
הייי.. לפני שאתם קונים או מזמינים בחנות זו אשמח לשתף אותכם בסיפור שלי. יום לפני יום העצמאותת יום שני בבוקר ראיתי באתר זאפ כי יש שעון מסויים של REBECCA KLEIN במחיר ששווה להתאמץ בשבילו, אני גר כ-70 קילומטר מחנות זו, רציתי להזמין אותו אז התקשרתי לחנות ושאלתי על השליחה שלו, לטענות הדוברת ברגע שמזמינים בדואר שליחים המוצר אמור להגיע כ-24 עד 48 שעות מרגע ההזמנה, ומאחר וזה יום העצמאות אז השעון יהיה אצלי רק ביום חמישי שזה כשלושה ימים אחרי שאני מזמין, "למזלי" הייתי לחוץ על השעון מאחר וזה היה מתנה לבחורה חשובה לי, אז שאלתי את המוכרת שאם אני אגיע ביום רביעי יהיה אפשר לקחת את השעון? הוא במלאי? המוכרת אמרה לי במפורש שכל הדגמים שיש באתר קיימים כרגע בחנות, כל המלאי קיים! לא חשבתי הרבה עברתי שלושה אוטובוסים אחרי נסיעה של שעה וחצי ביום רביעי הגעתי לפתח החנות, לא עברו כשתי דקות מהרגע שנכנסתי וכבר הבנתי איזה שגיעה עשיתי שסמכתי עליהם, השעון לא היה בחנות, ועוד המון דגמים לא היו קיימים, אחרי תסכול ענק על הנסיעה המיותרת שגרמו לי לעשות שאלתי "למה אמרתם שהכל במלאי למה גרמתם לי להגיע?" והיא ענתה "לא הכל במלאי"אז אמרתי "אם אני מזמין עכשיו מתי יגיע השעון?" ואז הגיעה התשובה הנפלאה, "הספק יגיע רק במהלך שבוע הבא" אז אני שואל אותם "אז איך אמרתם לי עד 48 שעות הרי אפילו אין לכם את השעון, זה לא היה מגיע עד ליום חמישי נכון?" והתשובה הנפלאה שלהם "לא" בלי שום הסבר בלי שום חרטה או הצטערות. הם יידעו שאני הולך לבוא מרחוק במיוחד בשבילהם, למוצר שלא קיים בחנות. אז זה המקרה שלי אני לחנות הזאת לא ייכנס גם אם ימכרו במחירים שבריצפה. ומעניין בכלל אם הייתי מזמין באתר מה היה מגיע? ואיך הם מתנהגים כשצריך מהם אחריות? אני חושב שאם גרמו לי לבוא עד לשם ללא כל היסוס וזה עוד לפני ששילמתי,מעניין מה הייתה רמת ה"אמת" אחרי שהייתי משלם להם..