מפרסם ב-zap מאז 2002

אלקטרוסייל סחר (Electrosale)

מחסן יבואן מוצרי אלק ועמדות טעינה (נתניה)

- / 5
בעלים: אלקטרוסייל סחר ויבוא -1991
נמצאו 104 חוות דעת גולשים על אלקטרוסייל סחר
צביקה
צביקה
19.05.2025
מוצר שנרכש: כבל טעינה לרכב חשמלי

הגעתי דרך האינטרנט. רכישת כבל טעינה לרכב. מחיר. אמינות. ותודעת שירות. לא צריך יותר. מומלץ

חוות הדעת עזרה לכם?
natanyanayt
natanyanayt
06.02.2024
מוצר שנרכש: עמדת טעינה לרכב

בעל החנות אדיב, סבלן, עונה לכל שאלה מוכן לשינויים בעת הצורך. מומלץ. המוצר שקניתי הינו עמדת טעינה לרכב.

חוות הדעת עזרה לכם?
aharon.david.zor
aharon.david.zor
24.01.2024
מוצר שנרכש: עמדת טעינה לרכב חשמלי

רכשתי באלקטרוסייל תחנת טעינה לרכב חשמלי בזכות ההסברים המפורטים והתמיכה שקבלתי מהחברה. בחברות אחרות, למעט המחיר, לא נתנו תשובות לגבי מה בדיוק נדרש ואיזו עמדה מתאימה לרכב. גם השירות במהלך ההתקנה ראוי לציון !! ממלחץ

חוות הדעת עזרה לכם?
How
How
04.12.2023
מוצר שנרכש: SV10 DYSON סוללה לשואב דייסון V8 עוצמה 3500
תגובת החנות

כנראה ללקוח משעמם . הזמין וקיבל בדיוק מה שצריך תוך יום אספקה אחד הרבה יותר מהר ממה שרשום באתר למרות שליחת הודעות אליו שיסביר בדיוק מה הבעיה הוא בחר להשמיץ פה בימים אלו מוגשת תביעת דיבה נגד הלקוח !!

חוות הדעת עזרה לכם?
ביני
ביני
14.04.2023
מוצר שנרכש: BRADOX 6818

מעולה. שלחו לי את השעון לכתובת. ראיתי שזנץה בדיוק מה שחשבתי. הלכתי אליהם והחליפו לי בלי בעיות!! והשעון עצמו, bradox 6818 מעולה, מדויק כבר שבוע על השניה

חוות הדעת עזרה לכם?
דביר
דביר
28.01.2022
מוצר שנרכש: 2 סננים לבר מים אלקטרה כולל נורת UV ECP1000

להתרחק אם כספכם, זמנכם או כבודכם חשובים לכם!!! מזעזע. נותן כוכב אחד כי אין אפשרות לתת פחות. הזמנתי ב-3 לינואר סט פילטרים, לאחר שוידאתי שמחויבים לאספקה ב-4 ימי עסקים, ומשלוח חינם. שילמתי עם ההזמנה. ב-13 לינואר, חמישי, התקשרתי לברר מדוע לא הגיע כלום. המשיבה טענה שהיה חסר במלאי. שאלתי למה לא מעדכנים והתשובה שחזרה היתה "היום יצא ותקבל בראשון", בלי שום נסיון לתקן. ב-16 לינואר לא הגיע. ב-19 לינואר התקשרתי לברר שוב. אמרה שתברר ותחזור אלי עוד כמה דקות. שעתיים וחצי אח"כ התקבל מייל (שגיאות במקור): "לקוח/ה נכבדים המוצר שהזמנת נישלח לנקודת איסוף ! ויגיע לנקודה תוך מס ימים" התקשרתי לשאול מדוע לא מעדכנים, ומדוע לא שולחים מיידית עם שליח ונעניתי "מצטערים על העיכוב" בלי לפתור את הבעיה. שאלתי את המשיבה לשמה - והיא פשוט טרקה את הטלפון. עניתי למייל האיסוף כדי לשאול איך משלוח חינם הופך לאיסוף מנקודת איסוף, ולמה לא מקצרים ושולחים עם שליח ונעניתי (שגיאות במקור): "מישלוח חינם לנקודת איסוף עם מיסרון ניתן לרכוש במקום בתאום 098821983 נא לקרוא מה רשום במפרט !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! אנחנו לא משחקים משחקים מה שכתוב באתר העיכוב באספקה נובע מחוסר כוח אדם במשק סחורה השתחררה ממכס לפני יומיים כאשר היתה מעוכבת בנמל עקב חוסר בידיים עובדות יום דבש בריאות" חיפשתי טוב את ה"משלוח לנקודת איסוף", ומצאתי באמת חבוי במפרט. חיפשתי במוצרים אחרים וראיתי שאין שום אחידות בצורה בה הם כותבים להיכן המשלוח - לעתים מחביאים במפרט הטכני, לעתים בתאור המוצר, לעתים בהערות. הלקוח צריך להזהר. כותב כרגע את חוות הדעת הזו בצהרי ה-20 לינואר כי פשוט נמאס. שום משלוח לא התקבל עדיין. כתבתי להם שדבר לא התקבל וקיבלתי בדואר חוזר רק את מספר שטר המטען. לחוות הדעת הזו נדרשתי לחשבונית/קבלה, שלא טרחו לשלוח. גם בזה הם מיוחדים. תעשו לעצמכם טובה ותקנו במקום אחר.

תגובת החנות

ללקוח הובהר שיהיה איחור באספקה עקב מצב הקורונה וחוסר בידיים עובדות סוג המישלוח רשום באתר בברור ! ללקוח נישלחה בימים אלה הבהרה חד משמעית שאין להשתמש במילים פוגעניות מעל במה זו הלקוח קיבל את המוצר וחתם על קבלתו !

חוות הדעת עזרה לכם?
ilanita8290
ilanita8290
18.03.2021
מוצר שנרכש: סוללה לשואב דייסון 3000 v8

שירות מעולה ומהיר ממליצה בחום!!! רכשתי סוללה לדייסון v8 וקיבלתי מהר מאוד את המשלוח. פשוט נדיר לקבל שירות כזה היום . כל הכבוד .

חוות הדעת עזרה לכם?
os
os
05.01.2021
מוצר שנרכש: סוללה לדייסון V10

קניתי דרך האתר סוללה לדייסון V10 אותה קיבלתי במשלוח. הסוללה לא עבדה, אולם נציג החנות לקח אחריות מלאה ושלח לי סוללה חדשה במשלוח מהיר, ולקח את הסוללה התקולה. הסוללה עובדת כמו שצריך עכשיו. תודה רבה!

חוות הדעת עזרה לכם?
גדעון
גדעון
02.08.2020
מוצר שנרכש: 8890 סכינים לפיליפס

סופק מוצר שלא הוזמן סכיני פיליפס HQ5 במקום HQ8. לאחר החזרת המוצר לפי הוראות המוכר, זוכיתי בתמורה רק לאחר פניה לרשות הישראלית לצרכנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Avi
Avi
29.07.2020
מוצר שנרכש: שלט למזגן תדיראן

פשוט 10! עשיתי הזמנה לשלט של מזגן , ותוך 2 ימים הגיע אלי. המוצר מצויין ועובד בדיוק כפי שמתואר באתר. ממליץ מאוד. תודה רבה.

חוות הדעת עזרה לכם?
taliperov
taliperov
29.07.2020
מוצר שנרכש: דייסון v6

רכשתי בטריה לדייסון מהחברה, קבלתי את הבטריה ממש מהר. הסתמסתי איתם בוואטס אפ שלהם וענו לי במיידי ובאדיבות. אחלה שירות. ממליצה בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
uvmail21
uvmail21
28.07.2020
מוצר שנרכש: Gps gf 07
חוות הדעת עזרה לכם?
nogak19
nogak19
16.12.2019
מוצר שנרכש: סוללה לדייסון

הגעתי למחסן שלהם קודם כול יש חניה שזה מעולה קיבלתי שם שרות ויחס מקצועי החליפו לי סוללה לשואב דייסון ולא גבו על ההחלפה ניקו לי גם תשואב ללא עלות נוספת ממליצה מאוד על החנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
omergran
omergran
11.12.2019
מוצר שנרכש: PHILIPS RQ1160

קניתי את המכונה לפני למעלה משבועיים וחצי דרך האתר. עדיין לא הגיעה... ועוד שילמתי 12 ש"ח על משלוח מהיר דרך צ'יטה. פניתי כמה פעמים לחברה, הם לא לוקחים אחריו, ואומרים ש"בטח זה יגיע עוד כמה ימים". כשביקשתי לבטל את ההזמנה, אמרו שיחזרו אלי וכמובן לא חזרו.

חוות הדעת עזרה לכם?
Gali
Gali
07.12.2019
מוצר שנרכש: סוללה לדייסון 8

קניתי סוללה חדשה לדייסון. כשהסוללה הגיעה הסתבר כי אינה מתאימה לשואב. הם היו נעימים ואמינים קבלו את הסוללה חזרה בדואר רשום וזיכו אותי מיד בהחזר כספי מלא. לדעתי השרות הטוב נבחן דווקא כשעסקה אינה מצליחה. היה שרות אדיב אמין ומיידי.

חוות הדעת עזרה לכם?
Cohen
Cohen
30.07.2019
מוצר שנרכש: שנאי לאקסבוקס וואן
חוות הדעת עזרה לכם?
Oni
Oni
19.02.2019
מוצר שנרכש: מכשיר הקלטה של חברת אולימפוס

הזמנתי מכשיר הקלטה אולימפוס קיבלתי שרות מצויין ומהיר כולל הסבר מקצועי מבחור בשם דוד מקצוען אמיתי כן ירבו ישר כוח...

חוות הדעת עזרה לכם?
morad
morad
18.02.2019
מוצר שנרכש: שעון לד

קניתי שני שעונים של לד ואחד לא היה טוב התקשרתי לדוד וסיפרתי לו על השעון והוא ישר שלח לי אחד אחר שירות מעולה אמין ומהיר ממליץ בחום לקנות מאלקטרוסייל

חוות הדעת עזרה לכם?
Eliran Ruben
Eliran Ruben
03.02.2019
מוצר שנרכש: Philips 5428

קיבלתי במתנה מכונת גילוח פיליפיס ממנה לא הייתי מרוצה בלשון המעטה. שימו לב כי אתם מגיעים לחנות שנמצאת בגאראג' (מתחת לבניין), המוצר שאתם מקבלים הינו מוצר יד שניה, מחודש על ידי החברה. קיבלתי מכונת גילוח בקופסת קרטון , עליה הלוגו של פיליפס, לא הקופסה המקורית . בה נחה מכונה (יד שניה!) . המוכרים כלל לא אדיבים ,וההסברים שלהם נעשו בצעקות ובחוסר רצון. אני קיבלתי מכונה שלא רק שהיא יד שניה , המנוע שלה מקרטע . ממליץ לקנות במקום בו תקבלו מוצר עם אחריות , יד ראשונה וכמובן שעובד! את המכונה שלי אני תרמתי לחייל וקניתי מכונה נורמלית .

חוות הדעת עזרה לכם?
רוית
רוית
01.12.2018
מוצר שנרכש: מחליק שיער רחב רמיגנטון

חווית קניה מהמעלה ראשונה . רציתי להזמין מחליק שיער והיו לי כמה שאלות . פניתי לדודי המקסים שענה לי על כל השאלות בסבלנות ויעץ לי מה לרכוש . והפתעת השנה ... יום למחרת השליח הגיע!! אז אם אתם מחפשים מחיר מעולה ושירות עוד יותר מעולה . תודה דודי !! בטוח שעוד נתראה !!

חוות הדעת עזרה לכם?
קרן
קרן
12.11.2018
מוצר שנרכש: שעון קיר דגיטלי גדול

שירות מעולה! חזרו אלי מיד כדי לענות לי על שאלות לגבי המוצר (שעון קיר דיגיטלי), והמשלוח היה מהיר. היתה תקלה בשעון, ותוך יום עבודה הגיע שליח אלי הביתה והחליף לי בחדש. הכל בוצע בצורה נעימה ואדיבה, ואין ספק שזו חנות שעליה אפשר לסמוך.

חוות הדעת עזרה לכם?
maor35
maor35
18.07.2018
מוצר שנרכש: מעמד מטען למכונת גילוח philips

רכשתי מעמד מטען אך טעיתי בסוג המעמד ביקשתי להחליף אותו, דיברו איתי בוואצפ שלחתי תמונות של המכונת גילוח תיק תק בדקו ראו שבאמת זה לא מתאים ושלחו לי את המכונה אחריי שהחזרתי את הקודמת ללא תשלום. אחלה שירות ,ממליץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
ניר
ניר
11.07.2018
מוצר שנרכש: טלפון שולחני דו קווי Panasonic T2378

האמת, אף פעם לא השארתי חוות דעת על רכישה, הפעם בעקבות חווית קניה מזעזעת, אני נאלץ לחרוג ממנהגי כדי שאחרים לא יפגעו ולהלן הפרטים: ראשית שלחו טלפון לא תקין (איזושהי בעיה של מגעים כנראה), התקשרתי וביקשתי שיבואו להחליף, לאחר דיונים הסכימו לשלוח שליח. ביקשתי שהשליח כבר יגיע עם טלפון חדש כי הבנתי שהולכים להשאיר אותי בלי טלפון. אמרו שבסדר, אבל בכלל לא שלחו שליח. עבר שבוע ושאלתי מה עם השליח. אמרו שהיה חג של ערבים (??) ושלא היו נהגים. ושיגיעו בימים הקרובים. בינתיים גיליתי שהטלפון לא חדש, כלומר היו מדבקות של סיום אחריות ב 2016 (אנחנו כעת ב 2018 למעט הסר ספק) וכן מדבקות של תיקון במעבדה ב 2014. לזה קוראים בעדינות ר מ א ו ת !!! אז בסופו של דבר הגיע שליח, אבל לא הגיע עם טלפון אחר למרות שביקשתי. הוא פשוט לקח את הטלפון ומאז הייתה דממה. עברו 10 ימים ושלחתי שוב הודעה ואז התקשרו להגיד שהמכשיר בסדר (!!!) אז ביקשתי שילחו לי מכשיר אחר במקומו כי גם אם לדעתם הוא בסדר (אין סיכוי , אבל פחות רלוונטי) אז בכל זאת אני חושב שמגיע לי מכשיר חדש ולא כזה שפג תוקף אחריותו לפני שנתיים ושהיה במעבדה לפני 4 שנים לתיקון...בסוף החליטו לזכות לי את הכרטיס, לפחות הדבר הזה בוצע ביעילות...

תגובת החנות

המוצר נאסף מהלקוח עיי שליח מיוחד המוצר הגיע אלינו תקין לחלוטין מסתבר שהלקוח לא מסוגל להבין פעולה פשוטה של הרמת עוצמה בטלפון זיכינו תלקוח מלא ומיידי וגם השליח היה על חשבוננו בנוסף שלח הלקוח את המוצר ללא אריזה.... הרצחת וגם ירשת ... נמשיך לתת שרות טוב לכול הלקוחות

חוות הדעת עזרה לכם?
ortal3111
ortal3111
19.03.2018
מוצר שנרכש: מצלמה קודאק FZ43

הזמנתי מצלמה ביום רביעי בצהריים . תמורת 12 ש''ח משלוח החבילה הגיעה למחרת לחנות שבה ביקשתי להשאיר אותה . 26 שעות והמצלמה אצלי ביד.יותר מהר אי אפשר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Dikla
Dikla
12.02.2018
מוצר שנרכש: מטען למצלמת canon 700D 2 סוללות נוספות

רציתי לשבח ולפרגן לאקטרוסייל על שירות נפלא ומהיר. מוצר איכותי ואחלה מחיר. תודה אלקטורסייל😘 ממליצה בחום .

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3 4 5
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון