הגענו למקום לאחר שיחת טלפון שבה נאמר לנו שהמוצר במלאי ורק להגיע ולקחת. לאחר 40 דקות נסיעה הגענו לחנות ומסתבר שאין את המכונה במלאי ועל מנת לרכוש נצטרך לעשות את אותה הדרך שוב למחרת. חוסר הגינות ושקיפות ובזבוז זמן ודלק!!!
המוצר קיים במלאי.ונמצא במחסן .הלקוח לא היה מוכן לחכות שנביא את המכונה מהמחסן. חבל.
שירות יהיר ומזלזל, חוסרים קבועים של סחורה ואי עמידה בהבטחות. פשוט לא!! יש ספקים אחרים בשוק
חנות נהדרת, שירות אישי ומהיר, אחלה ייעוץ בכל הקשור לקפה, טיפול במכונות והתאמת החומרים הנכונים. פשוט תענוג תמיד.
מחירים זולים, קל לבצע ההזמנה, אספקה מהירה, שירות משלוחים מהיר במחיר סביר. אחזור להזמין באתר זה, תודה
משלוח הגיע מהר עם מכנה מהיר של החנות. מכונה עובדת נהדר כפי שמפורסם מאד אדיבים
קפה נהדר !, שירות מהיר, אדיב ויעיל, עזרה בבחירת מכונת קפה, רכשתי לעסק וגם באופן פרטי לביתי. רק מילים טובות
חוויית הקניה באתר טובה ונעימה. הפריט הנרכש הגיע במהירות בדואר רשום. התקשורת עם בעלי האתר היתה נוחה ויעילה. אתר אמין ומומלץ!
איני ממליץ על חנות זו, ואסביר מדוע: הבנים החליטו לצ'פר אותי במתנה, ולקנות לי מכונת אספרסו. חיפשתי בזאפ, משהו סולידי, חנות שתהיה קרובה, וכך הגענו לקפה בנימינה. אחד הבנים נסע במיוחד לקנות לאביו מתנה. בחנות המוכר אמר לו - בזאפ זה מחיר למכונה מתצוגה, שרוטה, ששימשה להדגמות. אם אתה רוצה מכונה חדשה, זה לא המחיר שבזאפ, אלא מחיר אחר - 930 במקום 829. אמר לעצמו הבן - כבר נסעתי במיוחד, הבטחתי לאבא מכונת קפה, אני אחזור בידיים ריקות? קצת התווכח, קצת התבאס, ו"הצליח" למוכר מקפה בנימינה - הבן לקח צבע שלא רצה, במחיר שלא רצה, שילם 100 שקל יותר, וחזר הביתה עם המכונה. קיבלתי את המכונה, הכנתי קפה בשמחה, ואחרי שנהננו מהקפה, ביקשתי מבני את החשבונית כדי לסרוק אותה ולשמור עם האחריות. לתדהמתי אני רואה שהמחיר גבוה יותר ממה שפורסם בזאפ! התקשרתי לרועי מקפה בנימינה, וזה בעזות מצח אומר, כן, בזאפ זה מחיר למכונה משומשת שרוטה מתצוגה, ולא לחדשה. אם אתה רוצה חדשה, המחיר אחר, זה מאה שקל יותר. ונתתי לבן שלך גם שקית פולי קפה במתנה. השבתי - זה לא מה שפורסם בזאפ, שם אתה מוכר מכונה חדשה ב-829 ש"ח. ומה אעשה עם שקית פולי קפה, אם זו מכונה שמקבלת רק קפה טחון? אח"כ הבן אמר לי שהוא ניסה לדחוף לו גם מטחנת קפה, כדי להשתמש בפולי הקפה. למען הסר ספק - בזאפ ובאתר של קפה בנימינה המכונה פורסמה כחדשה במחיר 829 ש"ח. לא כמכונה משומשת ושרוטה מתצוגה. ולא נאמר שחדשה עולה מאה ש"ח יותר. והרי יש מדור בזאפ למכונות מתצוגה, אבל זה לא פורסם בו. זה פורסם כמכונה חדשה במחיר זול, ולא כמכונה משומשת ושרוטה. אני לא אקנה יותר מחנות זו משום שנכוויתי, ואעדיף לקנות מחנות שמנהלת מסחר הוגן וישר בלי מצגי שווא.
שלום רב, להלן התייחסותנו : אכן בחנות אינטרנט פורסם מחיר 829 למכונה אדומה , במלאי היתה מכונה אחת אדומה. הלקוח בחר להגיע לחנות פיזית ועד שהגיע המכונה נקנתה דרך האתר ונשארה רק מכונה מתצוגה בצבע אדום. מאחר והיבואן העלה את מחירי המכונות החדשות מצבע שחור מחיר המכונה התעדכן ל 929 ש"ח , מחיר המכונות מתעדכן על בסיס יומי בהתאם לשוק. אנו נמשיך לתת שרות מעולה ללקוחותינו. מנהל החנות
המוצר הגיע בזמן סביר. תאורו היה מדויק. שרות הלקוחות היה אדיב ומהיר. אין לי טענות.
שירות מצויין ומחירים טובים. הזמנתי ביום חמישי ביום א' בצהריים החבילה כברה הייתה אצלי. כל הכבוד!!! ממליץ לפרט באתר יותר על סוגי הקפה ישפר עוד יותר את חווית הקנייה
