ווטרפיור (WaterStore)

שירות אדיב מקצועי ומהיר, רכשנו מוצרים ושירותים כבר מספר פעמים בהחלט ממליצים!לא תתחרטו על כך!

מערכת מצויינת, משתמשים בה כבר חצי שנה ומאוד מרוצים. ההתקנה מהירה ופשוטה והשירות אדיב ומקצועי.

אני לקוח מרוצה של החברה. מומלץ בהחלט . חברה אמינה ורצינית. ההתקנה היתה קלה והמים טעימים

הזמנתי שני סנני מים. משלוח בחינם, מחיר הכי זול. תודה רבה. במשלוח שלחו סנן אחד במקום שניים, התקשרתי ושלחו גם את השני

ההזמנה נוחה מאוד לביצוע באתר. הזמנתי את המוצר ביום ראשון 22.12.13 בשעות הערב, וכבר ביום שני בבוקר התקשר אלי נציג של החנות כדי לתאם פרטים ומשלוח. הוא ענה לכל שאלותיי בסבלנות רבה. מאחר ומדובר בטוחן אשפה חדש שיחליף טוחן ישן היו לי מספר שאלות טכניות שהצריכו אותי לשתי שיחות נוספות ובשתיהן הנציג היה אדיב וסבלני. מעבר לכך, הוא עצמו יזם אלי שיחה כדי להודיע לי שדיבר עם טכנאי התקנות מטעמם וכו'. לאחר מכן התקשר אלי המתקין (יוחאי) שגם הוא אדיב בצורה יוצאת דופן ודברנו פעמיים על מועד ההתקנה וכו'. בקיצור - שירות מעולה!

שרות מעולה הרובוט שלהם שווה כל שקל נותן תמורה מלאה יש לי 2 כלבים בבית וחתול עושה את העבודה מעולה !!!!!

לאחר חיפושים רבים ברשתות שונות לסנן תחליפי לתמי 4, מצאתי את החנות הזו באינטרנט. לפני כחודשיים רכשתי מעקף וסנן למיני בר, הרעיון פשוט, ההרכבה אינה קשה 0ניתן להיעזר בYOU TUBE) דרך אתר החברה. היום רכשתי עוד 2 סנים, המשפחה והחברים התלהבו. לסיכום, ממולץ. חוסך כסף רב.

הזמנתי כדורי סיליפוס. האתר עובד עם boxit אבל לא מאפשר לבחור נקודת איסוף!! כך המשלוח הגיע לחנות באיזור הבית שממש לא נוח לאסוף משם, במקום לאפשר לי לבחור נקודת boxit נוחה.

קניתי בטלפון בנוחות הגיע אחרי 5 ימים שניה לפני שמילאתי את המסננים היה מולי משקל דיגיטלי עובד אז שקלתי .ברוטו 1210 גרם שאמור להיות 1300 נטו האריזה שוקלת 60 גרם ככה שההפסד היה 90 גרם פניתי לשרות הבטיחו להשלים את הכמות עברו כבר שבועיים יש לשם לב למשקל שמקבלים ולא לסמוך על החנות כצרכן שקנה כבר בחנות הזו האמון נפגע 23/9/13 נשלח סילפוס החסר ויותר מאמין שזו תקלה חד פעמית

החברה שולחת את המוצרים באריזה מטעה. למשל אריזה של מסנן+נורה של פיליפס כוללת רק מסנן. הבעהי שהנורה אינה מתאימה לתמי 4 היא גדולה מדי ולא נכנסת למקומה. במקום לשלוח לי נורה חלפית ומתאימה הם מבקשים לשלוח להם ואז יזכו אותי בסכום סימלי כי החבילה כללה 2 מסננים ונורה.

בשיחה טלפונית נאמר לפי המלאי , מקובל. ( מסנן 10#) שלחתי נציג מטעמי לרכוש מסננים. 50 מיקרון היה במלאי , בחנות ,לבקשתי , הנציג שאל את המוכרת אם יש גם 25 מיקרון ענתה שיש ודחפה לו 1 של 50 מיקרון ( כבר היה לו) 1 של 5 מיקרון ( יסתם תוך שבוע ) 2 ללא זיהוי בכלל וזה לאחר שביקש בבירור 25 מיקרון הייתי צריך להגיע לחנות להחזיר אותם ולקבל זיכוי כל מה שהיה להם לומר , טועים מה טועים ?? רשום בגלוי על חלק מהמסננים את הגודל שום התנצלות,פיצוי . אני צריך להגיע ולהזדכות על "טעות" שלהם בקיצור , לא"הצליח"

המערכת הגיעה אחרי 7 ימי עבודה, כשפתחתי אותה גיליתי שיש חלק חסר, גומיית האטם קרועה ואין ספרון התקנה בסיסי.. חיכיתי עוד 7 ימי עבודה לחלקים החסרים. כשפניתי לחברה בבקשה לעזרה בסיסית עם ההתקנה לא היה מישהו שמבין בכלל בהתקנה של הדבר ושלחו לי קישור לוידאו ביוטיוב של מערכת עם חלקים אחרים לגמרי.. מאכזב ומבאס שילמתי 1500 שח

קנינו מסנן תואם לתמי 4. גם אחרי שטיפה ממושכת המשיכו לצאת נקודות שחורות של פחם. חזרנו לחנות, בעל הבית החליף את המסנן. גם המסנן הנוסף משאיר פחם בכוס. מאכזב מאד.

קניתי מיני בר צלול בתאריך 17.6.15 לאחר מספר ימים המכשיר התחיל להרעיש כל הטלפונים לחברה לא נענו, נציגי השרות מבקשים להשאיר טלפון לחזרה ואף נציג טכני לא חוזר. לא ממליץ לקנות אצלם