מפרסם ב-zap מאז 2006

‎ספא פולג‎ ‏(Spa-Poleg)

מרכז טיפולים וספא (תל יצחק)

בעלים: לא צוין
נמצאו 2 חוות דעת גולשים על ספא פולג
תמר
תמר
03.08.2014
מוצר שנרכש: חבילת ספא זוגית חבילת פינוק זוגית למשך 3 שעות הכוללת ארוחת בוקר

אני לא ממליצה לאף אחד להיכנס לספא פולג. הגעתי אני ובעלי לחגוג לי יום הולדת. קניתי שובר חבילת פינוק זוגית ונורא התאכזבתי. בכניסה הביאו לנו חלוקים מטונפים (עם ריח של שמן שכנראה כבר משומשים). נעלי בית הביאו לנו רק אחרי חציי שעה שבזמן הזה הסתובבנו יחפים במקום. בשובר היה מצוין כיבוד קל אבל למעשה היה רק סוג ביסקוויט אחד, ללא שתיה חמה, לא ניתן לקרוא לזה כיבוד קל!!! אם לא תגישו משהו נורמאלי עדיף כבר לא לציין זאת בשובר. המקום נראה על הפנים, ישנה מקלחת אחת בלבד והיא פתוחה. בנוסף, עוד גבו לי 40 ש"ח על תוספת עבור יום שישי כשלמעשה היה צריך להוסיף רק 20 ש"ח. שילמנו עוד 60 שח לארוחת בוקר זוגית שגם היתה מתחת לכל ביקורת, למקום אין מזגן, קיבלתי קפה הפוך בספל אספרסו, מתבלים לא טעימים. ביקשתי להחליף מיץ טבעי בשתיה קלה וקיבלתי תשובה שלילית גם בתוספת תשלום. זה היה פאדיחה לעצמי שקניתי שובר במקום הזה. התקשרו אליי למחרת לשאול איך היה, אבל לא ניסו לפצות אותנו. כמובן שלא אחזור לשם ולא ממליצה לאף אחד להיכנס לשם.

חוות הדעת עזרה לכם?
maya
maya
07.11.2009
מוצר שנרכש: חבילת ספא הכוללת מסאז' ושימוש בחמאם

לא ממליצה לאף אחד להיכנס לספא פולג שבתוך קניון פולג! וזה הסיפור: הגענו לספא שלוש נשים לחגיגת יום הולדת- יום פינוק. בקבלת הפנים קיבלה אותנו בעלת העסק, בצורה לא ידידותית כלל לאחר התשלום נתנה לנו חלוקים ונעלי בית ונכנסנו לספא, נאמר לנו שבספא יחכו לנו שתיה חמה וכיבוד קל (עוגיות וכד') כשנכנסנו, אזור פינת הקפה היה לא נקי, עם שאריות קפה וכד'- שאריות מהמשתמשים הקודמים. התעלמנו וחיכנו שינקו את המקום בינתיים נכנסנו לחמאם- החמאם לא נקי כלל ולא מתוחזק כראוי, פשוט לא נעים להיכנס, נוסף על כך שני ברזים שקיימים במקום לא עובדים. כשניסינו להפעיל את הברז השלישי במקום- היה זרזיף קטן של מים קרים. ניסינו במשך 10 דקות להפעיל את המים החמים כשפנינו לבעלת המקום ואמרנו לה שהמים החמים לא פועלים היא ענתה "זה צריך היה לפעול אתמול אנשים נהננו מאוד" כששאלנו מדוע יתר הברזים לא עובדים (אנחנו שלוש נשים על זרזיף מים אחד...) אמרה זוהי שנת בצרות, אלו ההנחיות. כמובן שזה לא הפריע ליתר הברזים במקלחות לעבוד כראוי. כשיצאנו מהחמאם חיכה לנו הכיבוד הקל- 4 עוגיות וכמה צימוקים...לא תואם את מה שנאמר לנו בטלפון או במקוםן עצמו כמובן חשוב לציין: לא היה שום ניסיון להתנצל על השרות הגרוע מצידה או לפצותנו. כשביקשנו פיצוי על השירות הגרוע על ידי הארכת משך המסאז' נאמר לנו על ידי העובד שלה (אחד המטפלים) שיהיה בסדר... כמובן שהמסאז' לא הוארך כלל. יש לציין לטובתם שהמסאז' היה טוב מאוד אבל ממד לא מפצה על זמן השהיה שם ועוגמת הנפש שנגרמה מזמינת יום הפינוק לאחותי ואימי כמתנת יום הולדת. פשוט פדיחה, כמובן שלא אחזור לשם וממליצה לא להיכנס לשם!

חוות הדעת עזרה לכם?
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון