שירות מעולה ואמין! הסמנתי אוזניות שבסוף התברר שהם לא טובות לי עידו המנהל ענה לי בזריזות ואמר לי לשלוח חזרה את האוזניות ויזכה אותי בחיוב. לא רק שהוא זיכה אותי הוא גם זיכה את המשלוח.
קנינו אוזניית שב"כ באתר 10shop והתפלאנו לגלות שלמחרת היא כבר הייתה בתיבת הדואר שלנו, כשבאנו להרכיב את האוזניה גילינו שהיא אינה עובדת טוב עם הטלפון שלי, התקשרתי למוקד השירות, ובלי יותר מידי שאלות הוא ביקש ממני לשלוח את פרטיי במייל והוא ישלח לי אוזנייה חדשה, כפי שהבטיח האוזניה הגיעה למחרת ולאחר בדיקה. ממליצה בחום בהחלט אשוב לקנות שוב :)
את הפריט הנ"ל חיפשתי בארץ בכל מקום אפשרי ופשוט לא מצאתי מחיר סביר לפריט שחיפשתי. בכל מקום שחיפשתי זה עלה לא פחות מ 250 ש"ח וב EBAY זה עלה באותו מחיר ש 10SHOP מציעים פשוט מדהים!!! אגב המשלוח היה מהיר הם דאגו לשלוח מייל ולעדכן אותי בכל סטטוס שבו נמצא הפריט. בפעם הבאה שאני ירצה לקנות משהו דבר ראשון אני יבדוק בחנות של 10SHOP
רכשתי אצלם את הכרטיס הרחבה למחשב, ויום אחרי ההזמנה התקשרו אלי והודיעו שאין במלאי את הדגם שהזמנתי והם נותנים לי את הדגם היקר יותר עם 4 כניסות במקום 2 שרכשתי באותו מחיר. איזה כיף, סוף סוף חנות שיודעת לתת שירות לקוחות כמו בארה"ב. המשלוח הגיע במהירות, אני מרוצה עד הגג.
שירות מצויין, ההזמנה הגיעה ממש מהר (תוך יומיים). הפריט בדיוק כמו שתיארו אותו, הכל טוב מאוד, ממליץ בחום על החנות.
מעולה. שרות מהיר. הגיע מוקדם מהצפוי! ענו למיילים בצורה מהירה מאוד. המוצר הגיע בשלמות ועובד בדיוק כפי שמתואר. הייתי קונה שוב בשמחה אצלהם.
ממש נדהמתי ממהירות המשלוח. שירות לקחוחות לא רלוונטי כי לא דיברתי עם אף אחד. ביום שבת בשעה 1 בצהריים ביצעתי את ההזמנה כבר באותו יום בשעה 10 בלילה קיבלתי אימייל עם מספר חבילה לדואר רשום (משמע המוצר ארוז ונשלח). אופן הקנייה התבצע במהירות - אפילו לא נדרשתי לפתוח שם משתמש וסיסמא משום ששילמתי דרך Paypal שזה מצויין שיותר ויותר אתרים תומכים בשיטת קניהה זו. פעם ראשונה שקניתי דרך אתר זה ואמשיך לקנות במידה ואצטרך.
כדי לציין שמהירות המשלוח תורמת לקניה הבא וגם המעקב בהמצעות דואר ישראל נותן תחוזה של ביטחון בחרתי לקנות ב 10SHOP בעקבות המחיר שהיא מציעה .
