רכשתי אצלם מעמד למשקלות שמזמן חיפשתי המחיר היה הוגן ביחס למשווקים אחרים . בנוסף רציתי לרכוש ספסל בטן מתכוון לא היה להם ושלחו לי את מה באמת הייתי צריכה ספת כושר שמשמשת גם כספסל בטן הגיע מורכב וחסך לי את מלאכת ההרכבה . אני כל כך אסירת תודה להם גם לשי וגם לבחור שהגיע עם המשלוח שהמלצתי למכרים על האתר שלהם,
הזמנתי כמה מזרוני ג'ודו. הגיע ממש מהר ובלי בעיות בכלל, אחלה מזרונים. הדבר היחידי זה שמזרון אחד הגיע טיפה שונה מאחרים אבל ברמה שבקושי שמים לב ובמקרה ראיתי את זה. ממליץ מאוד על ג'מבו במיוחד לאור העובדה שקניתי מ*חברה אחרת* מספר מזרונים לפני והמזרונים הגיעו באיחור של חודש ועלו בערך פי 1.5 מאלו שקניתי עכשיו.
חווית הקנייה הטובה ביותר החל משיחת הטלפון עם שי שאסביר לי בדיוק על המוצר והצאים בסבלנות ובמקצועיות רבה אין ספק שאחזור לשם לרכיות הבאוצ
הזמנתי שולחן פינג פונג ב 21/6/22. יום אחרי ביצוע ההזמנה יצר איתי קשר לישי מהחנות ואמר שכרגע השולחן לא במלאי וכי אמור להגיע בקרוב במכולה מחול. בפועל השולחן הגיע לארץ ביום 22/7/22 ונשלח אלי יום למחרת. המוצר בסדר גמור. לישי היה מקסים ומאד שירותי לכל אורך הדרך. תודה רבה!
בזבוז זמן! הזמנתי משאבה לניפוח כדורים. נשלח מיד אישור הזמנה ונרשם בו שההזמנה התקבלה ותטופל בהקדם. נאמר גם שהמוצר יתקבל תוך 14 ימי עסקים. לאחר שבועיים ראיתי שאין שום עדכון והמוצר עדיין לא נשלח. ניסיתי ליצור קשר. שלחתי הודעה דרך האתר וגם במייל. שאלתי אם ייצא משלוח. שום תגובה. לאחר כשבוע נוסף שלחתי הודעה עם בקשה לביטול העסקה. גם על זה לא טרחו לענות. אין תגובה... רק אוספים מספרי אשראי. לא שולחים את המוצר. לא עונים להודעות ולבקשות בנושא. כאמור, בזבוז זמן. המספר שציינתי בטופס הוא מספר הזמנה. כי אפילו מספר חשבונית/קבלה אין לי, כי בכלל לא ניסו לטפל בהזמנה.
כרטיס האשראי שלי חויב, אבל חודש וחצי אחרי הקנייה - המוצר עדיין לא הגיע. אין מענה לא בטלפון, לא בווטסאפ, לא אתר. לשמור מרחק מהם!!
שאין טלפון תקין זאת הבעיה שלחנו לך שהמוצר בחנות ואתה החלטת לבטל בכל זאת - בהצלחה
גרוע מאוד! הזמנו מוצר במאי ועדיין לא קיבלנו אותו ולא קיבלנו שוב מענה בטלפון או במייל. ממליץ לא להתקרב לחברה הזו!
הזמנתי מוצר כושר ,לא קיבלתי כעבור חודש וחצי וזאת לאחר שיחות חוזרות בטלפון והבטחות . בינתיים נאלצתי לבטל את הרכישה .עכשיו הם גם לא עונים לטלפונים . לא אקנה מהם לעולם ,
הזמנתי מכנס אגרוף תאילנדי בתחילת החודש מאז אף אחד לא דיבר איתי כשהתקשרתי לברר מה עם ההזמנה אמרו שזה אצל החברת שליחויות. לא לקנות מהם חבל לשלם על אוויר
אחרי שהזמני מוצר לפני כמה ימים התקשרתי לראות מה קורה, לא ענו לי חזרו אלי אח״כ ואמרו לי שאין מוצר כזה במלאי. אז למה האתר שלהם לא מועדכן? רק אלוהים יודע לא ממליץ בכלל שירות קטסטרופה מקווה מאוד שלא חייבו אותי על המוצר
לא ממליצה לקנות בחנות jumbomall! הזמנתי מחנות הזה שעון, אחרי שלוש שבועות עדיין לא הגיעה, התקשרנו איליהם הרבה פעמים, אך המוכר טען ש״אין מה לעשות, זה לא בעיה שלנו, בעיה בחברת משלוחים״ הם גם סירבו לבטל את ההזמנה, וכל יום אמרו שהיום זה מגיע. פנינו לחברת אשראי והם פתחו תלונה, לאחר מכן הגיעה המוצר בדואר! לא עם משלוחן כפי שזה היה אמור להיות! הסיועט והאוגמת נפש שנגרמה לא שווה לי את המוצר! מצטערת מאוד שהזמנתי מהם. אין שירות. אין אחראיות. פשוט סיועט אחד גדול.
1 לא קיבלתם מוצר בזמן לטענת חברת המשלוחים אין מענה אצלכם ולא בוואצפ אנחנו שולחים משלוח עד בית הלקוח לרוב המוצרים חינם כולל המוצר של הלקוחה ולרוב עד 3 ימי עסקים- ללקוחה לטענתה אין וואצפ ואין דרך נוספת להשיג אותה מכיוון שחברת המשלוחים טענה שאין מענה והמוצר הוחזר למחסן של המשלוחים - הודענו ללקוחה שהוצאנו ישיר דרך הדואר בלי לחכות לחברת המשלוחים להחזרת המוצר לחנות- ושוב לא היה לנו הרבה מה לעשות מכיוון שרוב העובדים בבידוד גם עובדי ההובלה . מקבלים כל תלונה באהבה
