‎רם קרינסקי בע"מ‎ ‏(R-K)

תהליך ההזמנה נח ואדיב מאוד קבלת הסחורה בזמן ובשירות מעולים ונעימים בנוסף היה גם הסבר בבית מפורט ועינייני ומפנק. אין מה לחפש שירות יותר טוב-תודה רבה

שירות אדיב, אמין מאוד ומקצועי ברמה גבוהה מאוד. חוויית קניה מעולה !! ממליצה בחום לבצע רכישות בחנות הזו

נכנסתי לחנות בכדי לרכוש מכונה מתקדמת לתפירה. השירות היה אדיב חם ומקצועי. התאימו לי מכונה שתענה בדיוק לצרכי השימוש שלי. רם, הבעלים של החנות, אדם מקסים ומקצוען אמיתי. קיבלתי שירות מעולה והמחיר היה הוגן. בנוסף, קיבלתי הדרכה במקום על המכונה לפני וגם אחרי הרכישה. מבחינתי, מצאתי את החנות שלי לכל נושאי התפירה :) אשמח מאוד לחזור ולקנות בחנות

הזמנתי מכונת תפירה באינטרנט בערב, למחרת בבוקר כבר התקשרו לתאם את המשלוח ובערך 12 ש' משעת ההזמנה כבר קיבלתי את המכונה! הייתי מופתעת מהשירות המהיר. בנוסף השירות שקיבלנו הן מרם קרינסקי בטלפון והן מהשליח היה אדיב, יעיל וענייני.

הוזמן דרך אתר החנות. לא היה להם במלאי את הדגם שהזמנתי, לכן המליצו על דגם חלופי. היו מאוד נחמדים ומקצועיים. קיבלתי את המכונה (+ מתנות) במשלוח ע״י שליח ביום למחרת! עדיין לא בדקנו את המוצר אך הוסבר לי כי אם ניתקל בבעיה כלשהי, שעלי ליצור קשר והם יגיעו אלינו הביתה ללא תשלום. אחריות ל-5 שנים. סה״כ, מאוד מרוצה מתהליך הקנייה.

לאחרונה אשתי התחילה קורס תפירה ורציתי להפתיע אותה במכונה חדשה. פניתי לרם קרינסקי כדי לקנות מכונת תפירה ואני חייב לציין שהיחס היה מקצועי וענייני, לא ניסו ל"דחוף" לי מכונה יקרה (כמו שחששתי) אלא התאימו את המכונה הנכונה של חברת ינומה דגם 1030 לצרכים שתיארתי. אשתי קיבלה הדרכה מלאה בבית כמובטח ובסך הכל אנחנו מרוצים מהקנייה ומהשירות, ממליצים בחום!

להתרחק כמו מאש!!!! עובדים שמאיימים עלייך בטלפון, שירות נוראי מכונות תקולות והם לא מוכנים לשאת באחריות של התיקון!

מצאתי את המוצר באתר כללי ובזאפ ראיתי מחר כולל משלוח כשפניתי לחנות ענו לי שאני חייבת לשלם דמי משלוח בנוסף לא חושבת שזה ראוי בחנות כזאת מכובדת

יחס משפיל ומעליב לא מוכנים להחלפה לדגם אחר תמורת תשלום חזרנו בבושת פנים פעם שניה וללא תוחלת

,חוויתי שירות מאוד לא נעים בלשון המעטה!! כתב באתר דברים שלא יכול היה לקיים במציאות וכשפניתי לסיוע התייחס אלי בצורה מאוס מתנשאת ולא נעימה. מלחיץ לחזור. התעודת אחריות לא שווה כלום אם לא נעים לשוחח עם המוכר. אחכ כתבתי חוחת דעת בגוגל ואיים עלי שיתבע אותי על הוצאת דיבה למרות שכתבתי דברים מדויקים ויש ליצילומי מסך שמוכיחין...

המוכר היה אדיב במיוחד ועזר לי לבחור את מכונת התפירה המתאימה ביותר מתוך ידע נרחב. המכונה נרכשה ב 1790 ש"ח אך בבדיקה ברשת לאחר הקנייה התברר שמכונה כזו באירופה המתאימה לחשמל בארץ עולה 161 עד 179 יורו שזה כ 800 ש"ח. למרות העובדה שמקבלים 5 שנות אחריות מתקשה להבין את הפער העצום נ.ב. ישנה חנות נוספת באתר בשם sewing שמציעה את המכונה במחיר זהה אך לפי כתובתה נראה שמדובר באותה חנות.. בשיחה טלפונית המוכר הסכים לביטול העיסקה תמורת קנס של 150 ש"ח ושאר הסכום בזיכוי בלבד למרות שחלפו רק יומיים מתאריך הקנייה.

הזמנתי מקרר מיני 140 ליטר נפח הדיע מקרר 88 ליטר נפח ברוטו 10 ליטר תא ההקפאה וכל השאר 78 לא מוזכר בשום מקום על המקרר 140 ליטר . דיברתי עם הבנאדם והוא לא מוכן להודות שטעה ולספוג את הטעות ! משקר בפנים ומנסה לגרום להאמין שהמקרר בנפח 140 ליטר . לא מספיק זה .. גם הדגם לא תואם, על המקרר כתוב ef138b ובחשבונית כתוב ef138 ***לא ממליץ בכלל על החנות***

חיפשתי לקנות מקרר מיני בר גדול יחסית. מצאתי ברם קרינסקי מקרר ולפי מה שהם פרסמו הנפח שלו 140 ליטר. פתחתי את המקרר וחיברתי לחשמל וכעבור כמה שעות גיליתי שהיא בקושי מקרר, הוא עושה ריח מאוד לא נעים בחדר והכי גרוע שגיליתי בניירת שלו שהנפח האחסון שלו 90 ליטר ולא 140 כמו שמפרסמים. פניתי אליהם והם אמרו שאפשר להחזיר אותו אם יש את האריזה (זרקתי אותה כי לא העלתי על דעתי שיעבדו עלי בצורה כזאת)ודמי ביטול 100 ש"ח. לא ממליצה לקנות במקום זה מכיוון שהפרסום שלהם בזאפ לא אמין בכלל! לא היה להם שום הסבר הגיוני לפרסום 140 ליטר. תזהרו