‎רומיפון‎ ‏(RomiPhone)

תוך כדי טיול בתל אביב נפל לי הטלפון והמבך נהיה שחור תוך כדח הליכה ומחוסר ברירה נכנסתי לרומי פון כי זו החנות הראשונה שבא נתקלתי נגשתי לטכנאי וביקשתי שיסדרו לי את הטלפון ואפילו לא שאלצי מחיר בגלל הדחיפות ונלחץ שהייתי צריעה את הטלפון כעבור כרבע שעה יצא הטכנאי והביא לי את הטלפון תקין עם המסך עובד הודתי לו ושאלתח כמה אני צריכה לשלם והוא אמר שכלום כי סהכ חיבר חזרה חיבור שהשתחרר בין המסך לטלפון הודתי לו ויצאתי ממד מרוצה כל הכבוד על היושרה והאמינות זה לא מוהן מאליו תודה

ביצעתי הזמנה באתר,נציג רומי פון התקשר על מנת לקבל פרטים.בגלל עלות המכשיר הנציג אמר שלא שולחים את המכשיר בדואר והסכים לשלוח לי שליח ללא תשלום עד למקום עבודתי. המכשיר הגיע באותו יום. רוצה לציין את השרות והמהירות שהמכשיר הגיע אלי.

ביצעתי הזמנה באתר,באותו היום התקשרו אלי לתאם התקנה.יום לאחר מכן הגיע המתקין למקום עבודתי ,התקין לי את הדיבורית כולל חיבור לרמקולים של הרכב.דיבורית מעולה.ברצוני לשבח את רומיפון על השירות. ממליץ בחום.

הגעתי לחנות, יש חניה מסודרת במקום ללא תשלום,קיבלתי הסבר על המוצר.ביצעתי רכישה זריזה הטיפול היה טוב ואני מרוצה מאוד מהרכישה

ביצעתי הזמנה באתר של החנות ל 4 מכשירים סלולרים מדגם סמסונג ,הופתעתי מאוד שכעבור זמן קצר חזרו אלי ואף הבטיחו לשלוח לי את המכשירים באותו יום על ידי שליח ללא תוספת תשלום. ואכן כעבור שעתיים הגיעו אלי המכשירים. השירות היה טוב זריר.אשמח שוב לרכוש מוצרים דרך רומי פון.

הגעתי לחנות הזו בזכות תו אמון הציבור שיש לה ואני ממש שמחה על הבחירה. זו חנות מקצועית ורצינית ושמעון, המנהל, נתן לנו שירות מעל ומעבר. הוא השיב בסבלנות לכל השאלות שלנו וסייע לנו בדרישותינו. כמה ימים אחרי, כשהתברר שבניגוד למה שנאמר לנו, לא היה יישור לימין בפלאפון, הוא שלח שליח על חשבונו, שתיקן את המכשיר והחזיר למחרת. גם כשמישהי נוספת שקנתה איתי את המכשיר, אך לא הייתה באותו יום, הגיעה כדי לברר משהו, שמעון התייחס אליה יפה וללא חשדנות ואף צ'יפר אותה בכיסוי סיליקון חינם. בקיצור, אחלה חנות וכיף לדעת שמולך ניצב אדם אמין, ידידותי ומקצועי.

רכשתי בחנות טלפון נייד של נוקיה מסוג N8. לאחר תיאום טלפוני עם מנהל המכירות מר שמעון, שנתן לי שירות יוצא מהכלל, הגעתי לחנות אחרי כשעתיים וקיבלתי את הטלפון. שמעון ענה באדיבות רבה על כל שאלה או בקשה שהיתה לי בקשר לטלפון. אני בטוח חוזר לקנות ב"רומיפון". השירות מקצועי, אמין ומהיר. באמת מומלץ !

זהו הטלפון השני שקניתי בחנות זו, באיסוף עצמי, עבור בני. בחרתי ב-זאפ את החנות הזו (פעמיים) מכיוון שהיתה עליה המלצה באתר זאפ, והמחיר בה (כולל כרטיס זיכרון) היה הנמוך ביותר. ביום הקנייה נתגלתה תקלה בטלפון. התקשרתי לחנות וסיכמתי שאגיע כעבור יומיים. מנהל החנות החליף לי את הטלפון ללא אומר ודברים, ולמרות שבטלפון החילופי היתה מותקנת עברית הוא כמובן לא גבה תוספת. (מלכתחילה לא קניתי עם עברית כדי לחסוך, וזאת עפ"י המלצת מנהל החנות שאין בעייה להוריד עברית חוקית ובחינם). את בעיית החנייה החנות פותרת ע"י חניון סמוך, והם מחתימים את שובר החנייה ע"מ לפטור את הלקוח מתשלום עבור החנייה. לסיכום - כדאי מאד לקנות בחנות זו.

מוצר מדהים, אך חיי הסוללה מוגבל מתייחסים לזה כמו מחשב נייד, אבל אפילו טוב יותר הטלפון החכם הטוב ביותר עד כה!!! לשאת מטען תמיד!

הלכתי בגלל המחיר. יצאתי ממש מרוצה מהשירות. סיפקו את כל המידע הנדרש, עזרו בתיפעול, תיקנו ועזרו בהתקנת חומרה ללא תשלום. מש טוב

זוהי הפעם השנייה בה אני רוכש מכשיר ברומיפון. האתר נוח והרכישה קלה ונוחה. מיד לאחריה מתקבל אימייל מפורט על פרטי ההזמנה בפנייה לשאלות באמצעות האימייל חזרו אלי מייד למחרת ומסרו טלפון של נציג שענה לכל שאלותי. שתי ההזמנות הגיעו תוך 4 ימים מיום ההזמנה

הזמנה פשוטה ומהירה, המחיר היה זול בכ100 ש"ח מחנויות אחרות ולא מכשיר "מתוקן" (Refurbished) כמו ברוב המקרים כאשר המוצר זול יחסית, וההזמנה הגיע במהירות, וארוזה כמו שצריך עם הגנה מפני מכות.

רכשתי מחשב נייד פניתי לשמעון שטיפל בפניה שלי הוא היה סבלני מאוד וענה לי על כל השאלות יצאתי מן החנות ובדקתי במקומות אחרים שבתי שוב עם המון שאלות שוב יש איתי שמעון וענה לי על כל השאלות החדשות כמו כן ביקשתי את המחשב להפעיל אותו במקום ולנסות אותו שמעון פתח לי מחשב חדש ונתן לי לשבת כשעה עם המחשב כשרכשתי את המחשב ושבתי שוב לאחר כשבוע על מנת לרכוש מוצר אחר נשארה אותה סובלנות ואותה רמת שרות אדיבה תודה המשיכו כך

אחלה חנות. קיבלתי את הטלפון תוך 3-4 שעות מרגעה ההזמנה ! מדהים ! אלוי קולם היו עובדים בקזו מקצועיות, מהירות ויחס טוב

משך הקניה היה מהיר מאוד, השירות אדיב, קבלתי כל מה שצריך כולל אחריות,קבלה באופן מיידי.נתנו לי הסברים וכן בחנות יש מלאי מספק של מוצרים.

הם מציעים דיבורית פופולארית, במחיר הכי זול, וזה עוד כולל התקנה בבית הלקוח. ז"א הם גם זולית יותר וגם נותנים יותר. (אגב, מחיר הדיבורית כולל התקנה במקומות אחרים עולה כפול!) לא האמנתי וחיפשתי אותיות קטנות. התקשרתי אליהם ודיברתי ע"מ לוודא שהבנתי נכון. אחרי שביצעתי את ההזמנה, תוך יום התקשרו אלי, קבעו התקנה במקום העבודה שלי. הגיעו בזמן, כל ההתקנה לקחה 20 דקות והמכשיר עובד מצויין. חסכו לי שלוש שעות מהחיים שלי מבלי לקחת על זה שקל. מעולה, וכל הכבוד להם.

ביצעתי הזמנה באתר,כעבור מספר דקות חזרה אלי נציגת מכירות בשם חני,קיבלתי ממנה הסבר מפורט על המכשיר,הוסבר לי כי ניתן להגיע לחנות לאחר שאקבל את המכשיר על מנת לקבל הדרכה.לאחר 3 ימים קיבלתי את המכשיר בדואר. ברצוני לשבח את חני על הסבלנות ועל הטיפול המסור שקיבלתי.

רכשתי דרך האתר יחד עם 3 חברים 3 מכשירי wii ,לאחר ההזמנה התקשרו מהחנות לאמת פרטים הובטח לנו שנקבל את המכשירים עם שליח. עוד באותו יום קיבלנו את המכשירים.רצינו לציין את השירות האדיב של חברת רומיפון.

מכשיר הנוקיה הזה הוא אחד מתוך כמה מכשירים סלולרים שונים אותם רכשתי מרומיפון דרך האינטרנט. מעבר לאמינות והדיוק בשירות נתקלתי בשירות לפנים משורת הדין בזמן רכישת המכשיר לא היו מקשים בעברית גם לאחר בדיקה שלי ישרות מול יורוקום וכאן הוצע לי פתרון יעיל ללא תוספת תשלום או איחור בהספקה.יעל מרומיפון והשירות בחנות מ ע ו ל י ם! הביטחון שינתץן לי מענה הולם לכל נושא הוא זה שמחזיר ויחזיר אותי לרכוש דרכם שוב!

שירות מעולה, ידידותי ונעים. בעיה שנוצרה שלא באשמת רומיפון טופלה בזריזות וביעילות ראויה לציון כאילו היתה בעיה שנוצרה ע"י רומיפון. ברור לי שאחזור לקנות בחנות הזו בהמשך ואני ממליץ בחום לאחרים לנהוג בעקבותי.

יצרתי קשר עם רומיפון לצורך קניית מכשיר פלאפון בשעה ארבע אחר הצהריים בצעתי את ההזמנה וכבר בשעה שש התקשרה אלי מישהי בשם חני שהודיעה לי שהמכשיר כבר מוכן לאיסוף עם כל הדברים שרצתי כתוספת יום למחרת אספתי את המכשיר במהירות בלי עמידה בתור פשוט הנאה ללכת לקנות מוצר והמחיר היה זול בטירוף יחסית לכל המתחרים

לאחר סקירה מקיפה של טלפונים ניידים לאחר שהישן התקלקל החלטתי לקנות את הנוקיה 5310 XpressMusic מבחינות אישיות שהוא המתאים לי ביותר הן מבחינת מחיר והן מבחינת תכונות. לאחר שעקבתי אחרי החנויות בזאפ ובירידת המחיר הגעתי למצב שהמחיר התאים לי. התקשרתי לרומיפון ושאלתי אם יש את הטלפון במלאי וענו לי שהמכשיר אמור להגיע אחר הצהריים ועלי להתקשר יותר מאוחר. התקשרתי יותר מאוחר והודיעו לי שהמכשיר הגיע והודעתי שאגיע מחר לקנות את המכשיר. הגעתי יום לאחר מכן וללא בעיות עם שירות מעולה של יעל ושמעון יצאתי עם המכשיר בדיוק כפי שתכננתי ועם נרתיק מתנה. השירות היה נחמד מאוד ואדיב. ללא ספק יצאתי מרוצה.

אני מזמין די הרבה באינטרנט ואף פעם לא קיבלתי מוצר כ"כ מהר. השירות היה מצויין, והמכשיר הגיע תוך יומיים מאז שהזמנתי. אני ממליץ על חנות זו בחום! ההערה היחידה שיש לי: כמו הרבה אתרים ישראלים, לא הצלחתי לגלוש באתר שלהם בדפדפן Firefox, הייתי צריך לעבור ל-Internet Explorer.

יש לי מחשב נייד ומכיוון שכמורה-דרך אני נמצא הרבה לבד בעת המתנה לקבוצות, או בעת נסיעות לבד שבהן אני רוב הזמן ברכב, חיפשתי מטען+ מצבר למחשב. באמצעות "זאפ" מצאתי שרק לחברת "רומיפון" יש את המכשיר. הגעתי אליהם היום, הפקידות הפנו אותי לשמעון לקבל עוד פרטים, וכשהוא שמע שאני אמור להימצא כל היום או ליד מקור חשמל או ברכב, ולא במקום ללא מתח חשמלי כל שהוא, המליץ לי במקום לקנות את המטען (1190 שקלים) שהיה די יקר עבורי, לקחת מטעם לרכב עם מתאמים למחשבים (עלות 170 שקלים), וזו בהחלט היתה הצעה טובה יותר. במעשה זה אני רואה את החנות הזו כשהיא עם הפנים והיחס ללקוח.

הגעתי למקום דרך חוות דעת של חבר לעסקים המיקום של החנות על ציר תנועה ראשי מאפשר הגעה קלה מכל חלקי הארץ(תחבורה ציבורית כולל רכבת)מגוון המוצרים הקיימים במקום כולל קשת רחבה של מכשירי קצה ואביזרים נילווים.איש המכירות פנה אלי במהירות(המתנתי כ3 דקות)למרות ריבוי הלקוחות במקום.איש הצוות הטכני הסביר לי בפירוט ראוי את מפרטי הדגמים השונים.בקצרה אנשי צוות מקצועי ברמה גבוהה ומכובדת אין לי כל ספק כי למרות שמקום מגורי בצפון אבצע את כל רכישותי בתחום הסלולאר במקום זה מומלץ!מומלץ!מומלץ!