‎נקסטופ‎ ‏(Nextop)

לאחר השוואת מחירים בזאפ גיליתי שבנקס-טופ מוצע המחיר הזול ביותר למוצר שאני מתעניין (מיני לפטופ של דל), בתוספת שידרוג של כרטיס מסך שלא מוצא בחנויות אחרות. התקשרתי לברר פרטים המענה היה מהיר. ענתה לי מישהי שהשיבהו על שאולותיי בסבלנות ובאדיבות. בחרתי במשלוח בדואר ומכיוון שהיה זה יום לפני ערב חג היא אמרה לי שהוא יגיע כנראה אחרי החג. למחרת (!!) ולהפתעתי הרבה הגיע המחשב עם שליח עד לבית. בקיצור, שירות אדיב ביותר, זמן הגעה הקצר ביותר ביחס לחנויות אחרות, וכמובן - המחיר הנמוך ביותר שמוצע בשוק.

לא הייתי בטוחה לגבי הצבע הורוד, התיעצתי עם תרצה והיא ענתה לי באדיבות המחשב חמוד הצבע נשי ויפה בעיני היום התקשרתי להתיעצות נוספת בקשר לשפת הממשק וקיבלתי הדרכה ושרות אדיב מתרצה מאוד מרוצה תודה!

שלום לכולם הזמנתי את הנטבוק של dell ויש לי רק דברים טובים לומר על חווית הקניה בנקסטופ כמו גם על המוצר עצמו. קודם כל קיבלתי את המוצר במחיר הכי אטרקטיבי שמצאתי בשוק ובנוסף גם חבילת שידרוגים מדהימה בלי שבכלל ביקשתי. לגבי השירות של נקסטופ זה מתחיל בשירות הלקוחות הכי שירותי ואדיב שנתקלתי בו בזמן האחרון, בשיחת ההזמנה הטלפונית המענה היה נעים מהיר ומקצועי התלבטתי בין כמה דגמים והנציגה ממש עזרה לי להחליט על מוצר שמתאים לצרכיי וזה נמשך כך גם במהירות המשלוח ובשירות התמיכה לו נזקקתי בהפעלה הראשונית, שוב המענה היה מהיר ביותר ושאלותי נענו בסבלנות במקצועיות ובאדיבות גם לאחר הרכישה. בקיצור חברה מקצועית מהירה ואדיבה פשוט חווית קניה מושלמת גם מבחינת המחיר וגם מבחינת השירות

וולאה! בדיוק את המוצר שחיפשתי. המוצר במחיר סביר, הגיע בזמן עם טכנאי חביב שעבד ביעילות ולא רק הרכיב את המכשיר, אלא גם התקין תוכנת צפייה על כל המחשבים. אח"כ נתן הסבר על הפונקציות העיקריות עם סובלנות ראוייה לשבח. חווית קנייה מדהימה לאחר המון אכזבות

מחשב דל שני שאני קונה בחנות הזו בהפרש של שנה וחצי. מחירי דל הכי זולים ומגיעים כפי שנמכר בארה"ב שדרגו למעבד 4400 ללא תוספת מחיר. קיבלתי גם חריטה ברוסית בנוסף באיכות מדהימה, שרות הלקוחות נענה מיד לעזרתי לשינוי שפת מערכת ההפעלה. במחשב הראשון עשו לי ניקוי חינם לאחר שנה וחצי של תעלות הקירור בצורה מהירה.

הגעתי לחנות דרך זאפ בעקבות המחיר הנמוך ובעקבות חוות דעת המעולות שראיתי, כאשר התקשרתי קיבלתי יחס מעולה ואדיב בלי גבול מהמזכירה תרצה שהתיחסה אלי כאילו אני היחידה שהתקשרתי באותו היום במלוא תשומת הלב, ובסבלנות רבה שמעה את כל שאלותי וענתה עליהם אחד לאחד בבהירות ובדיקנות, כמו"כ רציתי לציין את מר יעקב שולמן מנהל המקום אשר משקיע את כל הונו ומרצו למען שירות הלקוחות שיהיה על הצד הטוב ביותר, הארת פנים והתיחסות יפה הם חלק ממנו, כל הפרטים המופיעים במפרט האתר היו מדויקים ונכונים ללא שום הסתרת פרט מסוים או כוכביות קטנות אשר בצידם נכתבים דברים אחרים מהמילים הגדולות, כעבור יום אחד מההזמנה קיבלתי לביתי את המחשב אותו הזמנתי ללא שום פגם ועם כל הדברים המוזמנים. שוה וכדאי להתקשר ולהזמין אצלם!!!

שיחת טלפון נענית מייד. פקידה חביבה לקחה את כל הפרטים ושאלה שאלות ענייניות כדי לאפיין את הצרכים שלנו. די מהר חזר אלי מנהל בשם זאבי שעזר לי למקד את איפיון, תוך העלאת כמה אופציות עם המעלות וחסרונות. מהרגע שביצענו את ההזמנה, המוצרים הגיעו בזמן, הותקנו, וכבר משרתים אותנו בדיוק כמו שצריך

העיסקה הטובה ביותר למחשב ממודל זה . לאחר הזמנה הפשוטה הרמתי טלפון לראות האם הההזמנה התקבלה. נאמר לי שלא רק התקבל גם מוכן וישלח עלי באותו יום! המחשב עצמו מצויין ומהיר רק להדליק ולהתחיל לעבוד.

שמעתי על nextop מחבר, ואני חייב להודות לו,כי המוצר הוא בידיוק מה שחיפםתי ולציין כי הנציגה שלקחה לא מעת זמן לשמוע,ולהתאים ה-Mini 10 עם התוכנות לפי הצורך,השימוש שלי...

אחרי שמצאתי באתר את האקסס פוינט שחיפשתי, התקשרתי טלפונית לבדוק אם המוצר נמצא במלאי, ענתה לי נציגה נחמדה שבדקה במהירות ואמרה שלא, ושאפשר להזמין לי ויגיע תוך יום יומיים. הסכמתי להצעה והזמנתי את המוצר. יום למחרת! הגיע האקסס פוינט הלכתי לאסוף אותו ואני מרוצה גם מהמוצר וגם מהשרות. ממליץ!  

זה פעם שניה שאני קונה בנקסטופ ... השרות ממש טוב, המחשב נשלח ממש מהר. אני ממליץ לכל אחד להזמין מנקסטופ מכל הלב.....

מאוד נהינתי מחווית הקנייה. השירות היה מעולה לאורך כל הדרך - החל משיחות הטלפון, שדיברו איתי בצורה מאוד נעימה וכן מסרו לי מידע מדוייק, וכלה ביום שבאתי לקחת את המחשב, שהתייחסו אליי מאוד יפה ועם המון סבלנות. ממליצה בחום.

הגעתי לחנות זאת בהמלצת חבר שרכש שם מחשב נייד מהסוג הנ"ל. רכשתי שני מחשבים ניידים, אחד לבתי ואחד לידידתי. זמן אספקה היה סביר. במחשב אחד הייתה תקלה בטעינה. בעל העסק מר יעקב חשד במטען, שלח מייד מטען אחר באמצעות שליח ואכן התקלה נעלמה. את המטען המקורי התקול, החזרתי לחנות בזמני החופש (גם מעיד על אמון הספק בלקוח). התרשמתי לטובה מהיעילות הטיפול כאשר המחשב התקול נמצא הרחק מירושלים. הזכרתי בכוונה את התקלה היות ותקלות יכולות לקרות, אך המבחן הוא בהתייחסות הספק ואכן עבר את המבחן בהצלחה. בביקורי בחנות, התרשמתי לטובה מהיחס ואף קניתי תיק עם עיצוב "מעניין וצעיר" למחשב (בסיוע גב' אסתר האדיבה). אז בסה"כ מרוצה וממליץ.

בתאריך 30.9.09 הזמנתי דרך האתר מחשב נייד Dell Studio 1555 T6500 4500MHD נאמר לי שכרגע אין במלאי את המחשב ולכן עליי להמתין עד שבועיים לקבלת המחשב. לאחר בדיוק שבועיים הגיע אליי שליח עד הבית עם המחשב. השרות היה אמין ואדיב וכול מה שהובטח לי במחשב היה. לפני הקניה התייעצתי עם יעקב הבעלים והשרות שקיבלתי ממנו היה מצויין.

חיפשתי מסך שיאפשר לי לעבוד בנוחות על עבודות גרפיות ולכן הייתי צריך מסך מקצועי ולא הסתפקתי בדגמים הזולים. הגעתי לנקסטופ בעקבות המלצות ולא התאכזבתי. יעקב היה מאד אדיב והסביר לי על המסכים השונים ועל האפשרויות והמליץ לי בחום על הדגם הזה שהיה צריך להגיע לאחר שבוע. מכיוון שהייתי צריך את המסך בדחיפות, יעקב הסכים לתת לי מסך שלטענתו יש בו פיקסל שרוף והבטיח שאם זה יפריע לי, הוא יחליף לי אותו בלי בעיה. רק לאחר חיפושים ממושכים הצלחתי לאתר את הפיקסל הזה. אם לא היו אומרים לי, בכלל לא היה לי מושג. אני מאד מעריך את הכנות הזו. כשבאתי לקחת את המסך יעקב המתין לי למרות השעה המאוחרת ולמרות שאותו יום (כך מסתבר) היה יום הנישואים שלו (מזל טוב, דרך אגב). טוב לראות שיש חנות שמבינה בלתת שירות כמו שצריך, זמינה ועונה מהר ומוכנה ללכת לקראת הלקוחות כשצריך. אני נורא מרוצה מהמסך הזה ומרגיש שעשיתי עסקה מצויינת. אני בהחלט אשמח להמליץ ולקנות שוב.

הזמנתי תיק למחשב נייד. ההזמנה הייתה פשוטה מהירה. התיק הגיע אחרי יומיים עם שליח עד הדלת. המחיר היה הכי זול ברשת. שירות הלקוחות בטלפון היו אדיבים. אני בכלל מת"א ובטוח שאחזור להזמין מהחנות הזאת. חווית קניה מושלמת. תודה ל נקסטופ!

רכשתי שני מחשבים ניידים מסוג dell inspiron 1545 t 6400. ההזמנות בוצעו באינטרנט לאחר ברור טלפוני עם נתציגת מכירות אדיבה ביותר בשם אסתר . בשיחה עם הבעלים מר יעקב שולמן נוכחתי לדעת כי מדובר בחברה אמינה ביותר עם תודעת שירות גבוהה ביותר. המחשבים לא היו במלאי אולם נמסר לי שהם אמורים להגיע מחו"ל , דבר שאכן היה הסמיכות זמנים למועד שנמסר. בעת קבלת המחשבים פיזית פגשנו את זאב אחראי המעבדה. אדם מקסים, מקצועי, אדיב ונדיב. באותה פגישה פגשנו גם את הבעלים וכן את אסתר ונוכחנו לדעת כי טובת הלקוח , אמינות ואיכות שירות הם , הם העומדים בראש סדר האדיבות שלהם. מומלץ בחום. מה עוד שניתוח העסקה מלמד כי זו ההצעה המשתלמת ביותר הקיית למחשבים מסוג זה. כמו כן הדבר מבטיח שרוכשים מחשבים שזה עתה יוצרו מיצרן מוביל.

ההתלבטות לגבי בחירת החנות כמעט ולא הייתה קיימת, וזאת לאחר הגעה למסקנה כי נקסטופ היו באמת הזולים ביותר בקטגוריית המחירים של המוצר שרכשתי (מחשב נייד). המשלוח הגיע תוך 10 ימי עסקים, כלומר לפני הזמן שהוקצב. בשירות הלקוחות דיברתי עם בחורה נחמדה בשם יעל, כאשר מולה רכשתי את המוצר. אין ספק כי מדובר בחנות רצינית שעושה הכל למען לקוחותיה, ויעיד על כך שירות האחריות שלהם אשר בא לידי ביטוי בשליחת שליח מטעם UPS עד הבית ובחזרה, גם בעת קבלת המוצר פיזית לראשונה. אז תודה רבה לכם, צוות נקסטופ, על השירות האדיב והמהיר! בהחלט אשוב אליכם גם בעתיד.

מדהים.... אני קונה הרבה זמן באינטרנט ובחנות כזאת עוד לא נתקלתי. תוך כדי הקניה החנות ליוותה אותי בקבלת ההחלטה בסבלנות ובאדיבות. לאחר הקניה התגלתה תקלה במחשב, החנות שלחה באותו יום חברת משלוחים שאספה את המחשב מביתי והחזירה אותו תקין לאחר שני ימי עבודה בלבד. בנוסף, לאחר הקניה התחרטתי בנוגע לאחד הרכיבים במחשב (סוללה) ובעלי החנות עשו מעל ומעבר על מנת לעזור לי. מדהים. באמת. מומלץ בחום.

קודם כל הכי זולים שמצאתי. שרות מהיר ואמין. יומים אחרי שהמסך הגיע אלי הביתה עם שליח(ללא תוספת תשלום) יצרו איתי קשר מחנות אחרת שעובדת עם אותו יבואן ואמרו לי שהגיעו המסכים! אם אני רוצה להזמין...? ממליץ בחום!

רכשתי לפני כשבוע מחשב נייד תוצרת dell. כשהגיע המחשב לחנות התקשרו אליי שניתן לאסוף אותו ודאגו לשלוח לי כתב אחריות. אני מרוצה מהשירות ומהמחירים ואני אשמח לשוב לרכוש מוצר נוסף ב- nextop.

חיפשתי מחשב נייד 17 אינטש, של חברה אמינה שישמש במקום שולחני. המחיר שפורסם בנקסטופ היה נמוך באופן משמעותי משאר החנויות, והתקרב למחירים של מחשבי 15 אינטש. גם התצורה היתה מעולה (320GB 4GB RAM ועוד). יצרתי קשר עם החברה, ומהרגע הראשון קיבלתי שירות אישי ומעולה, בהרבה סבלנות ורצון טוב, מצד פקידי המכירות ובמיוחד מהאחראי. מועד ההזמנה המובטח היה תוך 14 ימי עסקים, בפועל המוצר הגיע כמה ימים קודם לכן. המחשב הגיע אלי יום אחרי שהוא הגיע לחנות באמצעות UPS בדיוק כפי שהובטח. נוסף על המחשב הזמנתי גם תיק למחשב (17 אינטש של TARGUS), במחיר מצוין של 175 ש"ח. כיון שהתיק הגיע לחברה יום לאחר הגעת המחשב נשלח אלי התיק בנפרד במשלוח שליחים מיוחד ללא תוספת תשלום, וזאת אף שמחירי התיק עלו בינתיים ל-200 ש"ח (מחיר עלות). לסיכום - לכל אורך הדרך ניכר היה המאמץ המיוחד שהשקיעו בנקסטופ לספק לי שרות ברמה הגבוהה ביותר. הם לא חסכו כל מאמץ על מנת שאהיה מרוצה. אין ספק שאשוב לקנות בנקסטופ, ואני ממליץ עליהם בכל פה.

הזמנתי מהחנות מסך 22 אינץ ורמקולים. הם היחוידים פירסמו מדיניות החלפה (פיקסל אחד לשבוע ראשון). רציתי להזמין דרך טלפון, אבל ביקשו להזמין באתר. אין בעיה. קיבלתי את המשלוח יום למחרת. אחרי יומיים ראיתי פיקסלים שרופים. נסעתי לחנות, החליפואת המסך בלי לשאול שאלה. אני מרוצה מהמוצר ומהשירות.

כשיצרתי קשר עם יעקב לגבי המכשיר הנ"ל הוא הציע לי את אותו מכשיר אבל משודרג(DELL 1545 4GB 320GB VISTA) באותו מחיר, שדרך אגב היה המחיר הכי זול מכל האתרים. מה עוד יש לומר: מכשיר מצויין, שרות מצויין, מחיר מצויין. בקיצור אני עוד אחזור לשם...

זאפ שלום! קניתי מחשב נייד בחברת נקסטופ, ורוצה לשתף אתכם במהלך הקניה: ראשית, היחס האדיב והשירות המקצועי והמהיר שקיבלתי בד בבד עם תחושת אמינות אמיתית! ומחירים נמוכים מהממוצע! מעבר לכך, קיבלתי את האספקה תוך 48 שעות- וזה ראוי להערכה!!! אני ממליץ באופן מיוחד ומודה לחברת נקסטופ. בברכה, יקי