התקשרתי לחברה בעקבות רכישה בעבר של זרוע למקרן והפעם כמו בעבר הופעתי לטובה. המוכר (אלון) הסביר בנחת את ההבדלים בין המקרנים וסוגי הדגמים (אני חשבתי על מקרן אחר). כאשר ראה שאיני 'סגור על עצמי' הציע לשלוח אליי את המקרן שהציע ובמידה ולא אהיה מרוצה אני אהיה זכאי להחזיר את המקרן. ביצעתי הזמנה ב 16/11/10 המקרן הגיע לאחר יומיים בלבד בשעות הבוקר 08:00. ביצועי המקרן תואמים את ההסברים של אלון ובנוסף קיבלתי גם הנחה.
בס"ד לפני שרכשתי מקרן, החלטתי להרים טלפון לחברה שהיא מתמחה בתחום, בהנחה שאקבל ממנה אינפורמציה, אך שיערתי שהמחירים יהיו יקרים מחברות שמתעסקות בהפצת מכשירי חשמל בכלליות. למעשה לאחר שיחתי הראשונה איתם נוכחתי: 1. החברה מקצוענים ביותר. 2. השירות עומד בראש מעיניהם. 3. המחירים בהחלט מהנמוכים בשוק. לאחר תקלה קטנה הם עשו מעל ומעבר לכל יחס שעולה על הדעת, לעזור ולתת את כל מה שהם יכולים כדי לעזור ללקוח. אני בטוח שרכישה אצלם זה הבחירה הנכונה, ובע"ה בל"נ אחזור לקנות אצלם גם בעתיד.
לאחר שיחת בירור טלפוני קצרה הוש\זמנתי למשרדי החברה שם הוצגו לי מקרנים שונים כולל פרוט מלא של יתרונות וחסרונות. באוירה טובה ללא הגבלת זמן. החבר'ה יתגלו כמקצוענים וכאנשי שירות ברמה הגבוהה ביותר . ממליץ בחום.
