פי סי-פור יו (PC-4U)

תקשורת לקוחות טובה. מוצר נשלח ארוז היטב ובזמן. אני בסך הכל מרוצה מכל חוויית הקנייה.

המוצר הגיע לפני הזמן, קיבלתי בדיוק מוצר שהזמנתי במחיר הכי זול, שרות טוב מאוד והאתר נוח למשתמש!

המשלוח הגיע בזמן, הכל היה ארוז יפה, בצורה יעילה, השירות היה אדיב וסבלני, מומלץ בחום

הזמנתי באתר וקיבלתי תוך כמה ימים. תשלום דרך פייפאל ללא צורך להרשם באתר. הכל פשוט וברור.

*היזהרו מקנייה בחנות הזאת!* הזמנו טוסטר. הטוסטר הגיע שבור. המוכר בחנות הפנה אותנו לבקש החזר מהדואר. לאחר חודש וחצי ההחזר הכספי הגיע מהדואר לחנות (ולא אלינו). הדרך לקבל את ההחזר מהחנות היתה ארוכה עוד יותר. ביקשנו החזר מלא, הם אמרו שהם יחזירו לנו, זה לא קרה. יצירת קשר טלפוני הובילה (תמיד!) למרכז להשארת הודעה. החנות לא חזרה אלינו לאחר השארת הודעות חוזרות ונשנות במרכז ההודעות, כאשר אנחנו מבקשים לציין בהודעה כי עדיין לא קבלנו החזר. ההודעה האחרונה שהושארה הובילה לSMS: "שלום אנה, בפעם השלישית אנו שולחים לך שהחיוב בוטל !!! ראי זאת בחשבון שלך". ראשית לא נשלח SMS לפני כן מעולם, שנית, לא התקבל החזר כאמור. יצרתי שוב קשר עם החנות (שוב מרכז הודעות) וביקשתי שיצרו קשר טלפוני ולא ישלחו לי הודעות כתובות. רק בשלב זה יצרו איתי קשר טלפוני. משיחה של מספר דקות התברר שהם התבלבלו עם לקוחה עם אותו שם - דבר שיכול היה להיפתר מיד אילו היה ניתן לדבר איתם טלפונית. שאלתי את המוכר מדוע הם מסרבים לדבר בטלפון והוא טען ש"הם רוצים שהכל יהיה מתועד". 3 חודשים אחרי ביצוע העסקה קבלנו את ההחזר, תוך חוויית שירות איומה.

לא נהניתי בכלל מאוכזב מאוד !! השירות לאחר הרכישה גם לא נחמד... כמובן שבעת הרכישה לפעמים זה גם נחמד אבל אחר כך.... מעדיף שלא להאריך...

זריזים ואמינים בכל הכתוב באתר לגבי המוצרים איתך לאורך כל הדרך עד קבלת המוצר זו לא הפעם הראשונה שלי בחנות, עד עכשיו אף פעם לא איכזבו

הגיע מהר מאוד!!! מאוד הופתעתי לקבל את זה מוקדם משציפיתי. פשוט בזבוז זמן לצאת מהבית. מכשיר טוב מומלץ בחום.

הזמנה קלה פשוטה ונוחה. המשלוח יצא מהר והגיע מהר. המוצר עובד כראוי ללא בעיות, כמתואר באתר.

הגעתי לחנות דרך אתר זאפ . מחיר טוב . אספקה כמובטח . המוצר עונה על הציפיות . ממליץ על החנות .

משלוח בזק. בדיוק לפי המפרט , שרות לקוחות לא הצלחתי לדבר איתם.היה רצוי שיהיה באינטרנט מעקב טפול ושיענו למיילים

לאחר הזמנ ביקשתי להחליף שניים מן שלוש הכבלים לכבלים אחרים.. התקשרו לוודא והחליפו. אחר הסתבר שהחבילה הגיעה שבטעות שלחו כבל לא נכון. שלחתי מייל ב10 בלילה וישר קבלתי מענה בעשר בלילה ששולחים מחדש את הכבל הנכון. מחכה שהוא יגיע . נותן אמונתי בחנות.

רכשתי את המסך דרך האתר. ביקשתי שליחות עד הבית וציינתי במפורש בהערות שאני לא אהיה בבית ביום המשלוח ולכן השארתי את הטלפון של אמא שלי כדי שהיא תיקח את המשלוח. ביום המשלוח התקשר השליח פעמיים ולא יכלתי לענות לשיחה. לאחר זמן מה התקשרו מחברת השליחויות והסברתי להם שאני לא בבית. נתתי לחברת השלליחויות את מספר הטלפון של אמא שלי והיא אמרה שהיא תתקשר אליה כדי שהיא תוכל לקבל את ההזמנה. בסוף היום אמא שלי אמרה שאף אחד לא התקשר אליה. לאחר ששוחחתי עם חברת השליחויות הסבירה הנציגה כי זה כבר מאוחר מידי והמשלוח יגיע בסבב הבא. ניסיתי להתקשר לחברת pc4u אך הגעתי למוקד הודעות חיצוני, השארתי הודעה אך עד עכשיו לא חזרו אלי. לא ייתכן שמתעלמים מההודעות שרושמים בהזמנה ואם שירות זה דבר שחשוב לעסק אז הוא לא צריך לעבוד עם חברת שליחויות כזאת. ודבר נוסף - לא קיבלתי חשבונית בכלל! בקיצור חוויית שירות לא טובה בכלל

אתר ידידותי, נגיש, נוח מאוד והכי חשוב הוא עובד היטב. משלוח מהיר מאוד. הגיע ארוז היטב. מרוצה!

תהליך ההזמנה היה פשוט, המשלוח הגיע בזמן בצירוף חשבונית מס/קבלה והכבל תקין. בסה"כ ממליץ לקנות בחנות זאת.

אני רגיל לקנות באינטרנט בעיקר דרך זאפ. אני מחפש את המוצר הזול ביותר. אבל שהמוצר יהיה מחברה ידועה. כך הגעתי ל PC4U. השרות היה יעיל ומהיר. אני כותב שורות אלו על המסך החדש והוא הגיע היום. הזמנתי אותו ביום שישי ואני גר רחוק מהמרכז. השרות טוב ומהיר נקודה.

הגיע בזמן קצר המוצר זול ומה שרציתי דיוק קיבלתי. הזמנתי באתר ואספתי בחנות עצמה. קצר ולעניין. שירות אדיב ומהיר.

הקנייה הייתה מהירה.התשלום בוצע בpaypal וזה ממש מועיל. נשלח בדואר רשום גם בלי שנבקש זאת. הגיע תוך 3 ימים.

אין לי מה להוסיף על הדירוגים שכתבתי למעלה . המשלוח הגיע בזמן . קיבלתי שירות טוב .

הכבל הגיע באריזה אטומה והגיע בזמן . האתר פשוט לתפעול וידידותי למעשה לא היה צורך בשירות הלקוחות .

היה מוכן תוך שעתיים. למרות שהבטיחו תוך מספר ימים. מומלץ גם בגלל המחירים הנוחים וגם בגלל המקצועיות והאדיבות.

הכל עבד נקי ושקט. קיבלתי מיד אישור במייל על הקניה, תוך ימים בודדים הגיעו המוצרים ע"י שליח. הכל סבבה -חד וחלק, ממליץ בהחלט.

חנות מעולה . יחס מצוין . התקשרו כשהיה צורך , תיאמנו דברים . מוצר מעולה , נשלח והגיע בזמן . סך הכל מרוצה מאוד

מושלם! . שירות מעולה, יחס ללקוחות, מיקצוענות גבוהה. מחירים טובים. כל הכבוד! המוצר ממש טוב!מכשיר למינציה קטן לדפי A4 מחיר לא מופרז.

מיד לאחר ביצוע ההזמנה באינטרנט, התקשרתי כדי לבקש, שלפני ששולחים לי את המוצר, ישלחו לי את מספר הרשיון להתקנה במייל כיוון שאני לא יכול לחכות שבועיים עד חודש שהמוצר יגיע בדואר. התשובה היתה שיבדקו אם יש את המוצר במלאי ויחזרו אלי. לאחר שלא חזרו אלי כמה ימים, התקשרתי ונאמר לי שהמוצר כבר נשלח ואי אפשר לתת לי את מספר הרשיון. חיכיתי כמעט חודש עד שהגיע המוצר, כל הזמן הזה המחשב שלי לא היה מוגן