
טליה
09.08.2010
רכשנו עגלת אינגליזינה משילב בקריות, שילמנו סכום רב של כסף על מנת לקבל מוצר איכותי ובטיחותי, כמובן שרצינו גם חנות ידועה בעלת שם על מנת לקנות את העגלה הטובה לביתנו. כעבור 7 חודשים בעודי עולה למדרגות בית הורי נתלשה אחת הידיות ממקומה ורק בדרך נס לביתי לא ארע דבר, אני נזקקתי לטיפול רפואי, ובמשך שבוע נעדרתי ממקום העבודה, דיווחתי לשילב אודות המקרה אך אלה טענו כי לא יוכלו לעזור, פניתי לשירות הלקוחות, כעבור ארבעה ימים קבלתי עגלה חילופית, איש לא טרח לצור עמי קשר, כעבור שבועיים אמרו כי לא יחזירו את כספי, ולא יזכו בעבור עגלה אחרת!!! אני בדרך למשפט!
חוות הדעת עזרה לכם?