‎אייר פור יו‎ ‏(Air4U)

ממליץ מאוד על החנות המוכר מאוד סבלני המשלוח מהיר המזגנים הגיעו תוך יומיים והמחיר טוב

הזמנתי מזגן 3.5 כ"ס אתמול וקבלתי יום למחרת חייב לציין שקבלתי מענה מהיר ושירות מצויין ומוצר כמו שהזמנתי,ומחיר מעולה תודה רבה

לאחר שחיפשתי המון זמן מזגן 3.5 כ"ס, מצאתי ב air4u במחיר נמוך בהרבה מחנויות אחרת (הפרש של 500 ש"ח ויותר), הייתי בטוחה שבהזמנה המחיר יעלה, אבל לא(-: הופתעתי ממש לטובה, ההזמנה היתה מהירה, הזמנתי ביום חמישי, הגיע ביום ראשון בבוקר. חני המקסימה ענתה על כל שאלה שהיתה. ממליצה בחום, גם על המחיר וגם על השירות. תדיראן 35i

הגעתי לחנות דרך זאפ לאחר מספר בירורים רכשתי שלושה מזגנים של תאדירן מדגם אלפא 2017 השירות היה יוצא מן הכלל הופתעתי שיש חנות כזאת אם שירות מצויין ,המתקינים הגיעו בזמן הביאו איתם את המזגן עשות עבודה מהירה טובה .

הזמנתי מזגן עם התקנה. המזגן סופק מהר מאוד (תוך 3 ימים). המתקין הסכים להגיע ביום שישי. הוא הגיע בזמן ועשה עבודה טובה. בהמשך המוכר עזר לי שכשהיתה לי שאלה לגבי הרכישה.

חווית קניה מצוינת - המתקין הגיע בזמן, היה יסודי ואדיב. שמחתי לקבל שירות מושלם, מצרך נדיר בימינו.

הזמנתי מהם מזגן,לא חזרו אלי לאישור הזמנה גם לאחר שפניתי אליהם בטלפון כמה פעמים. בסופו של דבר שלחו לי מזגן בלי לידע אותי ובלי לאשר הזמנה לאחר שכבר הזמנתי ושילמתי במקום אחר . זה גרם לי לעוגמת נפש ולהרבה טלפונים כדי להבין מדוע אני מחוייב על שני מזגנים ומה מקור הטעות . לא להתקרב לאתר AIR4U לא עונים לטלפונים לא חוזרים לאישור הזמנה .

ביום חמישי בבוקר, 22.04.21, מצאתי את המזגן שרציתי בזאפ ופניתי לחנות Air4u כי ראיתי שזמן האספקה הוא 7 ימים. אני הייתי צריכה את המזגן ליום ראשון. שאלתי האם 7 ימים זה תמיד או שיש יוצאי דופן. המוכר אמא שיברר לגבי המקרה הספציפי שלי ויחזור אלי. לבסוף חזר ואמר שכן, המזגן יגיע ביום ראשון. קבעתי עם איש המקצוע שלי שיגיע לעשות את העבודה ביום שני בבוקר וחיכיתי למזגן שיגיע ביום ראשון. לאחר בוקר שלם של ברורים מול החנות והבטחות שיחזרו אלי ושיהיה בסדר, זה לא היה בסדר. המזגן לא הגיע היום (25.04.21) וגם מסתבר שלא יגיע מחר. אני נאלצת לרכוש מזגן מהטכנאי בעלות בהרבה יותר גבוהה. אני כן מתכוונת לפנות לתביעות קטנות כדי להחזיר לי את ההפרש כי אני מרגישה עגמת נפש גדולה. ככה לא מתנהלים. אני ממש לא ממליצה להתנהל מול החנות הזו. יש סיבה למחיר הנמוך. השרות שלהם בהתאם וזה לא שווה את זה. ביטלתי את ההזמנה לצערי והטכנאי יביא מחר את המזגן שלו.

הזמנו מזגן Tornado 12A בשבוע שעבר שילמנו בכ"א באתר וקיבלנו אישור הזמנה בדוא"ל בימים האחרונים נסינו מספר פעמים ליצור קשר עם מספרי הטלפונים הנייח והנייד באתר כדי לבדוק שהכל בסדר. נראה ששני הקווים מנותקים. כמו כן שלחנו הודעה ב - Whatsapp ללא תגובה. ב - Whatsapp כתוב שנראה לאחרונה ב - 18/3 (לפני יותר מחודש). בקיצור שומר כספו ירחק.

בושה וחרפה. מסננים ומייבשים לקוחות. לא להתקרב! קרוב ל5 פעמים אמרו שיבדקו מתי יגיע המזגן ויחזרו אלינו (מה שלא קרה)