שילמתי על פיתוח תמונה 20*30 ולאחר שהתברר שהמכונה לא עובדת, ביקשתי לבטל את ההזמנה ולקבל את הכסף (שילמתי במזומן), מנהל הסניף סירב להחזיר לי את הכסף תוך כדי צעקות והשפלות. פשוט שירות ויחס מזעזע.
גרמו לי לקנות מצלמה שלא אותה רציתי בטענות שווא לגבי היכולות שלה - וכשגיליתי שהיא לא מתפקדת כמו שהבטיחו, הם הסכימו להחליף מכיוון שהפער בין המציאות לבין השטויות שאמרו בביטחון רב היה פשוט מובהק מדי. נכנסתי לסחרר אינסופי איתם שבמהלכו הסתבר שאין להם כלל את המצלמה שרציתי מראש, עברתי לקנות יקרה יותר, כשהמחירים עולים בכל שיחה איתם, והכל כל הזמן מרופד בתחושה שהם כאיו עושים לי טובה. שילמתי יותר ממה שרציתי מכיוון שלא הסכימו להחזיר לי את כספי, על מצלמה יקרה יותר ממה שרציתי. יצאתי בהרגשה מאוד מחורבנת.
