדפסת הוותיקה שלי שסיימה את חייה האינטנסיביים (סמסונג 3471). נלחצתי, טילפנתי לדודו - ובתוך פחות משעה המכשיר היה אצלי, בגדרה! חוץ מהאדיבות הבלתי רגילה, וחוץ מההגינות, היתרון היחסי של דודו הוא במקצועיות. הבנאדם טכנאי מדפסות ולא רק דילר. לכן הוא ידע להגיד לי מייד מהו מוצר ההמשך למדפסת הוותיקה שלי, שכבר לא קיימת בשוק. לכן הוא גם בדק את המדפסת הישנה שלי והסביר לי מה האפשרויות לתיקון (במקרה שלי לא היה טעם בגלל בלאי גדול בנוסף לתקלות). והשוס - כאמור - בתוך פחות משעה המוצר היה אצלי, בגדרה! המוצר עצמו מצוין, כצפוי (כאמור, זה שיפור של המדפסת שכבר הכרתי).

השירות שקיבלתי מהחנות היה יוצא מן הכלל! בשעה 9:00 בבוקר דיברתי עם בוריס שייעץ לי איזה דגם של מדפסת לקנות. עוד באותו היום בשעה 10:30 לאחר כשעה וחצי בוריס הגיע לביתי עם המדפסת החדשה. בנוסף בוריס עזר לי לתקן מדפסת לייזר מקולקלת שהיתה לי. בחינם !!! מעטות החנויות שנותנות כזה שירות, אני ממליץ בחום לרכוש מוצר דרך חנות זו ובוודאי שאני אמשיך לרכוש דרכה גם בעתיד.

חיפשתי מדפסת משולבת והתלבטתי בין מספר דגמים. בעצתו של בוריס קניתי את המדפסת הנ"ל, כלי עבודה מעולה, סורק לי חוזים ומסמכים במהירות, מדפיסה מהר וביאכות מעולה. גם הפקס עובד מעולה. מרגע שיצרתי קשר עם בוריס לאחר יום המדפסת היתה אצלי עם 2 טכנאים שהגדירו אותה ברשת ביתית וגם לאחר שמחקתי בטעות את אחת ההגדרות, בוריס עונה מיידית והגדיר מחדש דרך שליטה מרחוק, כן ירבו.

יצרתי קשר עם דודו לאחר ששבקה חיים המכונה הישנה במשרד. קיבלתי מדודו המלצה על מכונה משולבת במחיר אטרקטיבי לאחר שאיפיינו את צורכי המשרד. לאחר שקיבלתי הצעות מחיר ממספר גורמים החלטתי ללכת עם המלצתו. זה המקום לספר שכשנה קודם לכן דודו הגיע לבניין המשרדים שלנו וחילק כרטיסי ביקור. באחת הפעמים התקשרתי אליו כדי שיגיע לטפל בתקלה במכונה הישנה ודודו הדריך אותי טלפונית כיצד לטפל בה בצורה סבלנית ומבלי שהגיע למשרד (ובעצם מבלי לגבות תשלום...) ולפיכך הרושם הראשוני כלפיו היה חיובי מאוד. למחרת ביצוע ההזמנה הגיעה המכונה יחד עם בוריס, העובד עם דודו. בוריס ביצע את ההתקנה בצורה מהירה ויעילה, תוך כדי מענה על כל שאלותינו. לאחר מכן עבר על כל המחשבים במשרד על מנת לוודא שההתקנה עברה בצורה חלקה ווידא שאנו לא נתקלים בקשיים לתפעל את המכונה על שלל הפונקציות שלה. בסך הכל קיבלנו שירות טוב בצורה יוצאת דופן וזה לכשעצמו מהווה ערך מוסף גבוה בהחלטה לרכוש דרכם. ממליץ מאוד.

את בוריס מבי קיי טק הכרתי לפני מספר שנים ומאז הוא נותן לי שרות תיקוני מדפסת משולבת ופקס. כשהחלטתי להחליף את המדפסת מצאתי מספר מדפסות רלוונטיות עבורי. לאחר שבצעתי את הסקר שלי דברתי עם בורים והוא שיכנע אותי ללכת על מדפסת משולבת יקרה ואיכותיתי יותר אך זולה יותר בתפעול.למחרת הגיע השותף של בוריס בדיוק בשעה שנקבעה, התקין לי את המדפסת ברשת, בדק שכל מחשב מסוגל להדפיס, גם הניידים דרך הראוטר האלחוטי, ורק לאחר שראינו שהכל עובד כהלכה הוא סיים והלך לדרכו. היה כיף לקבל שרות כזה ואני לא מצטער לרגע על בחירתי במכונה הזאת ובספק זה. תודה לכם, בברכה מליק

רכשתי שתי מדפסות לייזר. האחת של סמסונג שחור/ לבן - עבור כמות הדפסה מסיבית, דו-צדדי, לעבודות טקסט אוניבסטאיות. והשניה גם לייזר של זירוקס צבעונית לעבודות גרפיות. שתי המדפסות הומלצו ע"י בוריס מבי קיי טאק. הגעתי אליו במקרה, דרך אתר זאפ, אל מנת להתיעץ. בדקתי את המלצותיו דרך אתרים בחול, השתכנעתי במקצועיות שלו, ולמרות שראיתי את המדפסת במחיר זול יותר, חזרתי אליו ורכשתי את הסמסונג. לאחר חצי שנה חזרתי להתיעץ בעניין מדפסת צבעונית. גם כאן, אחרי שבדקתי מדפסות הזרקת דיו, עלויות, ואמינות. חזרתי אליו לרכישת זירוקס לייזר צבעונית - שוב על פי המלצתו. עם הרבה נכונות וסבלנות, שדרושים לפדנטים כמוני, בוריס רכש את אמוני הן כאיש מכירות אמין, והן כטכנאי מקצוען. מאחל לו ולחברה שלו הצלחה.

המדפסת הגיעה ממש מהר והשירות היה אדיב ביותר,המדפסת הגיעה עוד באותו היום. בנוסף הזמנתי מהם טונר והשירות היה מהיר ויעיל. מומלץ מאוד.

נזקקתי למדפסת שתענה על צרכי המשרד שלנו והגעתי לדודו מחברת בי.קי.טק. שהתאים עבורי מדפסת משולבת של חברת סמסונג. תוך שעתיים הגיע אלי לחברה טכנאי שהתקין בעבורי את המדפסת ונתן לי הדרכה מקיפה על תפעול המכשיר. כבר הרבה זמן שלא נתקלתי בשרות מהיר ואדיב כל כך. ממליצה בחום!

שירות אישי, מהיר ואדיב. יצרו איתי קשר מספר פעמים לוודא שהכול בסדר. ניתן לשלם גם ב PAYPAL. הערה לשיפור הוספת מידע אודות המשלוח בזמן ההזמנה בחנות הוירטואלית.